Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

обновление баз сигнатур на сервера

RSS
Добрый день!
Установил сервер ERA 4 пишет состояние бд сигнатур вирусов устарели.
Подскажите пожалуйста как обновить базу данных сигнатур на севере ERA 4.

Ответы

Хорошо, пробую поставить, спасибо, сразу отпишусь
Валентин, здраствуйте. Поставил Английскую версию, проблемы решились. Спасибо за помощь.
Konst, пожалуйста. В ближайшее время ожидаем выход нового русскоязычного билда с исправленными ошибками.
ESET Technical Support
Добрый день.
Недавно к моим обязанностям прибавилось администрирование сервера с NOD32. На предприятии более 1500 машин, от ХР до 10-ки, антивирус 4 и 5 версий.
Сервер и консоль версии 5.2.22.
При первом включении консоли увидел сообщение о устаревших БД сигнатур вирусов.
Подскажите как их обновить.
Может есть инструкция для начинающих.
На какую версию продукта, при таких условиях, можно безболезненно переехать?
console.jpg (438.32 КБ)
Изменено: Александр Монахов - 19.10.2018 10:36:47
Цитата
Александр Монахов написал:
Может есть инструкция для начинающих.

Ну как сказать есть общий мануал
https://download.eset.com/com/eset/apps/business/era/server/windows/latest/eset_er­a_5.3_userguide_rus.pdf

Судя по фото, работы непочатый край...

Для начала нужно обновить сам сервер и консоль администрирования до актуальной версии 5.3.39
Загрузить можно по ссылке

Сервер
https://download.eset.com/com/eset/apps/business/era/server/windows/latest/era_ser­ver_nt32_rus.msi

Консоль
https://download.eset.com/com/eset/apps/business/era/console/latest/era_console_nt­32_rus.msi

Обновление происходит поверх текущей установки. Перед установкой остановить службу ERA.
В состав ERA входит отдельный компонент ERA Maintanace tool, с его помощью можно остановить службу, установить сервер, консоль.
Запустить службу.

А после нужно будет обновить установленные продукта на клиентах до актуального билда 5.0.2271.0 и настроить обновление.

Но начать бы стоит с того, что перевести данные по лицензии на корпоративную почту, к которой есть доступ, После получения данных по лицензии.
Проверить валидность лицензии и срок ее окончания. А далее постепенно, с техподдержкой, начинать решать накопившиеся проблемы.

Цитата
Ну как сказать есть общий мануал
 https://download.eset.com/com/eset/apps/business/era/server/windows/latest/eset_er­ ­a_5.3_userguide_rus.pdf  
Спасибо за ответ.
К сожалению ссылка не работает.
Сервер и консоль скачал, теперь жду добро от руководства.


Добро получено, процедура назначена на следующую неделю.
Лицензия сентябрьская до 2019-09-29.
Изменено: Александр Монахов - 19.10.2018 11:47:34
Цитата
Александр Монахов написал:
К сожалению ссылка не работает.

Таки да, вот
http://download.eset.com/manuals/eset_era_5.3_userguide_rus.pdf

Будут вопросы, пишите в личку, со следующей недели будут по командировкам, не будет времени отвечать на форуме...
Изменено: Дмитрий - 19.10.2018 23:54:33

Спасибо.
Добрый день.
Дмитрий, тут образовалась некоторая  непонятность. На клоне сервера АV, по вашей рекомендации, были обновлены  сервер и консоль до версии 5.3.39.
Софт скачан с ссылок присланных вами.
Но при запуске консоли появляется сообщение, что консоль 5.3.39 не может работать с сервером 5.2.22.
Для чистоты эксперимента, тоже сервер и консоль, были установлены на чистую ОС WinServer 2012 R2.
Но результат тот же.
error.jpg (175.16 КБ)
Вы обновили только консоль, нужно обновить еще и сервер, ранее я давал 2 ссылки. Вы обновили только консоль.
После выполните перезагрузку.
Изменено: Дмитрий - 29.10.2018 10:14:55

Читают тему