[ Закрыто ] Проблема с обновлением...

RSS
Доброе время суток!
у меня возникла проблема с обновлением версии 3.0, Антивирусник уже примерно 5 дней пишет что не может подключится к серверу обновлений, до этого примерно уже как год все работало прекрастно
может кто помочь или обьяснить в чем дело ? вирусов явно никаких нет комп не тормозит никаких больше ошибок нет

Ответы

Петр,
Посмотрите тут - http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic172/ - проверьте нет ли в файле HOSTS лишних записей.
Проверьте открывается ли сайт www.eset.com , www.microsoft.com
Windows 7 Ultimate SP1 x64 Rus + ESET Smart Security 4.2.71.3 x64 Home Edition Rus + Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100 + HiJackThis 2.0.4 + AdGuard 4.1.9.0
nickelback87,
Проверил файл HOSTS. Лишних записей нет. eset.com грузится, но русский сайт esetnod32.ru нет. Так же не грузится www.microsoft.com.
Цитата
Петр пишет:
Петр

Зделайте вот такой лог http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic54/ и прикрепите к посту.

sendvirus2019@gmail.com
Цитата
zloyDi пишет:



Цитата  


Петр пишет:
Петр

Зделайте вот такой лог http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic54/ и прикрепите к посту.

Вот
Цитата
Петр

DNS сервер ваш? "192.178.0.19"

Если нет, то в программе HijackThis поставить галочку напротив
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\. .\{AD39DE98-BE7B-4B9C-912F-F6AB1AD288FC}: NameServer = 192.178.0.19
и нажать fix checked

Далее скачать программу Malwarebytes' Anti-Malware
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Скачать, обновить, выполнить быстрое сканирование, лог после сканирования приатачить.

Также у Вас установлена не актуальная версия НОД32, удалите текущую версию, используя Ваш логин и пароль загрузите версию 4.2.

sendvirus2019@gmail.com
zloyDi,

DNS сервер 192.178.0.19 наш.
Вот, сделал как вы написали.
Что с проблемой? Если осталась, перегрузите Пк и сделайте новые логи.

sendvirus2019@gmail.com
Цитата
zloyDi пишет:
Что с проблемой? Если осталась, перегрузите Пк и сделайте новые логи.

все по прежнему :-(
Вот логи
Скачайте http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

   * Отключите антивирус.
   * Запустите Combofix.
   * Откроется окно с правилами использования программы. Кликните Да/Yes если вы согласны с правилами и желаете запустить программу.
   * Далее Combofix используя программу Erunt создаст копию реестра.
   * После этого Combofix попытается определить наличие установленной Recovery console. Если перед вами покажется запрос «Combofix has detected that this machine does not have the Windows Recovery console», то обязательно кликните Да/Yes. Этим вы разрешите программе автоматически установить Recovery console. По окончании установки, вам будет предложено продолжить работу. Кликните по кнопке Да/Yes.
   * Запуститься процедура сканирования и лечения компьютера. В процессе работы возможно ваш компьютер будет перезагружен.
   * После окончания работы программы будет показан лог файл, в котором будут отражены все действия Combofix и результаты сканирования компьютера.

Этот лог прикрепите к посту.

Примечание: Во время работы программы, не водите мышью, не кликайте по окну combofix иначе возможно зависание программы.

sendvirus2019@gmail.com
Цитата
zloyDi пишет:
Скачайте http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

* Отключите антивирус.
* Запустите Combofix.
* Откроется окно с правилами использования программы. Кликните Да/Yes если вы согласны с правилами и желаете запустить программу.
* Далее Combofix используя программу Erunt создаст копию реестра.
* После этого Combofix попытается определить наличие установленной Recovery console. Если перед вами покажется запрос «Combofix has detected that this machine does not have the Windows Recovery console», то обязательно кликните Да/Yes. Этим вы разрешите программе автоматически установить Recovery console. По окончании установки, вам будет предложено продолжить работу. Кликните по кнопке Да/Yes.
* Запуститься процедура сканирования и лечения компьютера. В процессе работы возможно ваш компьютер будет перезагружен.
* После окончания работы программы будет показан лог файл, в котором будут отражены все действия Combofix и результаты сканирования компьютера.

Этот лог прикрепите к посту.

Примечание: Во время работы программы, не водите мышью, не кликайте по окну combofix иначе возможно зависание программы.

вот
Читают тему (гостей: 4)