Помогите!!! , Неверные имя пользователя или пароль!

RSS

Сообщений: 1

Регистрация: 15.05.2010

Размещено 15.05.2010 11:06:43

Всем привет, помогите чем сможете, я купил продление на 1 год для ESET NOD32 SMART SECURITY, оставил дома и попросил брата зарегистрировать, он начал регистрацию, и видать чёт не получилось и бросил, в итоге продление вроде и активировано и вроде нет, тоесть ни он ни я не можем заново активировать продление, и обновить антивирус с тем именем и пролем под каким рестрировался мой брат, короч можно как-нибудь заново активировать продление или удалить старую активацию ????? чёт типа того сам не понял что написал, но так и получается, ЖДУ ОТВЕТОВ

Ответы

Пред. 1 ... 4 5 6 7 8 ... 14 След.

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 30.10.2010 14:50:55

Цитата
Ivan Usov пишет: Невозможно обновить базы вирусных сигнатур,NOD 32 установлен с диска журнал CHIP(ренее подобных проблем не возникало ,журнал покупаю регулярно) Логин: EAV-34984539 (в писме из техподдержки([email protected])ответили'Данная лицензия закончила срок своего действия 29.10.2010.'хотя журнал №11 и написано - ESET NOD32 Antivirus для: 1 компьютера. До: 10 декабря 2010. Буду рад помощи

Цитата

Ivan Usov пишет:
Невозможно обновить базы вирусных сигнатур,NOD 32 установлен с диска журнал CHIP(ренее подобных проблем не возникало ,журнал покупаю регулярно) Логин: EAV-34984539 (в писме из техподдержки([email protected])ответили'Данная лицензия закончила срок своего действия 29.10.2010.'хотя журнал №11 и написано - ESET NOD32 Antivirus для: 1 компьютера. До: 10 декабря 2010. Буду рад помощи

Выполните лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

Сообщений: 2

Баллов: 1

Регистрация: 30.10.2010

Размещено 30.10.2010 15:54:15

я внимательно посмотрел вот что там написано ESET NOD32 Antivirus для: 1 компьютера. До: 10 декабря 2010.

Сообщений: 6162

Баллов: 4929

Регистрация: 25.05.2010

Размещено 30.10.2010 16:43:40

1.В CHIP тоже люди работают.

Они могли перепутать и поместить на диск старую лицензию.

У журнала есть свой сайт - обратитесь к ним с данным вопросом!

2.Ключ могли заблокировать - по той причине,что его разместили в свободном доступе в сети.

3.Купите другой журнал - Какой,я писал на предыдущей странице.

4.Кроме того ряд вирусов может блокировать получение обновлений.

Выполните лог для проверки.

http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

Сообщений: 2

Баллов: 1

Регистрация: 14.12.2010

Размещено 14.12.2010 16:21:03

здравствуйте. читая форум, вижу у многих аналогичную своей проблему.

журнал CHIP от 12.2010.
Логин: EAV-37051717

до сегодняшнего дня сбоев в работе проги не было.
сегодня - выдает "невозможно обновить базы, неверное имя пользователя и пароль".
повторное введение данных к положительному результату не приводит.

пожалуйста, помогите.

выполненный лог для проверки приложила.

Прикрепленные файлы

uvs.rar (334.78 КБ)

Изменено: София Макарова - 14.12.2010 16:40:19

Сообщений: 471

Баллов: 376

Регистрация: 15.03.2010

Размещено 14.12.2010 16:52:21

Ключ заработает в течение сегодняшнего дня.

ESET Technical Support

Сообщений: 2

Баллов: 1

Регистрация: 14.12.2010

Размещено 14.12.2010 17:04:23

спасибо.

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 14.12.2010

Размещено 14.12.2010 22:36:45

здравствуйте у меня такая проблема вирус заблокировал обновления антивируса,заблокировал сайты антивирусов,заблокировал сканер антивируса.бумажку с логином паролем потерял когда захожу в антивирус имя пользователя eav-22800315.не хотелось бы терять лицензию купил продление.как вы можете мне помочь?

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 14.12.2010

Размещено 14.12.2010 22:50:14

полазил на форуме смог найти программу граббер ключей.логин и пароль сохранил,но всё же не переустанавливая операционную систему можно эту проблему решить?

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 14.12.2010

Размещено 15.12.2010 00:07:44

всё спасибо отвечать не надо техподдержка по емайлу супер.проблема решена полностью и без переустановки операционной системы

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 17.12.2010

Размещено 17.12.2010 12:55:39

Добрый день. У меня такая проблема. У меня закончилась лицензия, срок действия. Я купил продление, регистрационный код имеется. Но потерял коробку. Осталось только логин до момента окончания предыдущей лицензии. Теперь не могу активировать обновление. И сайт не работает чтобы активировать лицензию. Что делать!

Пред. 1 ... 4 5 6 7 8 ... 14 След.