Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Жалобы на работу сотрудников технической поддержки
Нет худа без добра. Вспомним недавний обвал серверов с защитой на базе ЛК - зачем корпоративщикам, например, начинать свой рабочий день с подъема серверов? Я понимаю, что это может случиться в любой день, как у Есета с обновлением 5417-5418, но в рабочий день, по крайней мере, все в тонусе находятся. :). Так что, отправленные сэмплы не горят. :).
[ Закрыто] адрес заблокирован
выполните наши рекомендации по безопасной работе
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/
Изменено: santy - 30.10.2010 19:52:08
[ Закрыто] ошибка распаковки файла
выполните наши рекомендации по безопасной работе,
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/
обязательно обновить приложения firefox, adobe flash player, java, acrobat reader
[ Закрыто] ошибка распаковки файла
очистите кэш обновления в настройках антивируса,
далее, перезагрузка,
и пробуйте обновить антивирус.
[ Закрыто] ошибка распаковки файла
выполните второй скрипт в  uVS для зачистки
перезагрузка
далее,
сделайте еще лог малваребайт
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/
Изменено: santy - 29.10.2010 20:57:37
[ Закрыто] Не обновляется антивирус НОД 32, не могу зайти на сайты антивирусов., Не знаю как так произошло , но у меня сейчас не может обновиться антивирь, на сайты антивирусов не заходит. создал вторую учётную запись "ограниченную ", вот через неё в инете сижу, а так, на учётной записи с правами администратора и никакие интернет бра
[QUOTE]zloyDi пишет:
Удалите все что предложит программа!
ПК перезагрузить.
[/QUOTE]
Изменено: santy - 29.10.2010 20:24:22
[ Закрыто] ошибка распаковки файла
выполните в uVS приложенный скрипт [B]в безопасном режиме[/B]
после перезагрузки,
обновить антивирус, выполнить полное сканирование,

далее,
архив rar или 7z (имя автоматически формруется от текущей даты, например: 2010-10-04_13-30-55.rar или 7z) из папки uVS
(в него автоматически помещены копии вирусов для отправки в вирлаб)
*** если архив не был создан автоматически, добавьте папку ZOO в архив самостоятельно с паролем infected ***

отправить в почту [email protected], [email protected]

далее, запостить новый лог uVS (поместите в архив rar)

*** просьба, пройти лечение до конца т.е. предоставить другие запрашиваемые логи + установить обновление по указанным программам ***)
*** просьба, каждый последующий лог переименовывать в uvs1, uvs2 и т.д. ***
Universal Virus Sniffer (uVS)
вышла версия 3.30!

[QUOTE]Проблема с невидимостью простенького usermode руткита chkntfs.exe решена, была таки ошибочка в функции разбора неявных запусков, впрочем теперь добавил примитивный антисплайсинг, соотв. рекомендуется его включать, с антисплайсингом его видно и в автозапуске.

o Модифицирован поиск по набору символов, теперь можно выбрать режим поиска.
1. обычный - обычный поиск по нажатиям
2. фильтрующий (по умолчанию) - отображается лишь то, что содержит набранные символы
3. фильтрующий по первым буквам - отображается лишь то, что начинается с набранных символов
(В спец. поле отображается последовательность набранных символов)
Настроить режим поиска можно в меню "Настройка".
Горячие клавиши:
Backspace - удалить последний введенный символ
Esc - сбросить фильтр
(!) Фильтр автоматически сбрасывается при смене категории.[/QUOTE]

[URL=http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=11667&pid=117233&st=220&#entry117233]и другие изменения.[/URL]
[ Закрыто] не устанавливается НОД,, выдает ошибку "Сбой при запуске службы "Eset Service", убедитесьв наличии требуемых полномочий для запуска системных служб."
создайте лог uVS для анализа вашей системы
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/
[ Закрыто] Пропал Нод
[QUOTE]uniqueness пишет:
Нажимала, не помогает, пишет, что установка обновлений не требуется. Версия 4.0.314.0. Может, стоит переустановить?[/QUOTE]
да, конечно, стоит переустановить.
или 4.0.474 или 4.2.64
скачать можно отсюда
http://www.eset.com/download/rus