При попытке сканировать файл вылетает ошибка: ошибка подключения к ядру

Как устранить?

1) Систему пробовали перезагрузить ?

2) Если не поможет пункт №1 тогда:
Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
+
Скачайте программу SysInspector по ссылке:

Для 32-битных ОС:
http://download.eset.com/download/sysinspector/32/RUS/SysInspector.exe
Для 64-битных ОС:
http://download.eset.com/download/sysinspector/64/RUS/SysInspector.exe

Чтобы сохранить лог файл необходимо нажать в верхнем правом углу программы кнопку "файл" , затем выбрать "сохранить журнал".
Название файла будет иметь вид "SysInspector-имя вашего компьютера-дата.zip"
Файлы прикрепите к теме через меню: Загрузить файлы.

Вот первый файл

И второй

Судя по всему есть повреждение драйверов антивируса.
Здесь только один вариант:
Удалите антивирус стандартным способном и по инструкции:

http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896&sphrase_id=25964
---------
Рекомендуется ( при возможности ) перейти на актуальную версию: 7
---------
+
посмотрите журналы системы - там много ошибок.