Валентин Поляков (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32

Пользователи Валентин Поляков

[ Закрыто] Не подтягиваются клиенты к административной консоли, Всё дерево с настройками недоступно

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 25.10.2012 12:22:08

Пришлите, пожалуйста, файл era_private.xml , он находится в папке ERA\Server\Configuration с тем же самым паролем.

Перейти

[ Закрыто] не обновляется NOD32 - ошибка создания временного файла, не обновляется NOD32 - ошибка создания временного файла

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 25.10.2012 12:03:07

Удалите всё, кроме: Объекты реестра обнаружены: 1
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.

Выполните рекомендации:
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic3998/

Перейти

[ Закрыто] Файервол

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 24.10.2012 17:18:48

Попробуйте проделать все инструкции из темы: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic5130/

ESET Technical Support

Перейти

Как для статической группы сервера Ограничить USB-хранилище, Не получается Ограничить, создав Новую политику, как применять правила политики для статической (Параметрической) группы

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 24.10.2012 16:14:22

Интеграция в систему означает, включена функция "Контроля устройств" или нет. Опишите, пожалуйста, более подробно, что именно у Вас не получается.

Перейти

[ Закрыто] Не подтягиваются клиенты к административной консоли, Всё дерево с настройками недоступно

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 24.10.2012 15:52:01

На удаленном клиенте введите команду telnet server 2222, сообщите о результатах.

Перейти

[ Закрыто] NOD не коректно блокирует доступ в интернет

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 24.10.2012 11:29:35

Блокируются те вкладки, которые подгружаются с других источников. Для того, чтобы они отображались - необходимо также занести ссылки на источники в список разрешенных адресов.

ESET Technical Support

Перейти

[ Закрыто] Проблемы с домашней группой

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 24.10.2012 11:00:42

Прежде всего, ознакомьтесь с этой темой: http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic5130/

ESET Technical Support

Перейти

Смена сервера обновлений из командной строки

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 24.10.2012 10:59:55

[B]andrey.filippov,[/B] используется корпоративная или домашняя версия?

Перейти

[ Закрыто] Оперативная память = explorer.exe(588) - вероятно модифицированный Win32/TrojanDownloader.Carberp.AD

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 24.10.2012 10:58:56

AVZ мы на данном форуме не используем. Нужен лог, указанный по ссылке выше.

Изменено: Валентин - 24.10.2012 10:59:17

Перейти

Жалобы на работу сотрудников технической поддержки

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 23.10.2012 15:54:03

И какой номер обращения, уточните пожалуйста.

Перейти