Тогда пробуйте пункт 5.3.1 из http://forum.esetnod32.ru/messages/forum9/topic5130/message40013/#message40013. Если не поможет, то пункт 5.3.3.
Если не поможет и это, то нужно попробовать переустановить ESS. Если не поможет переустановка, то нужно или будет обращаться в техпподдержку, или отключать файервол.