[ Закрыто ] ESET Protect не активирует лицензии.

RSS
Добрый день.


Проблема: ESET Protect не активирует лицензии. Сеть на 50 ПК. Системы разные, от XP\2003 до Win 10.2 разных домена (старый и новый) с разными прокси, прямого доступа в интернет нет. В 2021 году с ESET Protect всё более ли менее работало, но после покупки новой лицензии компьютеры её не подхватили. Удаление и добавление заново лицензии на Protect не помогает. При этом удаленный перезапуск ПК через Protect работает, значит и его связь с ПК есть. Переустановка агента с антивирусом не решает проблему, даже с помощью "esetuninstaller.exe"


Вопрос: как мне решить данную проблему? Как узнать, что мешает активации?
Изменено: Артур Федотов - 13.01.2022 10:12:58

Ответы

Проблема решена.


Решение:
1. Для работы нужно прописывать логин прокси в формате: домен\логин.
2. Это нужно сделать в 2х (двух) местах. В расширенных настройках в профиле обновления и в меню сервис, прокси-сервер.


Благодарю за внимание.
В двух не нужно, можно только меню сервис, прокси-сервер.
В разделе обновления просто выбрать использовать глобальные параметры прокси.

Читают тему (гостей: 2)