[ Закрыто ] Проблема с обновлением...

RSS

Сообщений: 2

Баллов: 1

Регистрация: 01.04.2010

Размещено 01.04.2010 22:20:55

Доброе время суток!
у меня возникла проблема с обновлением версии 3.0, Антивирусник уже примерно 5 дней пишет что не может подключится к серверу обновлений, до этого примерно уже как год все работало прекрастно
может кто помочь или обьяснить в чем дело ? вирусов явно никаких нет комп не тормозит никаких больше ошибок нет

Ответы

Пред. 1 2 3 4 5 ... 39 След.

Сообщений: 114

Баллов: 91

Регистрация: 08.04.2010

Размещено 09.04.2010 12:59:39

Петр,
Посмотрите тут - http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic172/ - проверьте нет ли в файле HOSTS лишних записей.
Проверьте открывается ли сайт www.eset.com , www.microsoft.com

Windows 7 Ultimate SP1 x64 Rus + ESET Smart Security 4.2.71.3 x64 Home Edition Rus + Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100 + HiJackThis 2.0.4 + AdGuard 4.1.9.0

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 09.04.2010

Размещено 09.04.2010 13:38:51

nickelback87,
Проверил файл HOSTS. Лишних записей нет. eset.com грузится, но русский сайт esetnod32.ru нет. Так же не грузится www.microsoft.com.

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 09.04.2010 14:34:22

Цитата
Петр пишет: Петр

Зделайте вот такой лог http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic54/ и прикрепите к посту.

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 09.04.2010

Размещено 09.04.2010 14:54:02

Цитата
zloyDi пишет: Цитата Петр пишет: Петр Зделайте вот такой лог http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic54/ и прикрепите к посту.

Вот

Прикрепленные файлы

SysInspector-100409-1453.zip (121.98 КБ)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 09.04.2010 15:34:03

Цитата
Петр

DNS сервер ваш? "192.178.0.19"

Если нет, то в программе HijackThis поставить галочку напротив
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\. .\{AD39DE98-BE7B-4B9C-912F-F6AB1AD288FC}: NameServer = 192.178.0.19
и нажать fix checked

Далее скачать программу Malwarebytes' Anti-Malware
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Скачать, обновить, выполнить быстрое сканирование, лог после сканирования приатачить.

Также у Вас установлена не актуальная версия НОД32, удалите текущую версию, используя Ваш логин и пароль загрузите версию 4.2.

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 09.04.2010

Размещено 09.04.2010 17:07:22

zloyDi,

DNS сервер 192.178.0.19 наш.
Вот, сделал как вы написали.

Прикрепленные файлы

mbam-log-2010-04-09 (17-08-15).txt (1.22 КБ)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 09.04.2010 17:14:22

Что с проблемой? Если осталась, перегрузите Пк и сделайте новые логи.

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 09.04.2010

Размещено 09.04.2010 17:36:03

Цитата
zloyDi пишет: Что с проблемой? Если осталась, перегрузите Пк и сделайте новые логи.

все по прежнему :-(

Вот логи

Прикрепленные файлы

hijackthis.log (5.35 КБ)
mbam-log-2010-04-09 (17-34-07).txt (993 Б)
SysInspector-REDAKTOR1-100409-1726.zip (123.72 КБ)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 09.04.2010 17:54:30

Скачайте http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

* Отключите антивирус.
* Запустите Combofix.
* Откроется окно с правилами использования программы. Кликните Да/Yes если вы согласны с правилами и желаете запустить программу.
* Далее Combofix используя программу Erunt создаст копию реестра.
* После этого Combofix попытается определить наличие установленной Recovery console. Если перед вами покажется запрос «Combofix has detected that this machine does not have the Windows Recovery console», то обязательно кликните Да/Yes. Этим вы разрешите программе автоматически установить Recovery console. По окончании установки, вам будет предложено продолжить работу. Кликните по кнопке Да/Yes.
* Запуститься процедура сканирования и лечения компьютера. В процессе работы возможно ваш компьютер будет перезагружен.
* После окончания работы программы будет показан лог файл, в котором будут отражены все действия Combofix и результаты сканирования компьютера.

Этот лог прикрепите к посту.

Примечание: Во время работы программы, не водите мышью, не кликайте по окну combofix иначе возможно зависание программы.

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 09.04.2010

Размещено 09.04.2010 18:40:46

Цитата
zloyDi пишет: Скачайте http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe * Отключите антивирус. * Запустите Combofix. * Откроется окно с правилами использования программы. Кликните Да/Yes если вы согласны с правилами и желаете запустить программу. * Далее Combofix используя программу Erunt создаст копию реестра. * После этого Combofix попытается определить наличие установленной Recovery console. Если перед вами покажется запрос «Combofix has detected that this machine does not have the Windows Recovery console», то обязательно кликните Да/Yes. Этим вы разрешите программе автоматически установить Recovery console. По окончании установки, вам будет предложено продолжить работу. Кликните по кнопке Да/Yes. * Запуститься процедура сканирования и лечения компьютера. В процессе работы возможно ваш компьютер будет перезагружен. * После окончания работы программы будет показан лог файл, в котором будут отражены все действия Combofix и результаты сканирования компьютера. Этот лог прикрепите к посту. Примечание: Во время работы программы, не водите мышью, не кликайте по окну combofix иначе возможно зависание программы.

Цитата

zloyDi пишет:
Скачайте http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

* Отключите антивирус.
* Запустите Combofix.
* Откроется окно с правилами использования программы. Кликните Да/Yes если вы согласны с правилами и желаете запустить программу.
* Далее Combofix используя программу Erunt создаст копию реестра.
* После этого Combofix попытается определить наличие установленной Recovery console. Если перед вами покажется запрос «Combofix has detected that this machine does not have the Windows Recovery console», то обязательно кликните Да/Yes. Этим вы разрешите программе автоматически установить Recovery console. По окончании установки, вам будет предложено продолжить работу. Кликните по кнопке Да/Yes.
* Запуститься процедура сканирования и лечения компьютера. В процессе работы возможно ваш компьютер будет перезагружен.
* После окончания работы программы будет показан лог файл, в котором будут отражены все действия Combofix и результаты сканирования компьютера.

Этот лог прикрепите к посту.

Примечание: Во время работы программы, не водите мышью, не кликайте по окну combofix иначе возможно зависание программы.

вот

Прикрепленные файлы

ComboFix.txt (6.25 КБ)

Пред. 1 2 3 4 5 ... 39 След.