http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Проблема с обновлением... форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 15 Apr 2026 19:01:12 +0300 Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.

====quote====
Валентин пишет:
Дмитри, сайт eset.com открывается корректно? Напишите, пожалуйста, текст ошибки дословно.
=============

Спасибо, помог пост №358 Решение 2 (Правда пришлось удалить Unlockerом). При клике ссылки с антивируса перенаправляла на go.esetnod32.com который неоткрывался. Найдена тронская программа.
23.04.2013 16:54:56, Дмитри.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message66784/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message66784/ Tue, 23 Apr 2013 16:54:56 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
Дмитри, сайт eset.com открывается корректно? Напишите, пожалуйста, текст ошибки дословно.
23.04.2013 14:18:49, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message66770/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message66770/ Tue, 23 Apr 2013 14:18:49 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
Добры день. После обновления 6 версии антивируса перестал обновлть базу сигнатур. "Произошла ошибка при загрузке обновлени"
23.04.2013 13:17:39, Дмитри.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message66766/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message66766/ Tue, 23 Apr 2013 13:17:39 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
Посмотрите тут - http://www.eset.ee/remove-eset
09.02.2013 17:20:28, TAVI.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message63207/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message63207/ Sat, 09 Feb 2013 17:20:28 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
привет) не получается удалить ESET NOD32 Antivirus \Charon и удалите ее содержимое пишет закройте программу, C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security и удалите все файлы, имеющие вид em0 ** _32.dat тоже самое не удаляются запрсите разрешение от администратора . Плиз помогите
09.02.2013 12:28:12, goldentigerfish@mail.ru.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message63192/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message63192/ Sat, 09 Feb 2013 12:28:12 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
zloyDi, спасибо, всё получилось (Nod обновился).
04.11.2011 00:03:02, Аннушка.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22748/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22748/ Fri, 04 Nov 2011 00:03:02 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
Аннушка, посмотрите в трей там увидите значек нода, нажмете на нем 2 раза, появится окно программы. Далее меню Настройки - Дополнительные настройки - появится дерево настройек - ищем строку Обноление - жмите на нее - там увидите Сервер обновления - выбирите из списка Вибирать автоматически.
Жмите кнопку ОК.

Пробуйте обновлять антивирус.
03.11.2011 21:23:22, zloyDi.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22745/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22745/ Thu, 03 Nov 2011 21:23:22 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
Добрый вечер!
Проблемы с обновлением возникли с 1 октября. До этого антивирус версия 4.0 обновлялся без проблем.
С компьютером я на "Вы", поэтому объясните мне попроще, как блондинке, что делать?
Компьютер выдает сообщение "Ошибка подключения к серверу".
03.11.2011 21:05:05, Аннушка.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22744/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22744/ Thu, 03 Nov 2011 21:05:05 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
Понятно. Спасибо за ответ
03.11.2011 14:23:14, LiFF.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22708/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22708/ Thu, 03 Nov 2011 14:23:14 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.

====quote====
LiFF пишет:
День добрый! Краткий вопрос. В 3/4 версиях NOD32 была возможность оффлайн обновления баз с локального диска. В ESS 5 эту возможность выключили. Не располагаете ли вы информацией, будет ли эта возможность активирована в ESS 5 позднее? Я понимаю, что это скорее всего сделано для уменьшения нелегального пользования вашего продукта, но, например, есть компьютеры без интернета или с очень низкой или крайне нестабильной связью, где, допустим, после переустановки системы необходимо выполнить первоначальное и самое ресурсоемкое обновление баз. И теперь это сделать стандартными средставми либо не представляется возможным, либо крайне затруднительно. Что не радует
=============
Для 5-ки данная функция будет доступна только в корпоративной версии продукта. В домашней версии выбор сервера обновлений доступен только в версии 4.2 и более ранних.
03.11.2011 13:50:14, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22705/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22705/ Thu, 03 Nov 2011 13:50:14 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
День добрый! Краткий вопрос. В 3/4 версиях NOD32 была возможность оффлайн обновления баз с локального диска. В ESS 5 эту возможность выключили. Не располагаете ли вы информацией, будет ли эта возможность активирована в ESS 5 позднее? Я понимаю, что это скорее всего сделано для уменьшения нелегального пользования вашего продукта, но, например, есть компьютеры без интернета или с очень низкой или крайне нестабильной связью, где, допустим, после переустановки системы необходимо выполнить первоначальное и самое ресурсоемкое обновление баз. И теперь это сделать стандартными средставми либо не представляется возможным, либо крайне затруднительно. Что не радует
03.11.2011 13:39:27, LiFF.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22702/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22702/ Thu, 03 Nov 2011 13:39:27 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.

