Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Центр вирусных исследований и аналитики Шифровальщики файлов и подбор дешифраторов

файлы зашифрованы с расширением *.paycrypt / *.keybtc@gmail_com , bat encoder / GnuPG

RSS
 
Сергей Иванов
Сергей Иванов
Пользователь
Сообщений: 1
Регистрация: 01.07.2014
Размещено 01.07.2014 22:11:05
За прошлую ночь зашифровались файлы на локальной машине и сетевом хранилище.
Письмо злоумышленников, ключ и декодер во вложении.
Просьба помочь с расшифровкой
---------
если у вас сохранились зашифрованные файлы *.paycrypt@gmail_com в период где то 1-30 июня 2014 года, пришлите на форум (или в почту [email protected])
несколько зашифрованных файлов и файл KEY.PRIVATE (он важен для восстановления ключа)
есть возможность сейчас восстановить ключ и расшифровать файлы.
Изменено: Валентин - 26.09.2017 05:04:55

Ответы

Пред. 1 2 3 4 5 ... 12 След.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 12.08.2014 12:32:46
Здравствуйте, если у Вас имеется лицензия на ESET, обратитесь в техподержку: [email protected]
ESET Technical Support
 
Dmitry B
Dmitry B
Пользователь
Сообщений: 1
Регистрация: 14.08.2014
Размещено 14.08.2014 01:26:42
Выслал все необходимые данные по запросу поддержки, через две недели(примерно) получил ответ:
К сожалению Мы не можем подобрать дешифратор для Вашего случая.
Приносим свои извинения.
Ваше обращение № 919797 закрыто.
Нормально?
И зачем я, на протяжении многих лет, тратил деньги на лицензии от ESET ???
Изменено: Dmitry B - 19.01.2017 06:52:11
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 14.08.2014 10:51:17
Dmitry B, здравствуйте, ни один антивирус не даёт 100 % гарантии защиты от вирусов, проблема с вирусами - шифраторами актуальна не только для пользователей ESET, Вы сможете убедиться в этом, просмотрев форумы других известных вендеров. Что касается подбора дешифратора - каждый случай индивидуален, всё зависит от сложности алгоритмов шифрации. То есть гарантий успешного подбора дешифратора на данный момент дать увы не возможно.
ESET Technical Support
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6234
Баллов: 4987
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 14.08.2014 17:47:38
Главное это предотвратить заражение.
Можно настроить HIPS в ESET
а можно так: http://forum.esetnod32.ru/messages/forum8/topic10494/message75282/#message75282
 
Роман Воробьев
Роман Воробьев
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 18.08.2014
Размещено 18.08.2014 10:10:46
Добрый день!
14.08 зарегистрировали обращение в техподдержку под номером 925689 с примером зашифрованного файла, почти все файлы переименовались в файлы с расширением "keybtc@gmail_com", ответа к сожалению до сих пор не было. Архив с файлом во вложении.
Лицензия
EAV-0109463347
Изменено: Валентин - 17.04.2017 07:12:59 (Запрещается выкладывать на форуме вредоносное ПО.)
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 18.08.2014 11:07:53
Здравствуйте, Роман. Приносим извинения за долгое время реакции. В самое ближайшее время Ваш запрос будет обработан.
ESET Technical Support
 
Евгений Осипов
Евгений Осипов
Пользователь
Сообщений: 1
Регистрация: 19.08.2014
Размещено 19.08.2014 15:26:33
Чем закончилось?
 
Роман Воробьев
Роман Воробьев
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 18.08.2014
Размещено 20.08.2014 09:39:14
Добрый день!
Инструкции по ответному письму были выполнены и необходимые файлы отправлены 18.08, сколько примерно ждать ответа?
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 20.08.2014 09:54:52
Добрый день,

На расшифровку, если возможна, нужно время. Вам сообщат результат.
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 20.08.2014 10:40:45
Все файлы, особенно вирус, слать сюда [email protected] на форуме они не нужны.
 
Пред. 1 2 3 4 5 ... 12 След.
Читают тему