попробую все таки на виртуалке смоделировать. вначале установку ESS4, потом поверх ESS5. Рискованно на рабочий ставить поверх ESSbe4. ESS4 у меня корпоративная версия.

а импорт настроек при помощи xml-файла из 4 в 5 не поддерживается?

Поставил по верх версии 4.2 Винда ХР SP3 со всеми «плюшками»(система стоит уже 1,5 года - проблем нет) Сразу же начались проблемы:
1) Установка заняла минут 10. Не потребовалась перезагрузка – сразу же насторожило.  
2) После установки не открыло уведомление с просьбой остаться на триале или ввести лицензионный ключ.
3) Не открылось окно с уведомлением: абсолютная защита или предоставить доступ.
4) Не работал HIPS (
5) Открыл лог и о чудо в нём остались записи от версии 4.2 на русском языке.
6) При сканировании файлов ЦП ушел в ступор.
Решил удалить и поставить снеся перед этим версию 4.2. Но нету то было. Пятёрка упорно не хотела удаляться. Пришлось танцевать с «бубнами», не помогло. Снёс  из безопасного режима )
После этого встала без проблем. ))

Отсюда вывод: Баги есть. Программулину надо ещё дорабатывать. Такое ачучуние что стояло два ESETa 4.2 и 5  

Ну у вас прогресс. Я на виртуалке вообще при попытке поставить поверх как я уже писал вис два раза. А и еще два раза на полном сканировании пятерка засыпала посреди сканированию и все только перезагруз. Параллельно в тесте NIS и KIS беты, так вот ESS по глючности на первом месте.  И самое интересное все как-то бессистемно проявляется. Вот например HIPS произвольно вырубается, когда ему вздумается.  Короче говоря летом в ESET будет не скучно, есть чем заняться. Но боюсь к сентябрю могут и не успеть все косяки выловить.

первый билд KIS2012 был вообще нулевым! так что не надо тут сравнивать 374 билд с первой беткой ESS5. будьте объективнее!

Это вы будьте объективнее. Я нигде ничего не сравнивал, я сказал, что глюков больше я заметил на ESS. И это никак не принижает ESS, хватит сразу в бой кидаться на защиту несчастного ESS  Просто поставив пятерку был выявлен сразу первый баг причем очень серьезный не работает HIPS, единственное полезное новшество. Как говорится почти рекорд по времени обнаружения бага.

Вам не кажется странным что у всех работает HIPS, а у Вас нет?) Вывод сделаете сами или помочь?

Эвристику бы улучшить

И все из вышеотписавшихся, у кого не работает HIPS, вероятно не поставили интерактивный режим в HIPS  
DeathCat, интерактивный режим по умолчанию не включен(по умолчанию автоматический). Поставьте интерактивный режим в настройках HIPS  

На самом деле, есть баглист, и там четко написано что есть бага с Хипсом, он работает но нужно перезагрузить пк что бы фейс тоже показал что он работает, а далее ставим режиме и вперед тестить.

И давно известно что лучше всего ставить в чистую, а не поверху.