====quote====
pahan пишет:
Да, сервер показывает новую лицензию, настройки сервера не менялись, сервер обновляется, клиент - нет.
=============
Отправьте, пожалуйста, файл конфигурации сервера и одного из клиентов на адрес support@esetnod32.ru
01.11.2011 09:50:10, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22487/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22487/ Tue, 01 Nov 2011 09:50:10 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
Да, сервер показывает новую лицензию, настройки сервера не менялись, сервер обновляется, клиент - нет.
Может влиять то, что новый файл лицензии был добавлен уже после истечения старого?

31.10.2011 15:47:48, pahan.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22464/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22464/ Mon, 31 Oct 2011 15:47:48 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.

====quote====
pahan пишет:
Лицензия обновлена, сам сервер обновляется нормально, но в папку зеркала не падают обновления (файлы *.nup) после даты истечения прошлой лицензии.
=============
Вы добавили новый файл лицензии на сервер? Перед этим старый файл лицензии можно удалить. Затем проверьте правильность настройки сервера и попробуйте ещё раз обновить сервер, а затем клиент.
31.10.2011 15:22:42, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22462/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22462/ Mon, 31 Oct 2011 15:22:42 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
Доброго дня!

Есть сервер NOD32 4.0.138
Клиенты NOD32 4.2.64.12 Business Edition.
Клиенты не обновляются с сервера (SMB).
Проблема возникла после истечения срока лицензии сервера.
Лицензия обновлена, сам сервер обновляется нормально, но в папку зеркала не падают обновления (файлы *.nup) после даты истечения прошлой лицензии.
31.10.2011 13:35:28, pahan.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22460/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message22460/ Mon, 31 Oct 2011 13:35:28 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
rustam,
Продублируйте, пожалуйста, Ваш запрос на support@esetnod32.ru , к письму прикрепите лог сервера (с детализацией 5), конфиг сервера и клиента.
29.09.2011 12:56:55, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message21098/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message21098/ Thu, 29 Sep 2011 12:56:55 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.

====quote====
Валентин пишет:
Зеркало настроено через общий доступ или по HTTP?
=============
Валентин, зеркало настроен через http.
29.09.2011 12:36:34, rustam.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message21095/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message21095/ Thu, 29 Sep 2011 12:36:34 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.

====quote====
rustam пишет:
В чем может быть проблема? Вручную обновляется.
=============
Это как понять?

Зеркало настроено через общий доступ  или по HTTP?
29.09.2011 11:41:05, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message21092/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message21092/ Thu, 29 Sep 2011 11:41:05 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
Здравствуйте,
Тут проблемка одна возникла. В сети настроен RAS и RAC, и доменная структура. Клиенты без проблем подключаются к RAS и обновляются, кроме одной машины.
У него выдается ошибка и у меня в RAC'е видно:
Last Event Warning Неавторизованный доступ.

Он тоже в домене, и видит и имеет права чтения на папку mirror.
В чем может быть проблема? Вручную обновляется.
У клиента машина XP sp3, NOD 4.2

Спасибо заранее!
29.09.2011 07:35:46, rustam.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message21087/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message21087/ Thu, 29 Sep 2011 07:35:46 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
Вот и хорошо  
22.09.2011 09:55:50, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message20741/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message20741/ Thu, 22 Sep 2011 09:55:50 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
оставил для эксперименту на день...все нормализовалось....
21.09.2011 23:46:25, djrust.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message20725/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message20725/ Wed, 21 Sep 2011 23:46:25 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
Думаю что оптимальным и единственным решением будет сохранение текущего файл конфигурации и переустановка с использованием его.
21.09.2011 17:25:08, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message20687/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message20687/ Wed, 21 Sep 2011 17:25:08 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
Здравствуйте!

Как наладить обновление после того как слетает системное время?

Обновления раздаются с корпоративной шары....

Пробовал очистить кэш,но кнопка становится серой и все.....

Переустановка в таком случае помогает,но есть ли другое решение?
21.09.2011 15:56:27, djrust.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message20675/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message20675/ Wed, 21 Sep 2011 15:56:27 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
Klop
Создайте лог в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/
14.09.2011 21:21:04, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message20218/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message20218/ Wed, 14 Sep 2011 21:21:04 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.

