Размещено 06.12.2011 13:46:45
Есть два варианта: либо данный клиент по какой - то причине длительное время не подключался к серверу, либо на клиенте стояла неправильная дата, когда угроза обнаружилась.
Отправлено в вирлаб.
Уважаемые пользователи!
Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.
Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.
Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.
Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.
Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.
Журнал угроз (дата получения/дата обнаружения)
[ Закрыто] Заблокирован сайт gruztraf.ru, был посторонний код, но уже удалили
Журнал угроз (дата получения/дата обнаружения)
[ Закрыто] Как удалить Eset smart security 5?
[ Закрыто] Как удалить Eset smart security 5?
Размещено 06.12.2011 11:33:05
[QUOTE][12/06/11 13:19:30] Installed AV products:
[12/06/11 13:19:30] 1. ESS/EAV/EMSX
[12/06/11 13:19:30] 2. SEP
[12/06/11 13:19:30] Enter sequence number of AV product to uninstall and press ENTER (hint: to abort press 'q'):
[12/06/11 13:19:41] ERROR! Unknown option!
EXIT![/QUOTE]
Вот на этом этапе: нужно нажать сначала 1, потом Enter. А не просто Enter.
Затем останется только один пункт. Тогда снова 1 и Enter.
[12/06/11 13:19:30] 1. ESS/EAV/EMSX
[12/06/11 13:19:30] 2. SEP
[12/06/11 13:19:30] Enter sequence number of AV product to uninstall and press ENTER (hint: to abort press 'q'):
[12/06/11 13:19:41] ERROR! Unknown option!
EXIT![/QUOTE]
Вот на этом этапе: нужно нажать сначала 1, потом Enter. А не просто Enter.
Затем останется только один пункт. Тогда снова 1 и Enter.
[ Закрыто] Как удалить Eset smart security 5?
Размещено 06.12.2011 11:09:29
Повторно запустите утилиту ESETUninstaller.exe в безопасном режиме согласно инструкциям на сайте.
Убедитесь, что установлена английская раскладка клавиатуры (если Вы не можете поменять раскладку в безопасном режиме, запустите файл C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe, либо установите английскую раскладку по умолчанию, и снова перезагрузите ПК в безопасном режиме).
В директории, откуда Вы запустили утилиту, появится файл ~ESETUninstaller.log.
Перезагрузите ПК в обычном режиме и прикрепите этот файл к сообщению на форуме.
Убедитесь, что установлена английская раскладка клавиатуры (если Вы не можете поменять раскладку в безопасном режиме, запустите файл C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe, либо установите английскую раскладку по умолчанию, и снова перезагрузите ПК в безопасном режиме).
В директории, откуда Вы запустили утилиту, появится файл ~ESETUninstaller.log.
Перезагрузите ПК в обычном режиме и прикрепите этот файл к сообщению на форуме.
[ Закрыто] Как удалить Eset smart security 5?
В протоколе обнаружены непредвиденные данные, Что это может быть ?
как активировать антивирус
Размещено 05.12.2011 17:55:39
Для того, чтобы активировать продукт, проделайте следующие действия:
Откройте антивирусную программу, выберите раздел Обновление - Активация приложения.
Если логин и пароль были ранее получены Вами, выберите пункт "Активация с помощью имени пользователя и пароля", нажмите далее и внесите логин и пароль в соответствующие поля. Нажмите "Активировать", а затем "Обновить базу данных сигнатур вирусов".
В случае, если Вы ещё не получили логин и пароль, выберите пункт "Активация с помощью ключа активации", нажмите далее, заполните форму для активации и нажмите "Активировать", а затем "Обновить базу данных сигнатур вирусов".
Откройте антивирусную программу, выберите раздел Обновление - Активация приложения.
Если логин и пароль были ранее получены Вами, выберите пункт "Активация с помощью имени пользователя и пароля", нажмите далее и внесите логин и пароль в соответствующие поля. Нажмите "Активировать", а затем "Обновить базу данных сигнатур вирусов".
В случае, если Вы ещё не получили логин и пароль, выберите пункт "Активация с помощью ключа активации", нажмите далее, заполните форму для активации и нажмите "Активировать", а затем "Обновить базу данных сигнатур вирусов".
ESET Technical Support
антивирус не находит
Размещено 05.12.2011 13:14:31
Вам необходимо обратится непосредственно в вирусную лабораторию - [email protected] (писать необходимо на английском языке).
Наша техническая поддержка занимается разблокировкой сайтов, ошибочно попавших в блок лист, а также обработкой новых видов угроз.
Наша техническая поддержка занимается разблокировкой сайтов, ошибочно попавших в блок лист, а также обработкой новых видов угроз.
ESET Technical Support