Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

[ Закрыто ] Антивирус не обновляется, интернет до компьютера доходит, но в браузеры не могут отобразить страницу

RSS
Добрый день. Антивирус перестал обновляться с сообщением, что произошла ошибка при загрузке обновления, к тому же браузеры IE и Opera не могут загрузить ничего из веб-страниц, Трассировка и пинги сайтов идут без проблем.  
Логи прилагаю

Ответы

лог чистый, что с проблемой? решена? нет?
Добрый день. К сожалению, в профиле пользователя проблема не решена. Браузеры продолжают не отображать страницы. В Опере пишется, что соединение закрыто удаленным пользователем, а в IE просто невозможно отобразить страницу. Антивирус обновился с зеркала в локальной сети. Кстати, если заходить под другим пользователем, то с интернетом, т.е. с отображением страниц в браузере все в порядка. Еще одна особенность, при загрузке профиля проблемного пользователя почему-то сразу стартует Опера. Лезет на какой-то украинский сайт. Но не отображает ее конечно. Может удалить этот браузер? Проверки я делала под админом, там проблем пока нет
сделайте проверку системы клинерами из архива
http://rghost.ru/28188941
+ переустановите всетаки антивирус до актуальной версии.
хотя бы до 4.0.474, еще лучше до 4.2.71
сейчас у вас
Код
Оригинальное имя            egui.exe
Версия файла                4.0.417 
Версия продукта             4.0.417 
Описание                    ESET GUI
Продукт                     ESET Smart Security
Copyright                   Copyright (c) ESET 1992-2009. All rights reserved.
Производитель               ESET
Проверка TDSSKiller выявила один подозрительный файл по адресу C:\Windows\system32\drivers\sptd.sys А как работать с двумя другими программами? Потому что при их запуске выдается сообщение " win32\olmarik was not found on your system"
значит чисто, в смысле tdss не обнаружен. sptd.sys - это легитимный файл.
обновите антивир до актуальной версии, дальше видно будет.
Хорошо, обновлю. Надеюсь его можно поверх установить или нужно старую версию удалить предварительно?
Цитата
Galiya пишет:
Хорошо, обновлю. Надеюсь его можно поверх установить или нужно старую версию удалить предварительно?
Лучше сначала удалите старую версию, перезагрузка и установка новой версии.

А пятая версия подойдет?
ZloyDi прав. 4.2 не рекомендуется ставить поверх 4.0, лучше удалите прежнюю версию, перезагрузка,
далее уже ставить 4.2 или 5.0
Читают тему