| Цитата |
|---|
santy пишет: оф.техподдержка не занимается разработкой продукта, но может сделать запрос разработчикам в Словакии |
Понятное дело, что техподдержка сама не разрабатывает, но даёт разработчикам баг-список на стадии коммерческого использования и получает информацию о приблизительных сроках выхода релиза тем или иным исправлением из баг-списка.
Когда мы говорим о периодах планирования, то это как раз не критичный баг и его исправление может занимать продолжительное время. Но вот невозможность обработки результатов сканирования после ручной очистки, это критичный баг. Сейчас проверю, без плана оно работает или тоже нет?