Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Пользователи Алексей
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

1
Проблемы с установкой ERAS, Ошибка в логах "Cannot update database flags"
 
Алексей
Алексей
Пользователь
Сообщений: 10
Баллов: 5
Регистрация: 18.03.2011
Размещено 22.03.2011 12:21:21
Цитата
santy пишет:
попробуйте выбрать_использовать другую базу, mySQL например.
Что-то пока не получается при установке ERAS использовать mySQL: пишет "Ошибка соединения... Источник данных не найден..." Требуется ли какая-то настройка mySQL после установки? Сделал трассировку ODBC - но ничего понять там не могу, кроме того, что не цепляется.

Сделал заодно трассу ODBC для access - видно, что к базе коннектиться, но ODBC-драйвер не может по какой-то причине внести изменения в базу.
Перейти
Проблемы с установкой ERAS, Ошибка в логах "Cannot update database flags"
 
Алексей
Алексей
Пользователь
Сообщений: 10
Баллов: 5
Регистрация: 18.03.2011
Размещено 22.03.2011 08:45:13
Цитата
santy пишет:
E:\SETUP\ANTIVIRUS\ESET PROGRAMS\ERA - ESET REMOTE ADMINISTRATOR\218761_RUS_I386_ZIP.EXE
Это обновление http://support.microsoft.com/kb/890737 от микрософта.

Скрипт выполнил. Но ничего не изменилось.

SHA1 4c9f2cf91d1cb832e5b47031913631d168b4895c

Какое ядро базы access используется в процессе установки: внутреннее или из системы? Может быть все таки драйвера accessa виноваты. Хотя на компе нормально работают другие базы с форматами ACCESS97, ACCESS2003 и ACCESS2007.
Перейти
Проблемы с установкой ERAS, Ошибка в логах "Cannot update database flags"
 
Алексей
Алексей
Пользователь
Сообщений: 10
Баллов: 5
Регистрация: 18.03.2011
Размещено 22.03.2011 07:36:43
Цитата
santy пишет:
добавьте еще образ автозапуска системы с помощью uVS (с ним привычнее разбираться, + есть активные функции зачистки системы)
Вот образ. Очень интересная утилитка. Раньше ее не встречал, пользовался AVZ. Поразбираюсь пока с ней.
Перейти
Проблемы с установкой ERAS, Ошибка в логах "Cannot update database flags"
 
Алексей
Алексей
Пользователь
Сообщений: 10
Баллов: 5
Регистрация: 18.03.2011
Размещено 21.03.2011 15:02:12
Цитата
santy пишет:
но, вопрос, почему вы решили ставить ERA на шлюз? чтобы из внешней сети можно было получить доступ к серверу ERA?
Пока я его ставлю в тестовом режиме для отработки ситуации, когда eras стоит на шлюзе с kerio. Так было раньше сделано до меня, а мне предстоит этот шлюз модернизировать (уж больно дохлый комп там). И вот уперся, в то, что не получается установить ERAS на своем рабочем компе. Скорее всего на чистую винду все встанет без проблем, но хотелось бы разобраться...
Перейти
Проблемы с установкой ERAS, Ошибка в логах "Cannot update database flags"
 
Алексей
Алексей
Пользователь
Сообщений: 10
Баллов: 5
Регистрация: 18.03.2011
Размещено 21.03.2011 14:30:02
Цитата
santy пишет:
посмотрите здесь, перевод правда корявый, да и сам еще не разобрался как это можно исправить
http://support.microsoft.com/kb/890737
Это исправление для случая управления в домене через политики. У меня домена нет. Политики не крутил. Все равно попробовал его посавить, сообщает что установлено уже более новое обновление и это не требуется.
Места свободного 3 гига. На три клиента хватит.
Запустил установку на виртуальной машине, сравнил логи. Ошибки все те же самые, только пишет "Database flags successfully updated" и установка проходит нормально. Похоже, что дело именно в базе. В виртуалке установлена только винда и office97. На компе, конечно-же всего полно.... Ну не переставлять же все с нуля...
Перейти
Проблемы с установкой ERAS, Ошибка в логах "Cannot update database flags"
 
Алексей
Алексей
Пользователь
Сообщений: 10
Баллов: 5
Регистрация: 18.03.2011
Размещено 21.03.2011 12:45:10
Цитата
santy пишет:
что-то подобное есть в данной теме, хотя решения здесь нет.
http://www.wilderssecurity.com/showthread.php?t=283628
Это читал, там про ошибку с занятыми портами при запуске ERAS. Порты проверял никого нет, да и сервер еще просто не установлен.

