ESET5 Управление устройствами , ESET5 Управление устройствами

1
RSS
Здравствуйте!

Следующая проблема: решил включить на всех клиентских компах функцию "Управление устройствами" но всплыла проблема.
В изначальной конфигурации данная функция отключена ""Интеграция в систему" по умолчанию "НЕТ" - что я делаю получаю с клиента конфиг и пытаюсь изменить параметр но окошко изменения не активно.
Далее делаю новую конфигурацию и пытаюсь её залить на компы пользователей - но компы уходят в ступор - помогает только перезагрузка.

Нашел не оптимальное решение: полное удаление клиента и установка его заново, я так понял что эта функция не включается если не устанавливается с нуля.

Как исправить текущих клиентов без переустановки?
Протестировали, указанных проблем не возникает. Уточните порядок Ваших действий. Новая задача - Задача конфигурации - Создать - меняем параметр в разделе для v5. Всё верно? Клиенты 5-й версии?
ESET Technical Support
Цитата
Валентин пишет:
Протестировали, указанных проблем не возникает. Уточните порядок Ваших действий. Новая задача - Задача конфигурации - Создать - меняем параметр в разделе для v5. Всё верно? Клиенты 5-й версии?

Да клиенты 5 версии и в разделе v5 проверял на нескольких компьютерах симптомы одни.
В первом скине указанна первоначальная конфигурация клиента.
На втором я клиентскую сохранил и изменил параметр, после сохраняю и её заливаю клиенту обратно.
esset2.jpg (85 КБ)
esset1.jpg (104.59 КБ)
Изменено: djakson - 30.11.2012 06:54:25 (ошибка)
djakson, обращались ли Вы в ТП по данному вопросу? Если да - укажите номер обращения, согласно правилам раздела.
ESET Technical Support
нет не обращался
Александр Аншка,теме больше года. Вопрос так и не удалось решить? Контакты технической поддержки: support@esetnod32.ru
ESET Technical Support
1
Читают тему (гостей: 1)