Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обращение в техническую поддержку

Удаление аккаунта , Случайно зарегистрировался и хочу удалить аккаунт со всей информацией.

1
RSS
 
- -
- -
Пользователь
Сообщений: 1
Регистрация: 10.11.2022
Размещено 10.11.2022 07:02:57
Случайно зарегистрировался  и хочу удалить аккаунт со всей информацией.
Никаких подписок нету, ничего не покупал, по сути аккаунту несколько часов. Однако я не хочу чтобы моя почта была на тех сайтах и аккаунтах которыми я не пользуюсь. Прошу полностью удалить.
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 10.11.2022 07:40:07
Цитата
- - написал:
Случайно зарегистрировался  и хочу удалить аккаунт со всей информацией.
Никаких подписок нету, ничего не покупал, по сути аккаунту несколько часов. Однако я не хочу чтобы моя почта была на тех сайтах и аккаунтах которыми я не пользуюсь. Прошу полностью удалить.
по удалению аккаунта напишите в [email protected]
или через форму в разделе технической поддержки:
https://www.esetnod32.ru/support/
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
- -
- -
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 24.12.2022
Размещено 24.12.2022 21:02:09
Я тоже с этим вопросом. Есть старый аккаунт, написал в поддержку, но там написали, что таким не занимаются. Куда в итоге писать то?

Изменено: - - - 25.12.2022 13:51:38
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6241
Баллов: 4992
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 24.12.2022 21:28:47
- -

Вам ответили: " Уважаемый пользователь.  К сожалению такой возможности на данный момент  не предусмотрено"
 
- -
- -
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 24.12.2022
Размещено 25.12.2022 13:36:31
RP55 RP55, Да, но тогда зачем "администратор" предоставляет ложную информацию, прося обратиться в поддержку. Если там никто не занимается этим вопросом?
Изменено: - - - 25.12.2022 13:44:24
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6241
Баллов: 4992
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 25.12.2022 14:30:32
Цитата
- - написал:
Если там никто не занимается этим вопросом?

Если задача вне рамок форума - администратор форума даёт рекомендацию написать в т.п.
В чём смысл ? Если сейчас нет решения - то возможно это решение рано или поздно появиться. ( через год или через десять лет  )
Удалить данные проблематично потому, что вся информация пользователя связна - у ESET разные сайты\порталы + данные лицензий + данные анти-вора и т.д.
 
R N
R N
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 24.12.2022
Размещено 30.12.2022 10:53:12
RP55 RP55, Учётную запись наконец-то удалили. Спасибо Ренату.
Надеюсь некомпетентных сотрудников по типу Николая Макарова, поскорее уволят, чтобы больше не занимали личное время клиентов, и тех, кто обращается в тех. поддержку.

Изменено: R N - 30.12.2022 10:55:52
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6241
Баллов: 4992
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 30.12.2022 16:07:58
R N

Хорошо.
Значит удаление возможно. :)
 
1
Читают тему