Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.

Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.

PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

[ Закрыто] Всплывает окно ESS 7 при каждом запуске или перезагрузке системы.
Здесь помогают обычные пользователи которые не могут общаться с разработчиками, по этому при анализе некоторых проблем необходимо обращаться по адресу Выше.

Я думаю Вам не составит труда, при наличии лицензии, обратится в техподдержку, кратко описать проблему и указать контактные данные.
Изменено: zloyDi - 27.03.2014 20:33:33

[ Закрыто] Как создать лог файл программы SysInspector?
1. Необходимо загрузить актуальную версию программы по ссылке

Для 32-битных ОС:
https://download.eset.com/com/eset/tools/diagnosis/sysinspector/latest/sysinspecto­r_nt32_rus.exe
Для 64-битных ОС:
https://download.eset.com/com/eset/tools/diagnosis/sysinspector/latest/sysinspecto­r_nt64_rus.exe

2. Запустить программу, появится окно "Лицензионное соглашение", необходимо нажать кнопку "Я согласен"


3. Программа начнет анализировать систему, по окончании, запустится основное окно программы.

4. Нажмите меню "Файл" -> "Сохранить Журнал".


5. Программа спросит о конфиденциальности данных, нажмите кнопку ДА.

6. Сохраните журнал в удобном для Вас месте, прикрепите лог-журнал по запросу на форуме.

Спасибо.


текущая версия: 1.4.2.0

Цитата
Version 1.4.2.0
Added: Dumping of WMI scripts
Fixed: Various localization, documentation and functional bugs

Version 1.4.1.0
Changed: Updated End User License Agreement
Improved: Copying to clipboard
Fixed: Various localization and functional bugs
Изменено: Дмитрий - 22.01.2022 15:58:29

[ Закрыто] Всплывает окно ESS 7 при каждом запуске или перезагрузке системы.
Техническая поддержка осуществляется по адресу [email protected]

[ Закрыто] NOD32 блокирует мой сайт
The malware has been removed from the site, and it will be unblocked in the next update.

Тема закрыта.

[ Закрыто] Установка Nod32 32-bit на Windows 7 64-bit
Битность системы не важна, ставите систему, скачиваете дистрибутив 32 или 64 бита и устанавливаете, активируете тем же логиом и паролем.

[ Закрыто] хипс нода, опять шалит хипс
Все варианты тут [email protected] при наличии лицензии.

autochk.exe win32/CompuTraceB
Операционная система Vista?

[ Закрыто] не устанавливается НОД,, выдает ошибку "Сбой при запуске службы "Eset Service", убедитесьв наличии требуемых полномочий для запуска системных служб."
Какой антивирусный продукт стоял до этого?

[ Закрыто] Complete Internet Repair
Complete Internet Repair – небольшая бесплатная утилита не требующая установки, которая позволяет автоматизировать процесс исправления ошибок, связанных с интернетом, а также исправить последствия вирусной атаки.


Пункты:
1. Reset Internet Protocol (TCP/IP) — перезаписываются ключи реестра, отвечающие за протокол. Аналогичен действиям по ручной переустановке протокола. После переустановки сбрасываются настройки IP, DNS, маски подсети и прочие, относящиеся к протоколу.
2. Repair Winsock (Reset Catalog) - эта функция используется для исправления проблем с Winsock. Пример таких проблем: без всяких ошибок отключается интернет; интернет есть, но все или многие программы не могут им воспользоваться; интернет работает периодически, от случая к случаю; интернет не работает вообще, причем причину выявить нельзя. После действия функции восстановления придется заново настроить подключение к интернету.
3. Renew Internet Connections - это то же самое, что и команда командной строки «ipconfig /renew». Удобно при новой настройке интернета — исправляет ошибку, когда поведение программ и Windows такое, будто остались старые настройки. Обновляются IP-адрес сетевого адаптера, адрес шлюза и прочие настройки TCP/IP, если настроен DHCP.
4. Flush DNS Resolver Cache - то же самое, что и команда «ipconfig /flushdns» — сбрасывается DNS-кэш. Функция безопасная для использования, может исправить проблему недоступности ранее посещенных сайтов — в случае, если их ip-адрес сменился, но компьютер обращается по старым адресам.
5. Repair Internet Explorer — перерегистрирует компоненты Internet Explorer, что должно исправить вылеты и ошибки, если они есть.
6. Clear Windows Update History - очищает папки «C:WindowsSoftwareDistributionDataStore» и "C:WindowsSoftwareDistributionDataStore". Это исправляет ошибки обновления Windows (Windows Update).
7. Repair Windows / Automatic Updates - функция с тем же назначением, что и под номером 6, только действует более радикально. Галочку ставить только в том случае, если 6й пункт не исправил ошибку обновления Windows (не загружаются обновления).
8. Repair SSL / HTTPS / Cryptography - функция исправления ошибок с шифрованием. Пример: сайты банков и онлайн-магазинов загружаются некорректно или вовсе не работают.
9. Reset Windows Firewall Configuration - сбрасывает настройки Брандмауэра Windows.
10. Restore the default hosts file — пункт для починки файла hosts. Если вместо каких-то сайтов или сразу всех сайтов появляется страница с просьбой отправить смс или ввести номер мобильного телефона для подтверждения чего-либо — галочка на этом пункте и проверка антивирусом решат эту проблему.
11. Repair Workgroup Computers view - поставьте здесь галочку, если компьютеры в локальной сети не видны.

Не рекомендуется ставить сразу все галочки подряд, не разобравшись в их назначении. Из-за неосторожных действий вам придется заново настраивать интернет на компьютере.

Какие галочки лучше ставить?
Безопасными, т.е. такими, которые не могут ухудшить ситуацию, являются следующие опции: 3, 4, 10. Если не поможет, попробуйте 1, 2, 8, 9, 11. Пункты 5, 6, 7 решают проблемы не с интернетом, а с Internet Explorer и Windows Update, поэтому если эти программы работают — не трогайте.
В ситуации, когда после вирусов не работает интернет, обязательно перед применением программы удалите все вирусы с помощью антивируса, только тогда Complete Internet Repair может оказать благотворное влияние.

Загрузить программу можно по ссылке
http://www.rizonesoft.com/?ddownload=504
Изменено: zloyDi - 25.03.2014 00:12:11

[ Закрыто] Как создать лог программы Malwarebytes Anti-Malware
1. Загрузите программу по ссылке
http://www.malwarebytes.org/mwb-download/

2. Программу скачать и установить.
По умолчанию устанавливается Premium версия в ознакомительном режиме. (функции защиты работают 14 дней).
Для полной или выборочной проверки системы сканированием (с очисткой) достаточно Free версии.
Перейдите в меню Параметры - Личный кабинет - нажмите на кнопку "Деактивировать ознакомительную Premium версию" "



3. Запустите сканирование, нажав кнопку "Запустить проверку"


4. Будет выполнено сканирование системы, не прерывайте процесс сканирования.


5.Когда сканирование будет завершено, нажмите на кнопку "Сохранить результаты" (Текстовый файл *.txt)
Сохраняем файл на диск, даем файлу произвольное имя и прикрепляем лог на форуме по запросу хелпера.


6. После указания от хелпера, пометьте необходимые записи и нажмите кнопку "Поместить выбраные объекты в карантин".



Спасибо.
Изменено: Дмитрий - 18.07.2017 13:13:14