====quote====
Валентин пишет:
Решение 1 - Очистить кэш обновления:
Решение 2 - Удалить файлы обновления:

=============

При попытке удаления содержимого папки Charon пишет что я не могу оттуда ничего удалять. Первый способ помог лишь разово. Сегодня уже третий день с момента появления проблемы. Сегодня Авира указала на вирус:  'H:\Documents and Settings\user\Главное меню\Программы\Автозагрузка\igfxtray.exe' (был обнаружен вирус или вредоносная программа 'TR/Kazy.37377'[trojan]). Другие антивирусы говорят, что всё чисто, при этом комп за последние дни работает всё хуже и хуже. "Переместить в карантин", "Удалить" либо "Запретить доступ" не удаётся, получилось только переименовать в igfxtray.VIR
Удалить вручную также не вышло.
И если уж ни один из способов шибко не решил проблему, может загвоздка в этом пресловутом вирусе? Тогда вопрос, а как его удалить? И вообще что посоветуете?!
14.09.2011 21:14:29, Klop.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message20217/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message20217/ Wed, 14 Sep 2011 21:14:29 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
[QUOTE]Валентин пишет:



Цитата  

Рекоммендации по устранению проблемы с eset.com:

Решение 1 - Очистить кэш обновления:

1. Откройте окно антивируса и зайдите в дополнительные настройки (клавиша F5 на клавиатуре).
2. Снимите галочку возле "Включить Self-defense". ESET предупредит Вас, что требуется перезагрузка компьютера. Нажмите кнопку ОК.
3. В дереве расширенных параметров откройте раздел Обновление. Очистите кэш обновлений нажав на кнопку Очистить.
Нажмите кнопку ОК и перезагрузите компьютер.
4. Откройте антивирус - обновление и нажмите кнопку "Обновить базу данных сигнатур вирусов".
Если вы все еще получаете сообщение "Ошибка при загрузке файлов обновлений", перейдите к Решению 2. Если нет, снова включите Self-defense. Нажмите клавишу F5, чтобы открыть окно настройки, а затем выберите Включить Self-defense . ESET предупредит вас, что требуется перезагрузка компьютера. Нажмите кнопку ОК. Нажмите кнопку ОК, чтобы выйти из окна Дополнительные установки. Перезагрузите компьютер.

Решение 2 - Удалить файлы обновления:

1. Проверьте, что вы можете видеть скрытые файлы и папки.
Нажмите кнопку Пуск - Панель управления - Свойства Папки или Параметры папок - На вкладке Вид выберите "Показывать скрытые файлы и папки" - нажмите ОК.
2. Вам необходимо удалить содержимое папки Updfiles:
-Пользователи Windows XP: Нажмите кнопку Пуск - Мой компьютер и перейдите в C:\Documents и Settings\All Users\Applications Data\ESET\ESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus \Updfiles и удалите содержимое. Затем, перейдите в C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus \Charon и удалите ее содержимое.
-Пользователи Windows Vista и Windows 7: Нажмите кнопку Пуск - Компьютер и перейдите в C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus \Updfiles и удалите ее содержимое. Затем, перейдите в C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus \Charon и удалите ее содержимое.
3. Перейдите в C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus или C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security и удалите все файлы, имеющие вид em0 ** _32.dat.
Перезагрузите компьютер.
4. Откройте антивирус - обновление и нажмите кнопку "Обновить базу данных сигнатур вирусов". Если база обновилась можно снова включить Self-defense. Нажмите клавишу F5, чтобы открыть окно дополнительных настроек, а затем выберите "Включить Self-defense". ESET предупредит вас, что требуется перезагрузка компьютер. Нажмите кнопку ОК. Нажмите кнопку ОК, чтобы выйти из окна "Дополнительные установки. Перезагрузите компьютер.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, пожалуйста, удалите и переустановите ESET.



Спасибо большое, помогло первое решение!))
07.09.2011 08:20:21, LesyaF.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message19883/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message19883/ Wed, 07 Sep 2011 08:20:21 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.

====quote====
LesyaF пишет:
Здравствуйте! У меня стоит антивирус врсии 4.2.40.10, последнее обновление было 18.06.2011 и больше не обновляет, пишет ошибка распоковки файла. Версия лицензионная, один диск можно было установить на 3 компьютера. На других компьютерах все нормально обновляется, а на ноутбуке нет.Как можно это исправить?
=============
если ошибка распаковки, то возможно есть заражение системы,
сделайте образ автозапуска системы в uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/
01.09.2011 22:32:39, santy.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message19750/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message19750/ Thu, 01 Sep 2011 22:32:39 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.

