Проблема с активацией лицензии, купленной в citilink.ru . , Проблема активации продукта

RSS

Сообщений: 5

Баллов: 2

Регистрация: 17.07.2022

Размещено 17.07.2022 09:13:42

Добрый день !

Я приобрёл лицензию на ESET NOD32 Internet Security 3 устр 5 лет Новая лицензия BOX [nod32-eis-ns(dnsbox)-5-3]

Коробочка с лицензией для рознице , привезли 12.07.2022.

Антивирус ESET NOD32 Internet Security 3 устр 5 лет Новая лицензия BOX - купить в Ситилинк | 1428494 (citilink.ru)

При попытки регистрации (активации) ключа выводит ошибку и просит обращаться по [email protected]

С начала я позвонил в тех поддержку, и дождался оператора. Мне сообщили что это массовое и что нужно делать заявку в техподдержку, что я и сделал два тикета под номером 0001458983 и под номером 0001458973

В общем , когда мне что то ответят ?

На сайте написано 3 дня как бы .

Изменено: Иван Кульмяев - 17.07.2022 09:17:45

Ответы

Пред. 1 ... 3 4 5 6 7 След.

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 31.08.2022

Размещено 04.10.2022 07:19:14

Прошу помочь с активацией, обращение 0001493381 пока без ответа.

Сообщений: 1

Регистрация: 04.10.2022

Размещено 04.10.2022 08:00:13

Добрый день, просьба помочь с активацией лицензии, номер 0001490347.

Спасибо.

Сообщений: 2

Баллов: 1

Регистрация: 05.10.2022

Размещено 05.10.2022 13:47:53

Добрый день, просьба помочь с активацией лицензии, номер обращения 0001493032.

Изменено: Каурова Нина - 05.10.2022 13:48:25

Сообщений: 1

Регистрация: 17.03.2016

Размещено 13.10.2022 05:23:30

Приветствую. Подскажите, кто может, "ваше обращение зарегистрировано под номером 0001489055" с 17 сентября никаких подвижек, так же в Ситилинке Екатеринбург карточку взял...

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 10.10.2022

Размещено 13.10.2022 11:07:54

Здравствуйте.

19.09.2022 было обращение № 0001489658 в техподдержку по поводу активации купленной лицензии. Прошу ответить.
Лицензия ESET Internet Security 3 компьютера 5 лет.

Тоже покупал в ситилинке.

Сообщений: 1

Регистрация: 14.10.2022

Размещено 14.10.2022 06:48:20

Здравствуйте!
Прошу ответить на обращение под номером 0001495787, которое было зарегистрировано 03 октября. Ответа до сих пор нет.

Сообщений: 1

Регистрация: 18.10.2022

Размещено 18.10.2022 16:51:23

Прошу помочь с активацией. Лицензия для 3 устройств на 5 лет.
Обращения 0001470207, 0001492913, 0001497260.

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 17.10.2022

Размещено 18.10.2022 17:06:56

Тоже вляпался в покупку в ситилинке коробочной версии антивируса ESET на 3 устройства 5лет.
При попытки регистрации (активации) ключа выводит ошибку и просит обращаться по [email protected]
Оставил заявку 0001499484. Но терзают смутные сомнения, что все это пшик.

Сообщений: 5

Баллов: 2

Регистрация: 14.10.2022

Размещено 19.10.2022 08:55:45

Вопрос как у всех.
Было два обращения
0001495289
0001497280
Не активируется Internet Security
Заканчивается третья неделя с первого обращения.
Господа, я много лет пользуюсь вашими продуктами, была приобретена не одна сотня лицензий.
Посмотрите сколько их было активировано на мою электронку.
Имейте совесть, решите вопрос.

Сообщений: 3

Баллов: 1

Регистрация: 17.10.2022

Размещено 20.10.2022 14:57:15

Обращался в чат техподдержки, прислали новый ключ, все работает, но лицензия на месяц. Но пишут, что будет работать со сроком согласно оплате.

Пред. 1 ... 3 4 5 6 7 След.