Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

[ Закрыто ] ESET NOD32 ANTIVIRUS 5 не обновляется

RSS
Перестал обновляться ESET NOD32 ANTIVIRUS 5. Лицензия до 10 августа на логин EAV-65333708 приобретена с журналом CHIP за июль месяц. Выдается сообщение о неверном логине или пароле. Если лицензия снова заблокирована (было так с прошлым номером журнала и лицензией в нем), то это уже не смешно.

Ответы

Цитата
Администратор Валентин пишет:
спасибо за информацию, исправим.
Изменено: RP55 RP55 - 06.10.2012 00:43:34
:o   :cry:   :evil:
Логин EAV-71016094. Ситуация такая же. Почитал предыдущие жалобы, так у меня выходит еще круче!!! В начале, когда купил "ЧИП", подумал, что это опечатка, на счёт срока действия - до 10 октября 2012 г. Попробовал - обновления происходили без проблем, несколько дней. А потом пошли проблемы - логин и пароль не действительны. Открываю антивирус, нахожу раздел сообщений, отсылаю его, указав проблемы. Сегодня утром открываю почту - письмо, в котором примерно такого содержания: "... этот логин и пароль не действительны". И вот сижу ошарашенный (можно и похлеще высказаться) - сами дали этот логин и пароль и тут же объявляете, что они не действительны!!! Как же быть - ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!!
8) ЕСЛИ СИТУАЦИЯ НЕ РАЗРУЛИТСЯ - БУДУ ЗВОНИТЬ СВОИМ БРАТАНАМ И БУДЕМ ЗАБИВАТЬ ВАМ СТРЕЛКУ!!!;)
В течение сегодняшнего дня проблема будет решена.
ESET Technical Support
ESET Smart Security (Russian, 32bit), версия 5.0.95.0 лицензия действительна до 26.01.2013. Вирусные базы обновляются без проблем. При обновлении компонентов программы до версии 5.2.9.12, процесс установки обрывается (идет откат) при удалении старых компонентов. Короче говоря компоненты программы не обновляются. Что делать?
Dimaio, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку: [email protected]
ESET Technical Support
Пожскажите пожалуйста. Нод 4 Логин EAV-21206 пишет неверный логин и пароль, хотя лицензия покупалась в мае 2012 на два года. На других 2 компьютерах работает нормально, на третьем нет. В чем может быть проблема? последний раз обновлялось 9.11.12, больше не обновлялось из-за этой ошибки
Цитата
Душечка пишет:
EAV-21206

Логин неполный и Вам сюда [email protected]

Цитата
Логин неполный
если честно, не совсем понимаю что надо там сделать. Можно поподробнее для чайников?:D и что значит не полный логин? какой был в лицензии, такой и вбила. пол года работал нормально, а теперь пишет ошибку.
Изменено: Душечка - 19.11.2012 09:54:04
Полный логин имеет вид EAV-XXXXXXXX - X цифры. Пишем письмо со своего почтового ящика сюда [email protected] описываем проблему.

Цитата
zloyDi
спасибо большое
Читают тему