Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Неавторизированный доступ , ошибка при обновлении

1
RSS
EAV-54252339
Eset Nod Antivirus 5.0.95.5
Windows 7 Home Premium x64

При попытке обновления возникает ошибка - Неавторизированный доступ. С чем это может быть связано и как это побороть?
Изменено: dkrotoff - 17.02.2012 15:28:11
Антивирус скачивали с официального сайта? Откройте антивирусный пакет - нажмите клавишу F5 (откроются дополнительные настройки) выберите раздел Обновление. Если Вы используете домашнюю версию продукта, в разделе "Сервер обновления" укажите "Выбирать автоматически", нажмите кнопку Очистить кеш-обновления и нажмите OK. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить антивирус.
Изменено: Валентин - 17.02.2012 17:24:04
ESET Technical Support
Антивирус скачивал с официального сайта. В пятой версии выбрать сервер обновлений нельзя(без правки ключей в реестре). Кэш очищал и перезагружал компьютер неоднократно. Проблема не исчезла.
Дмитрий Кротов

Создайте лог в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
+

Скачайте программу SysInspector по ссылке:

Для 32-битных ОС:
http://download.eset.com/download/sysinspector/32/RUS/SysInspector.exe
Для 64-битных ОС:
http://download.eset.com/download/sysinspector/64/RUS/SysInspector.exe

Чтобы сохранить лог файл необходимо нажать в верхнем правом углу программы кнопку "файл" , затем выбрать "сохранить журнал".
Название файла будет иметь вид "SysInspector-имя вашего компьютера-дата.zip"

Лог файл прикрепите к вашему сообщению на форуме или разместите на файлообменнике ( http://rghost.ru или http://upwap.ru/ ), указав на форуме в своей теме ссылку на этот архив.
Случайно ребутнул роутер и обновление прошло нормально. Мистика :-)
1
Читают тему