Ошибка обновления через локальный HTTP сервер - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 14.07.2014

Размещено 14.07.2014 12:21:08

Добрый день! Никак не могу настроить обновление EAV 4 через локальный http сервер ERA 3. В настройках сервера зеркало и обновления через встроенный http сервер включены, на клиентах адрес сервера прописан http://ip_сервера:2221. Клиенты при попытке обновления пишут "Ошибка подключения к серверу". Заметил что на сервере остановлена служба ESET HTTP Server, пытаюсь запустить и она сразу останавливается. Подскажите в чем может быть проблема? И как настроить обновление через SMB. С настройками клиента понятно, а на сервере папку для обновлений нужно самому создавать или она автоматически создается?

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 15.07.2014 12:13:48

Здравствуйте, если у Вас включено создание http - сервера, никакую папку создавать не требуется. Прежде всего, попробуйте переустановить ERA до актуальной версии:
http://www.esetnod32.ru/download/business/commercial/remote_administrator/

ESET Technical Support

Сообщений: 8

Баллов: 4

Регистрация: 04.07.2014

Размещено 16.07.2014 10:11:12

Цитата
78357 пишет: Добрый день! Никак не могу настроить обновление EAV 4 через локальный http сервер ERA 3. В настройках сервера зеркало и обновления через встроенный http сервер включены, на клиентах адрес сервера прописан http://ip_сервера:2221 . Клиенты при попытке обновления пишут "Ошибка подключения к серверу". Заметил что на сервере остановлена служба ESET HTTP Server, пытаюсь запустить и она сразу останавливается. Подскажите в чем может быть проблема? И как настроить обновление через SMB. С настройками клиента понятно, а на сервере папку для обновлений нужно самому создавать или она автоматически создается?

Цитата

78357 пишет:
Добрый день! Никак не могу настроить обновление EAV 4 через локальный http сервер ERA 3. В настройках сервера зеркало и обновления через встроенный http сервер включены, на клиентах адрес сервера прописан http://ip_сервера:2221 . Клиенты при попытке обновления пишут "Ошибка подключения к серверу". Заметил что на сервере остановлена служба ESET HTTP Server, пытаюсь запустить и она сразу останавливается. Подскажите в чем может быть проблема? И как настроить обновление через SMB. С настройками клиента понятно, а на сервере папку для обновлений нужно самому создавать или она автоматически создается?

Надеюсь галка стоит: "не использовать пароль"?, у меня в парке есть несколько машин которые не входят в домен, из-за этого был добавлен пользователь для самого нода, то есть в настройках у всех стоит логин и пароль, и если пользователь не принадлежит к домену, проваливается именно по этому логину и паролю для обновлений и удаленного администрирования, остальные доменные юзвери проваливаются с этим же логином и паролем на сервер (серверу нода параллельно что в этом поле стоит если пользователь уже авторизирован) Папку создавать не надо, просто нужно галки нужные расставить, он создаст все что ему нужно. Проверь в браузере обратиться к серверу по этому порту, может он у тебя политиками фаервола через GPO закрыт из-за этого и происходит такой казус. "служба ESET HTTP Server, пытаюсь запустить и она сразу останавливается" запускать не нужно

Проверь еще раз разрешения на доступ к нужным портам, в мануале четко описано какие порты нужны для работы и обязательно, правильно пропиши во вкладке удаленное администрирования свой сервер, ошибешься будешь как я искать почему информация не приходит в админку с этих машин и задачи поставить данным РС не сможешь без этого.