Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Установка и настройка антивируса

Endpoint Antivirus 6 и локальный принтер

1 2 След.
RSS
 
Мария Дружинина
Мария Дружинина
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 14.05.2015
Размещено 14.05.2015 10:19:27
У нескольких пользователей после установки Endpoint Antivirus 6 стала невозможной печать на локальный принтер, подключенный к USB. Сам принтер как устройство присутствует, а печать физически не осуществляется.
В чем может быть причина?
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 14.05.2015 15:35:01
Попробуйте отключать модули антивируса чтобы определить какой именно модуль блокирует.
 
Мария Дружинина
Мария Дружинина
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 14.05.2015
Размещено 15.05.2015 08:25:37
Спасибо! Попробую!
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 15.05.2015 15:46:55
Соответственно когда определите, отключение какого модуля защиты решает проблему, отпишитесь об этом на форуме, вышлем дальнейшие инструкции по настройке.
ESET Technical Support
 
Мария Дружинина
Мария Дружинина
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 14.05.2015
Размещено 18.05.2015 08:52:34
У некоторых пользователей также не работает часть программ (например, Опера, Adobe Fine reader, 1С). У всех этих пользователей до этого стоял антивирус Касперского.
После отключения защиты файловой системы в режиме реального времени все проблемы отпали.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 18.05.2015 16:15:42
Вы уверены, что Касперский был полностью удалён?
Сделайте вот такой лог: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10701/
ESET Technical Support
 
Мария Дружинина
Мария Дружинина
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 14.05.2015
Размещено 19.05.2015 08:12:24
Конечно, не уверена :oops:
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6241
Баллов: 4992
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 19.05.2015 10:40:57
В системе элементы Китайца "BaiduProtect"
Для его удаления создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
 
Мария Дружинина
Мария Дружинина
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 14.05.2015
Размещено 21.05.2015 08:16:06
готово! ))
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6241
Баллов: 4992
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 21.05.2015 21:20:58
Скопировать текст КОДА - в буфер обмена.
uVS: start.exe, текущий пользователь, меню, скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ БРАУЗЕРЫ!
ВНИМАНИЕ : По окончанию выполнения скрипта компьютер выполнит перезагрузку !
На вопросы программы отвечаем: Да !
Код
     


;uVS v3.85.20 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
v385c
sreg

;------------------------autoscript---------------------------

chklst
delvir

bl 28765197CD91BA86BA35E7D763445DE3 115528
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\BDSG0001.DLL

bl 1A49C7590148CBFE0B21ED22C6D74788 1940072
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\BAIDUPROTECT.EXE

bl D460FFE59475F122DBDE90956C9901B0 70472
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\BDKITUTILS.DLL

bl 386141CBF658E8137ADD7BF23D2E51FA 76680
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\DYNPLUGINS\BBSAVIOR.DLL

bl B7DCE4F71DD4EFE0492988E253F2690D 178568
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\DRIVERMANAGER.DLL

bl 17D938C0FD263A0A3CA969DAA068C6EC 340808
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\SAFEBROWSERDLL.DLL

bl C0570BC9086D632E65F0729D5A9BCB2B 203144
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\PLUGINS\BAIDUREPAIR.DLL

bl 7CAB3BB65B252351A62D0242E6A8EAD8 473480
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\AD.DLL

bl E81F5376143BAF9CBB5F0A2CFD79B2F1 1091976
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\BDMREPORT.DLL

bl 5ED97C75F1D51CD1798AE4BB47119F16 1231240
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\BDMNET.DLL

bl 1F6876553949F4BE8A12085DE1DFE296 2050440
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\PLUGINS\HIPS.DLL

bl EFA55197F9795C66C992B894A18B036B 760200
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\BDLOGICUTILS.DLL

bl AFFEC9E725E6CF9762C6BC2FD35C6AE4 73032
delref \\?\C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\BD0001.SYS

bl 9325B64AB85ECAD6EF05E5E2ED0716C0 185672
delref \\?\C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\BD0004.SYS

bl 2816141030AF73E72D2A0FEEB73785CE 145224
delref \\?\C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\BDARKIT.SYS

bl 9343EE4D6EECB4825D5D6C1F295180FD 245576
delref \\?\C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\BDMWRENCH.SYS

bl C7AC6FDC3F233399708CDF5EDB4F7343 70600
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BDDOWNLOAD\108\BDCOMPROXY.DLL

bl 2ECB6110AADE861F16C9CA210F3EA005 1520584
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BDDOWNLOAD\108\BDDOWNLOADER.EXE

delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\DRIVERS\BD0004.SYS

delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\DRIVERS\BDMWRENCH.SYS

delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\DRIVERS\BD0001.SYS

delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\DRIVERS\BDARKIT.SYS

bl 2619BDB16BAFAEC8304FAE07E459F321 2012104
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BDDOWNLOAD\108\DL.DLL

bl 832685AC0EFBF41CE36744EA989A815D 108936
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\BDMDOWNLOAD.DLL

bl 8207604C81D190501A7E00EB3EFA9C87 368520
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\7Z.DLL

bl A1B0A697D70142EC9CBDEE934F43D9AB 86856
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\DYNPLUGINS\FIXSEPLUGIN.DLL

bl 6B52AC24C7E8A2E36F2F21F8BC978702 377672
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\DYNPLUGINS\HOSTPLUGIN.DLL

bl 6F887D868FCB1D1D4064F982408118EC 70472
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\DYNPLUGINS\ARKIT.DLL

bl DA92920D763FB8C3990C8FC90FF7E06E 349000
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\DYNPLUGINS\FILEUPDATEPLUGIN.DLL

bl 6A554CA0ED87451611A7F89FA5A34073 369480
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\DYNPLUGINS\ASSISTREPORTPLUGIN.DLL

bl DF8722B7AB36F2436B838F42C8037F82 785000
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\BDSGBUGRPT.EXE

bl BE591266430719DE0C05383841C2913C 404624
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\UNINST.EXE

bl F07FBC8469E4DAF87DF0C4B7648E3769 633224
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\BC.DLL

bl 442A27B8C9B736BD5EDC19A45D935855 55112
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\SAFEBROWSERHELPER.DLL

bl 0F51882A914EB6F6816729687BD56634 285520
delref \\?\C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\BAIDU\BAIDUPROTECT1.3\1.3.0.645\DYNPLUGINS\DTIPSPLUGIN_1.DLL

deltmp
delnfr
czoo
;-------------------------------------------------------------

delref %SystemDrive%\USERS\73B5~1\APPDATA\ROAMING\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
areg



Добавьте новый образ автозапуска в uVS - для контроля.
 
1 2 След.
Читают тему