Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Удаленное администрирование

Сбой обмена данными с драйвером. Система предотвращения вторжений на узел не работает

RSS
 
Lumsk
Lumsk
Пользователь
Сообщений: 11
Баллов: 5
Регистрация: 24.09.2012
Размещено 25.09.2012 15:47:26
Добрый день.
Поставили Console 5 и удаленно обновили 4-тую версию Nod до 5-ой.
И теперь в консоле выдается "Сбой обмена данными с драйвером. Система предотвращения вторжений на узел не работает."
Включал и выключал, удалял и устанавливал заново NOD, но проблема так и не решилась. Самое интересное, то что поставили такой же дистрибутив на новую машину не удаленно и ошибки нет.
В чем может быть проблема?
Спасибо.

Ответы

Пред. 1 2 3
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 28.09.2012 14:41:58
REBOOTPROMPT - недокументированная функция MSI установщика Windows (Windows Installer). В случае, если данная команда не работает - как вариант, можно обратиться в поддержку или на форум Microsoft. Либо, использовать команду  REBOOT ="ReallySuppress" .
ESET Technical Support
 
Humber
Humber
Пользователь
Сообщений: 1
Регистрация: 11.10.2012
Размещено 11.10.2012 19:00:34
Здравствуйте. Существует такая же проблема.
Инструменты администрирования и сервер стоят на win server 2003 R2 SP2 x32
Обновил консоль и сервер до 5 версии (5.0.242)
Обновил удалённо через консоль клиентов до 5 версии eset endpoint antivirus (5.0.2126.3)
Проблема актуальна на  win7 ent x64 , 32 битных мало у нас, поэтому пока не могу собрать по ним статистику. Все дистрибутивы eset с русской локализацией: и сервер, и консоль, и клиенты. Подскажите пожалуйста, есть ли какое-то решение, кроме как переустанавливать сервер на английский? Может стоит отключить данную функцию? правда методом тыка в настройках сервера таких функций не нашёл, только на пользовательских клиентах.
Спасибо.
 
Евгений Зарубайко
Евгений Зарубайко
Пользователь
Сообщений: 25
Баллов: 12
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 12.10.2012 11:47:40
Присоединяюсь. Та же самая проблема. Обновленные до версии 5 клиенты все как один в консоли выдают предупреждение о сбое передачи данных. система Win7 x64, все последние обновления установлены.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 12.10.2012 13:58:19
Перед установкой новой версии ERA предыдущую версию удаляли?
ESET Technical Support
 
Евгений Зарубайко
Евгений Зарубайко
Пользователь
Сообщений: 25
Баллов: 12
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 18.10.2012 16:58:08
Нет, обновился. Не удалял. Может новую версию попробовать? Или англоязычную? Клиенты у меня по плану переезжают на 5.0, и у всех эта ошибка.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 18.10.2012 17:51:48
Попробуйте полностью удалить ERA и установить последний русскоязычный билд ERA 5.
ESET Technical Support
 
Vladimir Yudaev
Vladimir Yudaev
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 28.01.2011
Размещено 19.10.2012 08:16:08
У нас на предприятии таже  проблема. Массово переходили на новую версию и на многих рабочих станциях защита отключена и не может быть включена , NOD32 предлагает переустановить антивирус. Все бы ничего да он не удаляется , захожу под учетная записью администратора пытаюсь удалить NOD32 и в процессе деинсталляции ошибка не может удалить совю ветку в реестре не хватает полномочий. Что посоветуете?
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 19.10.2012 09:50:54
В случае возникновения проблем при переходе на 5-ю версию для корпоративных клиентов, просьба обращаться в техподдержку по адресу: [email protected]
ESET Technical Support
 
Пред. 1 2 3
Читают тему