Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обращение в техническую поддержку

нет связи с серверами обновления eset , нет связи с серверами обновления eset

1
RSS
 
Александр Ка
Александр Ка
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 02.05.2022
Размещено 02.05.2022 16:02:51
нет связи с серверами обновления eset , как исправить ???
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6241
Баллов: 4992
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 02.05.2022 16:14:33
Создайте образ автозапуска в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
+
Лог в FRST: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2798/
Программа FRST должна создать два файла:  FRST.txt и Addition.txt
+
лог ESETLogCollector
https://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10671/
 
Александр Ка
Александр Ка
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 02.05.2022
Размещено 02.05.2022 19:59:25
DESKTOP-34NH5UJ_2022-05-02_18-39-18_v4.12.7z

Addition.txt (86.14KB)

FRST.txt

eis_logs.zip
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6241
Баллов: 4992
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 02.05.2022 21:32:38
1) Сохраните  файл:  fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.

Программа FRST создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

2) Выполните лог в AdwCleaner   ( Если программа не установиться переходите к пункту №3 )
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic7084/

после завершения сканирования:
Записи относящиеся к Mail.Ru и Yandex можете не удалять ( если пользуетесь программой )
На вкладке:
Папки (Folders) для Mail.Ru  и Yandex снимите [V]

3) Влияет ли на ситуацию отключение VPN ( он у вас как минимум один: TunnelBear )
 
Александр Ка
Александр Ка
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 02.05.2022
Размещено 03.05.2022 12:32:02
Fixlog

adwcleaner

теперь вместо "нет связи с серверами обновления eset" пишет "не удалось авторизовать обновления. Проверти действительность вашей лицензии"

VPn не включен.
Изменено: Александр Ка - 03.05.2022 12:35:03
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 03.05.2022 13:03:08
02.05.2022 16:25:33 Update Update authorization failed. Please check if your license is valid. SYSTEM
"WebLicensePublicId" = "3AT-3GJ-3EJ" ( 1: Безопасно ) ;
лицензия не активирована. статус Inactive
пробуйте вначале активировать лицензию на сайте
https://www.esetnod32.ru/activation/master/
Если активация будет успешной, пробуйте после этого активировать данной лицензией устанвленный продукт ESET
Если возникнут проблемы с активацией, напишите в [email protected]
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
1
Читают тему