Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Недокументированная серьезная ошибка (0х4002)

1
RSS
Здравствуйте. Антивирус Eset Smart Security Premium 10.1.245.1
Ошибка при обновлении "недокументированная серьезная ошибка (0х4002)".
Помогите разобраться. Просто очистить кеш не помагает.
Еще заметил что в штатном антивирусе Microsoft Defender значек защиты от вирусов и угроз постоянно крутиться колечком.
У вас Система:  Windows 10 Pro 2009 x64 (NT v10.0 SP0) build 19045
Стоит антивирус версии: 10.
Актуальная версия антивируса: 17 ( https://help.eset.com/changelogs/?lang=ru-RU )
Судя по всему обновление антивируса было 16.01.24
Какая версия баз: Актуальная: ( https://www.virusradar.com/en/update/info/ )
-----
Лицензия в порядке ?  ( срок завершения ? )
Если ничего не помогает - тогда только переустановка.
Но... если вы из России или Белоруссии ... Вероятно вы не сможете авктивовать антивирус. ( ESET временно ушла - санкции )
Здравствуйте, если будут сложности с активацией - рекомендую использовать вариант активации через учётную запись ESET Home. Если не получится - обратитесь в техподдержку по адресу [email protected]
ESET Technical Support
1
Читают тему