Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна.
Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.
На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения
PRO32
— надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.
Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере
15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.
Версию продукта ESET какую используете? сделайте, пожалуйста лог ELC
скачать программу отсюда: текущая версия - v4.3.0.0 (14.07.2021)
Сохраните программу на компьютер. Запустите ESET Log Collector от имени администратора (щелкните по программе правой клавишей мышки и в контекстном меню выберите "Запуск от имени администратора").
В выпадающем меню "Режим сбора журналов ESET" выберите пункт "Фильтрованный двоичный код" и нажмите кнопку Собрать. Дождитесь окончания сбора необходимых сведений, по окончанию работы программы Вы увидите сообщение «Все файлы собраны и заархивированы» По умолчанию, архив с данными сохранится в папку, откуда Вы запускали утилиту и будет иметь название "ess_logs.zip". Путь сохранения архива можно изменить, нажав кнопку "...". Пришлите данный архив к нам на анализ.
santy написал: Версию продукта ESET какую используете? сделайте, пожалуйста лог ELC
скачать программу отсюда: текущая версия - v4.3.0.0 (14.07.2021) lector.exe
Сохраните программу на компьютер. Запустите ESET Log Collector от имени администратора (щелкните по программе правой клавишей мышки и в контекстном меню выберите "Запуск от имени администратора").
В выпадающем меню "Режим сбора журналов ESET" выберите пункт "Фильтрованный двоичный код" и нажмите кнопку Собрать. Дождитесь окончания сбора необходимых сведений, по окончанию работы программы Вы увидите сообщение «Все файлы собраны и заархивированы» По умолчанию, архив с данными сохранится в папку, откуда Вы запускали утилиту и будет иметь название "ess_logs.zip". Путь сохранения архива можно изменить, нажав кнопку "...". Пришлите данный архив к нам на анализ.
- ссылка на лог. Ваша ссылка на программу не открывалась, у меня уже была установленная, воспользовался ею, надеюсь подойдет версия Если не ошибаюсь версия Eset Endpoint Antivirus версия 5.0.2225.1
19.07.2022 6:19:07 Update Данные обновления не согласованы. NT AUTHORITY\СИСТЕМА 18.07.2022 22:21:13 Update Oшибкa пoдключeния к cepвepy. NT AUTHORITY\СИСТЕМА
обновление антивирусных баз каким образом у Вас настроено: с зеркала или с серверов ESET? + вопрос: ПК у Вас домашний или рабочий?
santy написал: 19.07.2022 6:19:07 Update Данные обновления не согласованы. NT AUTHORITY\СИСТЕМА 18.07.2022 22:21:13 Update Oшибкa пoдключeния к cepвepy. NT AUTHORITY\СИСТЕМА
обновление антивирусных баз каким образом у Вас настроено: с зеркала или с серверов ESET? + вопрос: ПК у Вас домашний или рабочий?
Ноутбук домашний, а как настроен, сервер обновлений стоит "Выбирать автоматически"
Продукт установлен корпоративный, значит и лицензия используется корпоративная. Версия продукта устаревшая, пробуйте очистить кэш обновления, и еще раз запустить обновление баз. Если не поможет, напишите в техническую поддержку [email protected]