Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обращение в техническую поддержку

не могу удалить nod32

1
RSS
 
alesya
alesya
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 28.04.2012
Размещено 28.04.2012 11:39:23
после того как установила nod32 5.0 все время пишет " максимальная степень защиты не гарантирована"и восклицательный знак((пробовала удалить как показано в

техподдержке но опять результатов 0.выводит какую то ошибку,непонятно((


C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\ESETUninstaller.exe 4.0.15.5Input arguments:
Online (PC booted from fixed disk) mode detected.
WARNING! This tool uninstalls AV product in non-standard way. Your PC can be harmed seriously, please back up Your data.
Please keep in mind that as soon as this application is finished your network connection can be down and you will have to restart your PC.
Are you really sure to continue? (y/n): y
ERROR! Unknown option!
Press any key to exit ...
вот так вот происходит((что делать то??
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 28.04.2012 11:44:26
программу нужно запускать в безопасном режиме, и жать букву y на английском языке.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5199
Баллов: 4169
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 28.04.2012 11:44:53
Возможно вводите русскую У вместо английской Y ? :)
ESET Technical Support
 
alesya
alesya
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 28.04.2012
Размещено 28.04.2012 12:04:43
я запускаю в безопасном режиме.да вы правы вводится только русская буква.именно в скриншоте только русский язык,как перевести на англ?
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 28.04.2012 12:12:31
как обычно вы язык меняете - так и тут. или alt+shift или ctrl+shift
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
alesya
alesya
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 28.04.2012
Размещено 28.04.2012 12:18:38
я знаю как менять язык,стоит англ,а ИМЕННО в скриншоте пишет по русски
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 28.04.2012 12:34:25
Чтоб не мучить и вас и нас - запустите эту программу в безопасном режиме и подождите пока компьютер не перезагрузится. Она все сделает за вас. Затем можете устанавливать его в обычном режиме.
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6234
Баллов: 4987
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 28.04.2012 14:00:51
Цитата
alesya пишет:
я знаю как менять язык,стоит англ,а ИМЕННО в скриншоте пишет по русски
Имеет значение - то, в какой момент времени проходит переключение раскладки клавиатуры.
До, открытия окна программы, или в момент когда окно уже активно.*
Запускаем программу - и уже после этого:  alt+shift или ctrl+shift
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5199
Баллов: 4169
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 10.12.2012 16:41:15
Согласно правилам раздела, в данном разделе форума ведётся обсуждение ответов на конкретные обращения в техническую поддержку пользователей.

Сообщите, если проблема ещё актуальна. После этого тема будет перенесена в соответствующий раздел форума.

Спасибо.
ESET Technical Support
 
1
Читают тему