Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Проблемы с установкой ERAS , Ошибка в логах "Cannot update database flags"

RSS
Не могу установить ESET Remote Administrator Server 4.0.138.12 Russian. В конце процесса установки возникант ошибка и установщик откатывается на исходную. В логах видно ошибку "Cannot update database flags". На других компах ставится. На виртуальной машине не этом же компе ставится без проблем. Стоит Win XP SP3. Из-за чего это может быть? Уже и Office2007 сносил, думал access конфликтует...

Ответы

Цитата
Алексей пишет:
>>The MSDN description for error code 1332 is:
>>"No mapping between account names and security IDs was done."
>>(не были сопоставлены имена и коды безопасности)
Вот это уже что-то. Где-то в системе не может найти соответствие IDs и прав. Как вылечить?
посмотрите здесь, перевод правда корявый, да и сам еще не разобрался как это можно исправить
http://support.microsoft.com/kb/890737
так же имейте ввиду что размер базы будет увеличиваться при накоплении логов.

Цитата
Требования к объему хранилища
Для чистой установки продукта с базой данных MS Access требуется до 60 МБ места на диске.
Основная часть хранилища занята событиями клиентов, которые хранятся в базе данных и в репозитории на
диске (в каталоге по умолчанию C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Eset\ESET Remote
Administrator\Server). Для ERA требуется не менее 5% свободного места на диске. В случае превышения этого
минимума сервер не будете получать некоторые из клиентских событий. Этот параметр настраивается в меню
«Служебные программы» > «Настройки сервера» > «Дополнительно» > «Изменить дополнительные
настройки» > «Дополнительно» > «Максимальное использование дискового пространства». Для штатной
работы с параметрами очистки по умолчанию (удаление событий старше 3 месяцев) требуется около 10 ГБ
свободного дискового пространства на 1 000 клиентов/
Цитата
santy пишет:
посмотрите здесь, перевод правда корявый, да и сам еще не разобрался как это можно исправить
http://support.microsoft.com/kb/890737
Это исправление для случая управления в домене через политики. У меня домена нет. Политики не крутил. Все равно попробовал его посавить, сообщает что установлено уже более новое обновление и это не требуется.
Места свободного 3 гига. На три клиента хватит.
Запустил установку на виртуальной машине, сравнил логи. Ошибки все те же самые, только пишет "Database flags successfully updated" и установка проходит нормально. Похоже, что дело именно в базе. В виртуалке установлена только винда и office97. На компе, конечно-же всего полно.... Ну не переставлять же все с нуля...
с ошибкой конечно надо разобраться, попробуйте так же написать в [email protected] с указанием ссылки  на эту тему,

но, вопрос, почему вы решили ставить ERA на шлюз? чтобы из внешней сети можно было получить доступ к серверу ERA?
Цитата
santy пишет:
но, вопрос, почему вы решили ставить ERA на шлюз? чтобы из внешней сети можно было получить доступ к серверу ERA?
Пока я его ставлю в тестовом режиме для отработки ситуации, когда eras стоит на шлюзе с kerio. Так было раньше сделано до меня, а мне предстоит этот шлюз модернизировать (уж больно дохлый комп там). И вот уперся, в то, что не получается установить ERAS на своем рабочем компе. Скорее всего на чистую винду все встанет без проблем, но хотелось бы разобраться...
Цитата
Алексей пишет:
И вот уперся, в то, что не получается установить ERAS на своем рабочем компе. Скорее всего на чистую винду все встанет без проблем, но хотелось бы разобраться...
добавьте еще образ автозапуска системы с помощью uVS (с ним привычнее разбираться, + есть активные функции зачистки системы)
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/
Цитата
santy пишет:
добавьте еще образ автозапуска системы с помощью uVS (с ним привычнее разбираться, + есть активные функции зачистки системы)
Вот образ. Очень интересная утилитка. Раньше ее не встречал, пользовался AVZ. Поразбираюсь пока с ней.
я подумал, что будет интересна эта программа. здесь нет некоторых функций как в AVZ (активное противодействие руткитам), но есть другие уникальные функции, которых нет в AVZ.

вот этот пакет интересует
Цитата
E:\SETUP\ANTIVIRUS\ESET PROGRAMS\ERA - ESET REMOTE ADMINISTRATOR\218761_RUS_I386_ZIP.EXE
это установочный дистр от ERA, или архив, содержащий установочный пакет?
можете привести хэш (SHA1) установочного пакета era_server_nt32_rus.msi?
---
каких то подозрительных файлов судя по образу автозапуска - нет.

можно выполнить приложенный скрипт в uVS для очистки системы, без перезагрузки.
(файл - выполнить скрипт из файла)
или так
добавить команды в буфер обмена
Цитата
;uVS v3.51 script [http://dsrt.jino-net.ru | http://dsrt.dyndns.org]
deltmp
delnfr
и выполнить скрипт из буфера обмена.
Цитата
santy пишет:
E:\SETUP\ANTIVIRUS\ESET PROGRAMS\ERA - ESET REMOTE ADMINISTRATOR\218761_RUS_I386_ZIP.EXE
Это обновление http://support.microsoft.com/kb/890737 от микрософта.

Скрипт выполнил. Но ничего не изменилось.

SHA1 4c9f2cf91d1cb832e5b47031913631d168b4895c

Какое ядро базы access используется в процессе установки: внутреннее или из системы? Может быть все таки драйвера accessa виноваты. Хотя на компе нормально работают другие базы с форматами ACCESS97, ACCESS2003 и ACCESS2007.
Цитата
Алексей пишет:
SHA1 4c9f2cf91d1cb832e5b47031913631d168b4895c
Какое ядро базы access используется в процессе установки: внутреннее или из системы? Может быть все таки драйвера accessa виноваты. Хотя на компе нормально работают другие базы с форматами ACCESS97, ACCESS2003 и ACCESS2007.
установочный пакет нормальный.
Цитата
1. Используемая база данных
База данных MS Access устанавливается по умолчанию с сервером. Это решение рекомендуется при
обслуживании сотен клиентов. Однако размер базы данных ограничен 2 гигабайтами. Следовательно,
потребуется активировать очистку на сервере и задать интервал (в меню «Служебные программы» >
«Настройки сервера» > «Обслуживание сервера») для удаления устаревших данных.
Другие базы данных (MySQL, MSSQL, ORACLE) нужно устанавливать отдельно, но они могут повысить
быстродействие сервера. Важно использовать подходящие оборудования для каждого ядра СУБД (в
основном для ORACLE) в соответствии с техническими рекомендациями его поставщика.
---
скорее всего, ERA работает со своими базами в формате mdb через драйвера ODBC, версия драйвера 4.00.6305

попробуйте выбрать_использовать другую базу, mySQL например.
Изменено: santy - 22.03.2011 09:45:41
Читают тему