Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.

Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.

PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

База данных устарела , сигнатуры

1
RSS
Здравствуйте!
Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?
Клиенты не могут зацепится к серверу для обновлений, при этом выдается ошибка База Данных Сигнатур Вирусов Устарела.
из 50 клиентов примерно 4-5 клиентов не могут обновится , остальные обновляются.
ESET Remote Administrator 4
Версия клиента 4.2.67 и 4.2.71
Все лицензионное.
Здравствуйте. Какая именно ошибка возникает при попытке обновления на клиентах? Каким образом настроено зеркало обновлений?
ESET Technical Support
Немного разобрался с политиками, оказалось что на некоторых компах был неправильно прописан IP сервера обновлений, теперь все указал правильно, осталось 3 компа которые упорно не хотят обновлять базы... схема такая: в каждом отделе стоит сервер (рабочая станция) который обновляется напрямую из инета к нему как к серверу обновлений подключаются около 10 компов. Думаю может изменить схему немножко и сделать чтобы они обновлялись именно с сервака на котором установлена консоль администрирования...
Да, можно. Но всё же, на тех 3х ПК которые не обновляются, какая возникает ошибка?
ESET Technical Support
Ошибки старые двух недельной давности 71628 и 71624, но на данный момент на них свойства защиты активны и присутствуют но компьютеры отражаются красным....
Изменено: @ndrew - 21.12.2011 11:18:41
@ndrew, продублируйте пожалуйста запрос на адрес [email protected] . О старых проблемах можно не писать, изложите только текущие. В запросе укажите логин по Вашей лицензии.
ESET Technical Support
1
Читают тему