Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Удаленное администрирование

Нет задача для этого клиента , Не выполняются задачи конфигурации

1 2 След.
RSS
 
b.grigorev
b.grigorev
Пользователь
Сообщений: 19
Баллов: 9
Регистрация: 27.12.2011
Размещено 13.12.2012 12:41:27
Здравствуйте! Перестали выполнятся задачи конфигурации через (Новая задача-Конфигурация-Выбор конфигурации и т.д.). В закладке Задачи, Идентификатор задачи, Завершено с предупреждением - Закладка Подробнее - Нет задача для этого клиента. Не пойму в чем дело, разные настройки выбирал в выборе конфигурации - итог один.
Подскажите пожалуйста в чем может быть дело!
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 13.12.2012 15:41:30
В редакторе конфигурации имеются подразделы для изменения параметров разных версий продукта. Возможно, Вы задаёте в редакторе конфигурации параметры в разделе для 4-й версии, а затем пытаетесь применить данный файл конфигурации к клиенту с пятой версией продукта или наоборот. Проверьте, пожалуйста.
Изменено: Валентин - 13.12.2012 15:42:18
ESET Technical Support
 
b.grigorev
b.grigorev
Пользователь
Сообщений: 19
Баллов: 9
Регистрация: 27.12.2011
Размещено 14.12.2012 05:08:12
Спасибо за ответ! У меня в Редакторе Конфигурации 7 позиций.
-NOD32 версии 2
-ESET Smart Security, ESET NOD32 Antivirus
-Unix ESET Security version 3
-Mac OS X/Linux Desktop ESET NOD32 Antivirus
-Windows Mobile ESET Mobile Security
-Symbian ESET Mobile Security
-ESET Remote Administrator

Как добавить ESET Endpoint Security?
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 14.12.2012 10:54:52
b.grigorev, а какую версию ERA используете?
ESET Technical Support
 
b.grigorev
b.grigorev
Пользователь
Сообщений: 19
Баллов: 9
Регистрация: 27.12.2011
Размещено 14.12.2012 13:41:40
Версия 4.0.138.12
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 14.12.2012 17:16:24
Необходимо обновиться до 5-й версии.
ESET Technical Support
 
b.grigorev
b.grigorev
Пользователь
Сообщений: 19
Баллов: 9
Регистрация: 27.12.2011
Размещено 18.12.2012 07:00:17
Обновил консоль, требует обновить и сервер. При обновлении сервера до 5-ой версии на настройки никак не повлияет?
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 18.12.2012 07:10:35
какие настройки имеете ввиду? обновление? политики? установочные пакеты?
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
b.grigorev
b.grigorev
Пользователь
Сообщений: 19
Баллов: 9
Регистрация: 27.12.2011
Размещено 18.12.2012 08:08:33
Все настройки сервера ESET.
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 18.12.2012 08:44:17
в документации пишется что
Цитата
Примечание.  ESET Remote Administrator 5 поддерживает установку поверх предыдущих версий , в том числе
миграцию данных.
сделайте перед установкой поверх прежней версии, на всякий случай бэкап базы данных с помощью ERAtool, чтобы можно было восстановить базу.
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
1 2 След.
Читают тему