Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Пользователи Артур Федотов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

1
[ Закрыто] ESET Protect не активирует лицензии.
 
Артур Федотов
Артур Федотов
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 13.01.2022
Размещено 20.01.2022 10:46:08
Проблема решена.


Решение:
1. Для работы нужно прописывать логин прокси в формате: домен\логин.
2. Это нужно сделать в 2х (двух) местах. В расширенных настройках в профиле обновления и в меню сервис, прокси-сервер.


Благодарю за внимание.
Перейти
[ Закрыто] ESET Protect не активирует лицензии.
 
Артур Федотов
Артур Федотов
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 13.01.2022
Размещено 19.01.2022 09:50:50
Я и есть системный администратор. Блокировки для серверов eset- нет. Для ekrn.exe то же запросы не блокируются.

Есть ли какой либо способ проверить в чём может быть проблема? На уровне системы все приложения, которым требуется доступ в интернет, этот доступ получают и работают.
Перейти
[ Закрыто] ESET Protect не активирует лицензии.
 
Артур Федотов
Артур Федотов
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 13.01.2022
Размещено 18.01.2022 09:24:05
Хорошо.
Попробовал установить ESET 9 версии. Вручную прописал прокси, который работает на компьютере.
Результат на скриншоте:
Перейти
[ Закрыто] ESET Protect не активирует лицензии.
 
Артур Федотов
Артур Федотов
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 13.01.2022
Размещено 18.01.2022 08:34:56
Выдаёт ошибку подключения к интернету. Но интернет есть и прокси в настройках ESET прописан верно. Так же есть smb-шара с обновлениями, но без активации он из нее не обновляется.
Перейти
[ Закрыто] ESET Protect не активирует лицензии.
 
Артур Федотов
Артур Федотов
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 13.01.2022
Размещено 13.01.2022 09:56:55
Добрый день.


Проблема: ESET Protect не активирует лицензии. Сеть на 50 ПК. Системы разные, от XP\2003 до Win 10.2 разных домена (старый и новый) с разными прокси, прямого доступа в интернет нет. В 2021 году с ESET Protect всё более ли менее работало, но после покупки новой лицензии компьютеры её не подхватили. Удаление и добавление заново лицензии на Protect не помогает. При этом удаленный перезапуск ПК через Protect работает, значит и его связь с ПК есть. Переустановка агента с антивирусом не решает проблему, даже с помощью "esetuninstaller.exe"


Вопрос: как мне решить данную проблему? Как узнать, что мешает активации?
Изменено: Артур Федотов - 13.01.2022 10:12:58
Перейти
1