ESET CONNECT

Здравствуйте! У меня стоит ERA6, 2 недели назад кончилась лицензия (активацию пк проходили с помощью автономного файла), сейчас продлили лицензию, на сайте ELA добавил лицензию и распределение модулей, попытался скачать автономный файл, сначала дал скачать, но он с цифрой 0 на конце (у меня лицензия на 15 пк), раньше файл имел концовку по количеству лицензий, теперь на дает скачать и пишет что невозможно, т.к. рабочие месте имеют доступ к интернету и должны активироваться обычной лицензией. Я добавил в ERA Server 6 лицензию по учетным данным ELA, лицензия появилась, добавил распределение модулей, создал клиентскую задачу активации лицензии на пк с тригером как можно скорее, один пк активировался, а остальные нет, пишет сбой и ошибку "Task failed in the security product", хотя все настроены одинаково и больше не запускает задачу на активацию, создал еще раз и то же самое. Как решить эту проблему?

Я это знаю. У меня стоит Era Server. На сайте Ela License я создал файл, потом выгруженный файл загрузил в Era, создал задачу активации продукта, антивирус активировался, полдня поработал и потом активация вывалилась.

Здравствуйте! Подскажите в чем проблема, установлен Eset File Security 6.2, 20 октября продлили лицензию еще на 2 года, но не обновляется. Где в 6 версии вносится имя и пароль для обновления, в 5 версии он был в основных настройках?

[QUOTE]zloyDi написал:
Ну как вариант, создать задачу на его удаление и новую задачу на установку уже новой версии, возможно можно обновить поверху, но повторюсь лично я не тестировал. Лучше уточнить в техподдержке.

Спасибо.[/QUOTE]
Спасибо за помощь!

[QUOTE]zloyDi написал:
В каком смысле консоль? В 6 версии ее просто нет, точнее, вы просто открываете в браузере адрес и работаете с консолью.

Я думаю можно. Хотя в данный момент не пробовал...[/QUOTE]
Все разобрался с веб-консолью! Спасибо за помощь!
А вот с агентом что то не могу, думаю что придет пройтись по ПК и проинсталить обновление.

[QUOTE]zloyDi написал:
Вот
[URL=http://help.eset.com/era/6/en-US/index.html?component_upgrade.htm]http://help.eset.com/era/6/en-US/index.html?component_upgrade.htm[/URL]
[CODE] ERA Agent - task will update installed ERA Agents on all computers in the network, if selected as targets for the task. [/CODE][/QUOTE]
Это обновления сервера, я это сделал. А вот саму консоль как обновить? И можно создать задачу для обновления агента на ПК в сети?

Здравствуйте!
У меня установлен ERA 6.1. В понедельник увидел, что вышли обновления. Сам сервер я обновил через клиентские задачи. У меня такой вопрос, как провести обновление веб-консоли, сам файл (era.war) я скачал, а что делать дальше не могу ни где найти и в инструкции нет? И еще один вопрос, есть ли возможность обновления агента с сервера?
Спасибо!

[QUOTE]Александр Александр написал:
Здравствуйте.
Хотел бы по просить помощи в настройке Remote Administrator.
Проблема в уведомлении "Центр обеспечения безопасности Windows сообщает, что функция не установлена или работает неправильно"
Мне объяснили что это уведомление от центра безопасности windows (центр поддержки)
Да он у меня частично отключен (для нужд программ) Так что сообщение выдаёт верное, но мне надо его отключить в Remote Administrator, так как оно сильно мешает визуализации остальных проблем.
Мне подсказали в тех поддержки по телефону как это сделать:
В настройках:
адиминстратор
политики
Тут я в политиках
Remote Administrator — отчеты о приложениях — отчеты о всех установленных приложенияхАгент Remote Administrator — подключение — подключение каждые 20 минут
Агент Remote Administrator — подключение — подключение каждые 60 минут
Агент Remote Administrator — подключение — подключение каждые 60 минут
изменить
дополнительные параметры
Раздел операционная система
все пункты там отключил.
Сообщать об устаревшей операционной системе
 Сообщать о проблемах с сетевым файерволом
 Сообщать о проблемах с защитой от вирусов и шпионских программ
И слева выставил галку принудительно применить. (пробовал и просто применить выставить)
Теперь когда я открываю там все галки выключены.

Уведомления так и не исчезли(
Я даже сервер перезагрузил на всяких случай. Но нет
В компьтерах
подробнее
НАИХУДШАЯ ПРОБЛЕМА ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ
Вся равно висит: Центр обеспечения безопасности Windows сообщает, что функция не установлена или работает неправильно.

Не понимаю что я сделал не так. И что нужно сделать, что бы полностью убрать все уведомления от центра безопасности windows

Заранее благодарю за помощь.[/QUOTE]
Если я правильно понял, Вы хотите отключить уведомления о системных обновлениях Microsoft Windows. Зайдите в Remote Administrator, там пункт Админ-Политики. Далее Создать, пишите название в разделе Основное, в Параметрах выбираете продукт, например
ESET Security Product for Windows, далее появится список настроек, в них заходите Служебные программы-Центр обновлений Windows и ставите "Без обновлений" (слева сразу появиться надпись Применить), далее можете еще изменить настройки (я например там сделал все настройки по обновлению, отключил звуки и т.д.), далее переходите в пункт Назначение и присваиваете эту политику компьютерам или группам компьютеров (у меня к примеру компьютеры по группам) и нажимаете Готово. В списке появится политика Вами созданная (в случае изменений ее можно редактировать). Также создаете политику для Агента аналогично антивирусу, только там не забудьте указать ip сервера в пункте Подключение-Серверы подключения (там по умолчанию стоит 127.0.0.1). После следующего подключения к серверу клиенты получат все изменения. Прилагаю скрин своих настроек политики Агента.

Направил восстановленные файлы папки TEMP программой 7-data (2 вариант).

[QUOTE]santy написал:
не просто удаляется, а затирается другим контентом, потом еще и удаляется.
[QUOTE]echo 22c08873a146c31bde2d41975a3443c3 f6c0cb1c780594058f3fd5bc> "%temp%\secring.qpq"
echo dcf8d32cf58509e2 b079e38627a449b5f6c0cb1c063d247223aaa08f>> "%temp%\secring.qpq"
echo dcf8d32c f58509e2b079e386 27a449b5f6c0cb1c 063d247223aaa08f>> "%temp%\secring.qpq"
echo 8ebb1c5d5d815594915c6e9539fd997d 35408bce98523bad6a637799>> "%temp%\secring.qpq"
echo c46f9c20379c7e94 470bfedf404b066abc489daee0f61f5d601820d9>> "%temp%\secring.qpq"
echo 5d815594 470bfedf 5a3443c3de2d4197 29539e2a 063d247223aaa08f>> "%temp%\secring.qpq"
move /y "%temp%\secring.qpq" "%temp%\secring.gpg"

del /f /q "%temp%\secring.gpg"
[/QUOTE]
пробуйте восстановить вообще все что было удалено в папке %temp%
возможно, получится восстановить полезную для расшифровки
[/QUOTE]
Направил восстановленные файлы папки TEMP