http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Проблемы с установкой ERAS форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 15 Apr 2026 19:50:38 +0300 Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
santy пишет:
попробуйте выбрать_использовать другую базу, mySQL например.
=============
Что-то пока не получается при установке ERAS использовать mySQL: пишет "Ошибка соединения... Источник данных не найден..." Требуется ли какая-то настройка mySQL после установки? Сделал трассировку ODBC - но ничего понять там не могу, кроме того, что не цепляется.

Сделал заодно трассу ODBC для access - видно, что к базе коннектиться, но ODBC-драйвер не может по какой-то причине внести изменения в базу.
SQL_mySQL.LOG
SQL_access.LOG
22.03.2011 12:21:21, Алексей.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14373/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14373/ Tue, 22 Mar 2011 12:21:21 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
Алексей пишет:
SHA1 4c9f2cf91d1cb832e5b47031913631d168b4895c
Какое ядро базы access используется в процессе установки: внутреннее или из системы? Может быть все таки драйвера accessa виноваты. Хотя на компе нормально работают другие базы с форматами ACCESS97, ACCESS2003 и ACCESS2007.
=============
установочный пакет нормальный.

====quote====
1. Используемая база данных
База данных MS Access устанавливается по умолчанию с сервером. Это решение рекомендуется при
обслуживании сотен клиентов. Однако размер базы данных ограничен 2 гигабайтами. Следовательно,
потребуется активировать очистку на сервере и задать интервал (в меню «Служебные программы» >
«Настройки сервера» > «Обслуживание сервера») для удаления устаревших данных.
Другие базы данных (MySQL, MSSQL, ORACLE) нужно устанавливать отдельно, но они могут повысить
быстродействие сервера. Важно использовать подходящие оборудования для каждого ядра СУБД (в
основном для ORACLE) в соответствии с техническими рекомендациями его поставщика.
=============
---
скорее всего, ERA работает со своими базами в формате mdb через драйвера ODBC, версия драйвера 4.00.6305

попробуйте выбрать_использовать другую базу, mySQL например.
22.03.2011 09:11:19, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14350/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14350/ Tue, 22 Mar 2011 09:11:19 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
santy пишет:
E:\SETUP\ANTIVIRUS\ESET PROGRAMS\ERA - ESET REMOTE ADMINISTRATOR\218761_RUS_I386_ZIP.EXE
=============
Это обновление http://support.microsoft.com/kb/890737 от микрософта.

Скрипт выполнил. Но ничего не изменилось.

SHA1 4c9f2cf91d1cb832e5b47031913631d168b4895c

Какое ядро базы access используется в процессе установки: внутреннее или из системы? Может быть все таки драйвера accessa виноваты. Хотя на компе нормально работают другие базы с форматами ACCESS97, ACCESS2003 и ACCESS2007.
22.03.2011 08:45:13, Алексей.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14348/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14348/ Tue, 22 Mar 2011 08:45:13 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.
я подумал, что будет интересна эта программа. здесь нет некоторых функций как в AVZ (активное противодействие руткитам), но есть другие уникальные функции, которых нет в AVZ.

вот этот пакет интересует

====quote====
E:\SETUP\ANTIVIRUS\ESET PROGRAMS\ERA - ESET REMOTE ADMINISTRATOR\218761_RUS_I386_ZIP.EXE
=============
это установочный дистр от ERA, или архив, содержащий установочный пакет?
можете привести хэш (SHA1) установочного пакета era_server_nt32_rus.msi?
---
каких то подозрительных файлов судя по образу автозапуска - нет.

можно выполнить приложенный скрипт в uVS для очистки системы, без перезагрузки.
(файл - выполнить скрипт из файла)
или так
добавить команды в буфер обмена

====quote====
;uVS v3.51 script [http://dsrt.jino-net.ru | http://dsrt.dyndns.org]
deltmp
delnfr

=============
и выполнить скрипт из буфера обмена.
script.txt
22.03.2011 08:16:13, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14347/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14347/ Tue, 22 Mar 2011 08:16:13 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
santy пишет:
добавьте еще образ автозапуска системы с помощью uVS (с ним привычнее разбираться, + есть активные функции зачистки системы)
=============
Вот образ. Очень интересная утилитка. Раньше ее не встречал, пользовался AVZ. Поразбираюсь пока с ней.
DUO_2011-03-22_09-26-07.rar
22.03.2011 07:36:43, Алексей.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14346/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14346/ Tue, 22 Mar 2011 07:36:43 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
Алексей пишет:
И вот уперся, в то, что не получается установить ERAS на своем рабочем компе. Скорее всего на чистую винду все встанет без проблем, но хотелось бы разобраться...
=============
добавьте еще образ автозапуска системы с помощью uVS (с ним привычнее разбираться, + есть активные функции зачистки системы)
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/
21.03.2011 16:26:46, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14335/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14335/ Mon, 21 Mar 2011 16:26:46 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
santy пишет:
но, вопрос, почему вы решили ставить ERA на шлюз? чтобы из внешней сети можно было получить доступ к серверу ERA?
=============
Пока я его ставлю в тестовом режиме для отработки ситуации, когда eras стоит на шлюзе с kerio. Так было раньше сделано до меня, а мне предстоит этот шлюз модернизировать (уж больно дохлый комп там). И вот уперся, в то, что не получается установить ERAS на своем рабочем компе. Скорее всего на чистую винду все встанет без проблем, но хотелось бы разобраться...
21.03.2011 15:02:12, Алексей.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14334/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14334/ Mon, 21 Mar 2011 15:02:12 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.
с ошибкой конечно надо разобраться, попробуйте так же написать в support@esetnod32.ru с указанием ссылки  на эту тему,

