Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Удаленное администрирование

обновление баз сигнатур на сервера

RSS
 
fomim
fomim
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 26.06.2012
Размещено 26.06.2012 13:18:58
Добрый день!
Установил сервер ERA 4 пишет состояние бд сигнатур вирусов устарели.
Подскажите пожалуйста как обновить базу данных сигнатур на севере ERA 4.

Ответы

Пред. 1 2 3 След.
 
Konst
Konst
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 28.08.2012
Размещено 28.08.2012 09:51:41
Хорошо, пробую поставить, спасибо, сразу отпишусь
 
Konst
Konst
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 28.08.2012
Размещено 04.09.2012 14:20:13
Валентин, здраствуйте. Поставил Английскую версию, проблемы решились. Спасибо за помощь.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 06.09.2012 09:44:31
Konst, пожалуйста. В ближайшее время ожидаем выход нового русскоязычного билда с исправленными ошибками.
ESET Technical Support
 
Александр Монахов
Александр Монахов
Пользователь
Сообщений: 14
Баллов: 7
Регистрация: 19.10.2018
Размещено 19.10.2018 09:57:07
Добрый день.
Недавно к моим обязанностям прибавилось администрирование сервера с NOD32. На предприятии более 1500 машин, от ХР до 10-ки, антивирус 4 и 5 версий.
Сервер и консоль версии 5.2.22.
При первом включении консоли увидел сообщение о устаревших БД сигнатур вирусов.
Подскажите как их обновить.
Может есть инструкция для начинающих.
На какую версию продукта, при таких условиях, можно безболезненно переехать?
console.jpg (438.32 КБ)
Изменено: Александр Монахов - 19.10.2018 10:36:47
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 19.10.2018 10:40:07
Цитата
Александр Монахов написал:
Может есть инструкция для начинающих.

Ну как сказать есть общий мануал
https://download.eset.com/com/eset/apps/business/era/server/windows/latest/eset_er­a_5.3_userguide_rus.pdf

Судя по фото, работы непочатый край...

Для начала нужно обновить сам сервер и консоль администрирования до актуальной версии 5.3.39
Загрузить можно по ссылке

Сервер
https://download.eset.com/com/eset/apps/business/era/server/windows/latest/era_ser­ver_nt32_rus.msi

Консоль
https://download.eset.com/com/eset/apps/business/era/console/latest/era_console_nt­32_rus.msi

Обновление происходит поверх текущей установки. Перед установкой остановить службу ERA.
В состав ERA входит отдельный компонент ERA Maintanace tool, с его помощью можно остановить службу, установить сервер, консоль.
Запустить службу.

А после нужно будет обновить установленные продукта на клиентах до актуального билда 5.0.2271.0 и настроить обновление.

Но начать бы стоит с того, что перевести данные по лицензии на корпоративную почту, к которой есть доступ, После получения данных по лицензии.
Проверить валидность лицензии и срок ее окончания. А далее постепенно, с техподдержкой, начинать решать накопившиеся проблемы.
 
Александр Монахов
Александр Монахов
Пользователь
Сообщений: 14
Баллов: 7
Регистрация: 19.10.2018
Размещено 19.10.2018 11:08:05
Цитата
Ну как сказать есть общий мануал
 https://download.eset.com/com/eset/apps/business/era/server/windows/latest/eset_er­ ­a_5.3_userguide_rus.pdf  
Спасибо за ответ.
К сожалению ссылка не работает.
Сервер и консоль скачал, теперь жду добро от руководства.


Добро получено, процедура назначена на следующую неделю.
Лицензия сентябрьская до 2019-09-29.
Изменено: Александр Монахов - 19.10.2018 11:47:34
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 19.10.2018 23:48:28
Цитата
Александр Монахов написал:
К сожалению ссылка не работает.

Таки да, вот
http://download.eset.com/manuals/eset_era_5.3_userguide_rus.pdf

Будут вопросы, пишите в личку, со следующей недели будут по командировкам, не будет времени отвечать на форуме...
Изменено: Дмитрий - 19.10.2018 23:54:33

 
Александр Монахов
Александр Монахов
Пользователь
Сообщений: 14
Баллов: 7
Регистрация: 19.10.2018
Размещено 22.10.2018 07:34:43
Спасибо.
 
Александр Монахов
Александр Монахов
Пользователь
Сообщений: 14
Баллов: 7
Регистрация: 19.10.2018
Размещено 29.10.2018 08:41:21
Добрый день.
Дмитрий, тут образовалась некоторая  непонятность. На клоне сервера АV, по вашей рекомендации, были обновлены  сервер и консоль до версии 5.3.39.
Софт скачан с ссылок присланных вами.
Но при запуске консоли появляется сообщение, что консоль 5.3.39 не может работать с сервером 5.2.22.
Для чистоты эксперимента, тоже сервер и консоль, были установлены на чистую ОС WinServer 2012 R2.
Но результат тот же.
error.jpg (175.16 КБ)
 
Дмитрий
Дмитрий
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 29.10.2018 10:14:07
Вы обновили только консоль, нужно обновить еще и сервер, ранее я давал 2 ссылки. Вы обновили только консоль.
После выполните перезагрузку.
Изменено: Дмитрий - 29.10.2018 10:14:55

 
Пред. 1 2 3 След.
Читают тему