====quote====
LesyaF пишет:
Здравствуйте! У меня стоит антивирус врсии 4.2.40.10, последнее обновление было 18.06.2011 и больше не обновляет, пишет ошибка распоковки файла. Версия лицензионная, один диск можно было установить на 3 компьютера. На других компьютерах все нормально обновляется, а на ноутбуке нет.Как можно это исправить?
=============

Рекоммендации по устранению проблемы с eset.com:

Решение 1 - Очистить кэш обновления:

1. Откройте окно антивируса и зайдите в дополнительные настройки (клавиша F5 на клавиатуре).
2. Снимите галочку возле "Включить  Self-defense". ESET предупредит Вас, что требуется перезагрузка компьютера. Нажмите кнопку ОК.
3. В дереве расширенных параметров откройте раздел Обновление. Очистите кэш обновлений нажав на кнопку Очистить.
Нажмите кнопку ОК и перезагрузите компьютер.
4. Откройте антивирус - обновление и нажмите кнопку "Обновить базу данных сигнатур вирусов".
Если вы все еще получаете сообщение "Ошибка при загрузке файлов обновлений", перейдите к Решению 2. Если нет, снова включите Self-defense. Нажмите клавишу F5, чтобы открыть окно настройки, а затем выберите Включить Self-defense . ESET предупредит вас, что требуется перезагрузка компьютера. Нажмите кнопку ОК. Нажмите кнопку ОК, чтобы выйти из окна Дополнительные установки. Перезагрузите компьютер.

Решение 2 - Удалить файлы обновления:

1. Проверьте, что вы можете видеть скрытые файлы и папки.
Нажмите кнопку Пуск - Панель управления - Свойства Папки  или  Параметры папок - На вкладке Вид  выберите "Показывать скрытые файлы и папки" - нажмите ОК.
2. Вам необходимо удалить содержимое папки Updfiles:
-Пользователи Windows XP: Нажмите кнопку Пуск - Мой компьютер и перейдите в C:\Documents и Settings\All Users\Applications Data\ESET\ESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus \Updfiles и удалите содержимое. Затем, перейдите в C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus \Charon и удалите ее содержимое.
-Пользователи Windows Vista и Windows 7: Нажмите кнопку Пуск - Компьютер и перейдите в C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus \Updfiles и удалите ее содержимое. Затем, перейдите в C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security или ESET NOD32 Antivirus \Charon и удалите ее содержимое.
3. Перейдите в C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus или C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security и удалите все файлы, имеющие вид em0 ** _32.dat.
Перезагрузите компьютер.
4. Откройте антивирус - обновление и нажмите кнопку "Обновить базу данных сигнатур вирусов". Если база обновилась можно снова включить Self-defense. Нажмите клавишу F5, чтобы открыть окно дополнительных настроек, а затем выберите "Включить  Self-defense". ESET предупредит вас, что требуется перезагрузка компьютер. Нажмите кнопку ОК. Нажмите кнопку ОК, чтобы выйти из окна "Дополнительные установки. Перезагрузите компьютер.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, пожалуйста, удалите и переустановите ESET.
01.09.2011 14:36:47, Валентин.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message19739/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message19739/ Thu, 01 Sep 2011 14:36:47 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.
Здравствуйте! У меня стоит антивирус врсии 4.2.40.10, последнее обновление было 18.06.2011 и больше не обновляет, пишет ошибка распоковки файла. Версия лицензионная, один диск можно было установить на 3 компьютера. На других компьютерах все нормально обновляется, а на ноутбуке нет.Как можно это исправить?
01.09.2011 14:16:38, LesyaF.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message19736/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message19736/ Thu, 01 Sep 2011 14:16:38 +0400 Обновление антивируса Проблема с обновлением... в форуме Обновление антивируса.

====quote====

Зайти в настройки антивируса - обновление - очистить кеш обновления.
Перезагрузить ПК.

Попробывать обновить антивирус.
=============

Спасибо, помогло!

Может в шапке сделать FAQ? Удобнее я думаю было бы.
27.06.2011 13:17:01, s3df0x.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message17695/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum5/topic159/message17695/ Mon, 27 Jun 2011 13:17:01 +0400 Обновление антивируса