но, вопрос, почему вы решили ставить ERA на шлюз? чтобы из внешней сети можно было получить доступ к серверу ERA?
21.03.2011 14:42:11, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14331/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14331/ Mon, 21 Mar 2011 14:42:11 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
santy пишет:
посмотрите здесь, перевод правда корявый, да и сам еще не разобрался как это можно исправить
http://support.microsoft.com/kb/890737
=============
Это исправление для случая управления в домене через политики. У меня домена нет. Политики не крутил. Все равно попробовал его посавить, сообщает что установлено уже более новое обновление и это не требуется.
Места свободного 3 гига. На три клиента хватит.
Запустил установку на виртуальной машине, сравнил логи. Ошибки все те же самые, только пишет "Database flags successfully updated" и установка проходит нормально. Похоже, что дело именно в базе. В виртуалке установлена только винда и office97. На компе, конечно-же всего полно.... Ну не переставлять же все с нуля...
ESET Remote Administrator Server 4.0.138.12 Russian.txt
21.03.2011 14:30:02, Алексей.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14330/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14330/ Mon, 21 Mar 2011 14:30:02 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.
так же имейте ввиду что размер базы будет увеличиваться при накоплении логов.


====quote====
Требования к объему хранилища
Для чистой установки продукта с базой данных MS Access требуется до 60 МБ места на диске.
Основная часть хранилища занята событиями клиентов, которые хранятся в базе данных и в репозитории на
диске (в каталоге по умолчанию C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Eset\ESET Remote
Administrator\Server). Для ERA требуется не менее 5% свободного места на диске. В случае превышения этого
минимума сервер не будете получать некоторые из клиентских событий. Этот параметр настраивается в меню
«Служебные программы» > «Настройки сервера» > «Дополнительно» > «Изменить дополнительные
настройки» > «Дополнительно» > «Максимальное использование дискового пространства». Для штатной
работы с параметрами очистки по умолчанию (удаление событий старше 3 месяцев) требуется около 10 ГБ
свободного дискового пространства на 1 000 клиентов/
=============

21.03.2011 13:08:37, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14329/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14329/ Mon, 21 Mar 2011 13:08:37 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
Алексей пишет:
>>The MSDN description for error code 1332 is:
>>"No mapping between account names and security IDs was done."
>>(не были сопоставлены имена и коды безопасности)
Вот это уже что-то. Где-то в системе не может найти соответствие IDs и прав. Как вылечить?

=============
посмотрите здесь, перевод правда корявый, да и сам еще не разобрался как это можно исправить
http://support.microsoft.com/kb/890737
21.03.2011 12:51:55, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14328/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14328/ Mon, 21 Mar 2011 12:51:55 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
santy пишет:
что-то подобное есть в данной теме, хотя решения здесь нет.
http://www.wilderssecurity.com/showthread.php?t=283628

=============
Это читал, там про ошибку с занятыми портами при запуске ERAS. Порты проверял никого нет, да и сервер еще просто не установлен.


====quote====
The MSDN description for error code 1332 is:
"No mapping between account names and security IDs was done."
(не были сопоставлены имена и коды безопасности)

=============
Вот это уже что-то. Где-то в системе не может найти соответствие IDs и прав. Как вылечить?