Цитата
The MSDN description for error code 1332 is:
"No mapping between account names and security IDs was done."
(не были сопоставлены имена и коды безопасности)
Вот это уже что-то. Где-то в системе не может найти соответствие IDs и прав. Как вылечить?

Цитата
попробуйте скопировать msi-пакет установки и лицензию в папку temp и отсюда запустить установку
Не помогает.
Изменено: Алексей - 21.03.2011 12:45:47
Перейти
Проблемы с установкой ERAS, Ошибка в логах "Cannot update database flags"
 
Алексей
Алексей
Пользователь
Сообщений: 10
Баллов: 5
Регистрация: 18.03.2011
Размещено 21.03.2011 10:41:30
Цитата
santy пишет:
скорее всего, нет. На рабочей машине установлен и Акронис, и ESS, и ERA установлен 4.0.136 и нормально работает.
все таки проверьте оба варианта: с остановкой_удалением (временно) winroute, а также рекомендацию max
Пробовал сносить winroute - не помогает.
Интересно, что строка в логе "Cannot set permissions for "c:\Temp\ESET Remote Administrator Server 4.0.138.12 Russian.txt" (code=0)" указывавет на сам журнал установки. При этом журнал пишется. Мне интересно, что значит запись в логах "SetEntriesInAcl failed (code=1332)"? Похоже он в самом начале не может где-то прописаться и потом везде обламывается...
Перейти
Проблемы с установкой ERAS, Ошибка в логах "Cannot update database flags"
 
Алексей
Алексей
Пользователь
Сообщений: 10
Баллов: 5
Регистрация: 18.03.2011
Размещено 21.03.2011 09:32:18
Цитата
santy пишет:
Судя по логу антивир все таки есть, и не один: EAV, a-squared HiJackFree 3.1, хотя на установку ERA они не должны влиять. Возможно, конфликт с Kerio... если не трудно, проверьте установку при выключенном Керио, или при временно удаленном.

EAV я поставил только-что, чтобы сделать логи sysinspectorom. a-squared HiJackFree 3.1 это утилита поиска рооткитов и прочей дряни. Она не мониторит постоянно. Не может ли Acronis TrueImage гадить? Вроде бы раньше за ним такого не замечал...
Перейти
Проблемы с установкой ERAS, Ошибка в логах "Cannot update database flags"
 
Алексей
Алексей
Пользователь
Сообщений: 10
Баллов: 5
Регистрация: 18.03.2011
Размещено 21.03.2011 08:09:59
Цитата
santy пишет:
устанавливается из под учетки с правами локального админа? сделайте лог EsetInspector для данной системы.
Вот лог. Ставлю под правами локального админа.

Цитата
max пишет:
Попробуйте временно изменить путь TEMPа может помочь или, возможно, стоит какой нибудь антивирус или что то подобное, который защищает эту папку.

Антивируса нет. Стоял ESS. Снес чтобы установить kerio winroute. Нужно установить ERA на шлюзе для управления антивирями локалки. Но установить не получается... Зверья на компе нет, проверено AVZ.
Перейти
Проблемы с установкой ERAS, Ошибка в логах "Cannot update database flags"
 
Алексей
Алексей
Пользователь
Сообщений: 10
Баллов: 5
Регистрация: 18.03.2011
Размещено 18.03.2011 14:44:45
Не могу установить ESET Remote Administrator Server 4.0.138.12 Russian. В конце процесса установки возникант ошибка и установщик откатывается на исходную. В логах видно ошибку "Cannot update database flags". На других компах ставится. На виртуальной машине не этом же компе ставится без проблем. Стоит Win XP SP3. Из-за чего это может быть? Уже и Office2007 сносил, думал access конфликтует...
Перейти
1