Валентин Поляков (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Жалобы на работу сотрудников интернет-магазина

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 16.10.2012 15:15:00

Да, можно купить карту продления в любом розничном компьютерном магазине, или через наших партнёров: http://www.esetnod32.ru/.partners/

Перейти

[ Закрыто] Нод блокирует скачивание...., Прошу помощи!

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 16.10.2012 13:47:45

Тогда зайдите в настройки и поочерёдно отключайте все модули защиты, после каждого проверяя, сохранилась ли проблема. Это нужно для того, чтобы локализовать причины её возникновения.

ESET Technical Support

Перейти

[ Закрыто] Разблокируйте пожалуйста сайт, Сайт заблокирован ESET NOD32

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 16.10.2012 13:33:06

Ссылки на дистрибутивы: eav_netvirusu.net.exe и подобные, необходимо заменить на ссылки с официального сайта: http://www.esetnod32.ru/.download/home/commerce/

О результатах сообщите, отправлю запрос повторно. У Вас также есть запрос в ТП? Укажите его номер, если да.

Перейти

[ Закрыто] Нод блокирует скачивание...., Прошу помощи!

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 16.10.2012 11:59:37

Попробуйте установить лимит для размера сканируемых файлов 100 Мб для модуля защиты интернет в дополнительных настройках(клавиша F5).

Изменено: Валентин - 16.10.2012 12:01:14

ESET Technical Support

Перейти

[ Закрыто] Проблема с интернетом после удаления ESS, зависает сетевое подключение после удаления ESS4-x64 на Win7-x64

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 16.10.2012 11:52:34

Спасибо, тему закрываю.

ESET Technical Support

Перейти

[ Закрыто] При установке

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 16.10.2012 11:51:58

Создайте вот такой лог: http://www.esetnod32.ru/.support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=411&ELEMENT_ID=5336

ESET Technical Support

Перейти

[ Закрыто] Проблема с интернетом после удаления ESS, зависает сетевое подключение после удаления ESS4-x64 на Win7-x64

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 16.10.2012 10:15:03

ramzes83, если не трудно, укажите пожалуйста номера ваших обращений в ТП. Спасибо.

ESET Technical Support

Перейти

[ Закрыто] Обнаружена уязвимость скрытого канала в ICMP-пакете

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 16.10.2012 10:12:20

Повторно запустите програму UVS и выберите Меню "Скрипт" - "выполнить скрипт находящийся в буфере обмена".
И вставьте текст скрипта:

[QUOTE]
;uVS v3.76 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1

deltmp
delnfr
delref HTTP://SEARCH.BABYLON.COM/?AFFID=110823&TT=101012_24_4112_2&BABSRC=HP_SS&MNTRID=564B0F89000000000000C86000C9D561
restart
[/QUOTE]
И нажмите выполнить. Компьютер перезагрузится.

Сделайте дополнительно проверку системы malwarebytes (free version): http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Установить (только сканер!), отказаться от тестового периода, обновить базы, выполнить быстрое сканирование, после завершения сканирования,текстовый лог сохранить как файл, пришлите нам этот лог файл.

Перейти

[ Закрыто] Разблокируйте пожалуйста сайт, Сайт заблокирован ESET NOD32

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 16.10.2012 10:09:14

Запрос отправил.

Перейти

[ Закрыто] Нод блокирует скачивание...., Прошу помощи!

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 16.10.2012 09:48:51

Сделайте отчёт SysInspector: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2787/
В антивирусе все настройки по умолчанию?

ESET Technical Support

Перейти