====quote====
попробуйте скопировать msi-пакет установки и лицензию в папку temp и отсюда запустить установку
=============
Не помогает.
21.03.2011 12:45:10, Алексей.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14327/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14327/ Mon, 21 Mar 2011 12:45:10 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.
что-то подобное есть в данной теме, хотя решения здесь нет.
http://www.wilderssecurity.com/showthread.php?t=283628
---
The MSDN description for error code 1332 is:
"No mapping between account names and security IDs was done."
(не были сопоставлены имена и коды безопасности)
---
попробуйте скопировать msi-пакет установки и лицензию в папку temp и отсюда запустить установку
21.03.2011 11:00:18, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14325/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14325/ Mon, 21 Mar 2011 11:00:18 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
santy пишет:
скорее всего, нет. На рабочей машине установлен и Акронис, и ESS, и ERA установлен 4.0.136 и нормально работает.
все таки проверьте оба варианта: с остановкой_удалением (временно) winroute, а также рекомендацию max
=============
Пробовал сносить winroute - не помогает.
Интересно, что строка в логе "Cannot set permissions for "c:\Temp\ESET Remote Administrator Server 4.0.138.12 Russian.txt" (code=0)" указывавет на сам журнал установки. При этом журнал пишется. Мне интересно, что значит запись в логах "SetEntriesInAcl failed (code=1332)"? Похоже он в самом начале не может где-то прописаться и потом везде обламывается...
21.03.2011 10:41:30, Алексей.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14324/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14324/ Mon, 21 Mar 2011 10:41:30 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
Алексей пишет:
Не может ли Acronis TrueImage гадить? Вроде бы раньше за ним такого не замечал...
=============
скорее всего, нет. На рабочей машине установлен и Акронис, и ESS, и ERA установлен 4.0.136 и нормально работает.
все таки проверьте оба варианта: с остановкой_удалением (временно) winroute, а также рекомендацию max
21.03.2011 09:39:48, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14323/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14323/ Mon, 21 Mar 2011 09:39:48 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
santy пишет:
Судя по логу антивир все таки есть, и не один: EAV, a-squared HiJackFree 3.1, хотя на установку ERA они не должны влиять. Возможно, конфликт с Kerio... если не трудно, проверьте установку при выключенном Керио, или при временно удаленном.
=============

EAV я поставил только-что, чтобы сделать логи sysinspectorom. a-squared HiJackFree 3.1 это утилита поиска рооткитов и прочей дряни. Она не мониторит постоянно. Не может ли Acronis TrueImage гадить? Вроде бы раньше за ним такого не замечал...
21.03.2011 09:32:18, Алексей.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14322/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14322/ Mon, 21 Mar 2011 09:32:18 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
Алексей пишет:
Антивируса нет. Стоял ESS. Снес чтобы установить kerio winroute. Нужно установить ERA на шлюзе для управления антивирями локалки. Но установить не получается... Зверья на компе нет, проверено AVZ.
=============
Судя по логу антивир все таки есть, и не один: EAV, a-squared HiJackFree 3.1, хотя на установку ERA они не должны влиять. Возможно, конфликт с Kerio... если не трудно, проверьте установку при выключенном Керио, или при временно удаленном.
21.03.2011 08:48:58, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14320/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14320/ Mon, 21 Mar 2011 08:48:58 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.

====quote====
santy пишет:
устанавливается из под учетки с правами локального админа? сделайте лог EsetInspector для данной системы.
=============
Вот лог. Ставлю под правами локального админа.


====quote====
max пишет:
Попробуйте временно изменить путь TEMPа может помочь или, возможно, стоит какой нибудь антивирус или что то подобное, который защищает эту папку.
=============

Антивируса нет. Стоял ESS. Снес чтобы установить kerio winroute. Нужно установить ERA на шлюзе для управления антивирями локалки. Но установить не получается... Зверья на компе нет, проверено AVZ.
SysInspector-DUO-110321-0936.zip
21.03.2011 08:09:59, Алексей.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14319/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14319/ Mon, 21 Mar 2011 08:09:59 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.
в логах часто повторяется
"Cannot set permissions for "c:\Temp\ESET Remote Administrator Server 4.0.138.12 Russian.txt" (code=0)"
Попробуйте временно изменить путь TEMPа может помочь или, возможно, стоит какой нибудь антивирус или что то подобное, который защищает эту папку.
21.03.2011 02:02:15, max.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14316/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14316/ Mon, 21 Mar 2011 02:02:15 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.
устанавливается из под учетки с правами локального админа? сделайте лог EsetInspector для данной системы.
18.03.2011 16:01:18, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14271/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14271/ Fri, 18 Mar 2011 16:01:18 +0300 Удаленное администрирование Проблемы с установкой ERAS Ошибка в логах "Cannot update database flags" в форуме Удаленное администрирование.
Не могу установить ESET Remote Administrator Server 4.0.138.12 Russian. В конце процесса установки возникант ошибка и установщик откатывается на исходную. В логах видно ошибку "Cannot update database flags". На других компах ставится. На виртуальной машине не этом же компе ставится без проблем. Стоит Win XP SP3. Из-за чего это может быть? Уже и Office2007 сносил, думал access конфликтует...
ESET Remote Administrator Server 4.0.138.12 Russian.txt
18.03.2011 14:44:45, Алексей.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14269/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum7/topic1691/message14269/ Fri, 18 Mar 2011 14:44:45 +0300 Удаленное администрирование