Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.
Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.
Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.
Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.
PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.
При настройки профиля приложения [ESET Parental Control] в выпадающем списке неправильно указаны часовые пояса. Например: 1. Москва указано +4 часа (на самом деле +3 часа) 2. Калининград, Минск указано +3 часа (на самом деле Калининград: +2 часа, Минск: +3 часа)
Также проблемы о отображение отчета об времени использования, время сдвинуто на 1 час назад. Можно эти две проблемы связаны, потому что у меня часть устройств определяет часовой пояс как Минск, а некоторые как Москва.
Судя по всему этот вопрос вообще не решается, При написании в тех.поддержку, мне посоветовали переставить Антивирус ESET. А его сложно переустановить, да и письмо было о ESET Parental Control. При написании письма с самого приложения приходит ссылка на форум найдите найдите там решения.
Создается впечатление, что техподдержка вообще не имеет связи с разработчиками, и занимается только отписками. Тут описан явный дефект в программе, с точным указание места воспроизведения. Скопируйте в jira и отдайте разработчику серверной части.
Отвратительная работа техподдержки. ((( [TABLE][TR][TD][TABLE][TR][TD]Виктор, здравствуйте!
Попробуйте переустановить приложение антивируса и заново добавить устройство на сайте
[/TD][/TR][/TABLE][/TD][/TR][TR][TD]
С уважением, Станислав Макаров Служба добрых дел ESET Russia
[/TD][/TR][TR][TD]
Контактное лицо: Виктор ; E-mail: ; Телефон с кодом города: xxxxxxxxxxx ; Логин или Серийный номер NOD32: ; Название файла: parental control.PNG Описание проблемы: Добрый день. В приложении ESET Parental Control в статистке использование неправильно отображается время использование (точнее сдвинутое на 2 часа назад). Ссылка на страницу с ошибкой:
Parental Control -> {Имя ребенка} ->Домашняя страница Поле: "Отчеты"