Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

[ Закрыто] Поддержка WinXP и Win2003

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 31.08.2020 13:55:28

ESET не исключение в данном случае, мы не поддерживаем данные ОС.
Установка предыдущих версий возможна, но на Ваш страх и риск, только выпуск баз, техподдержка не осуществляется.

На Windows XP можно установить продукт версии 6.5 или 6.6 бизнес (или 9 версию домашняя)
На Windows Server 2003 R2 продукт EFS 6.5

Перейти

[ Закрыто] Антивирус мешает установщику/запуску программ с опцией "игнорировать угрозу", Защита в реальном времени

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 28.08.2020 09:49:25

Можете обратится в ТП, снять короткое видео и получить более полный ответ.
Спасибо.

Перейти

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 27.08.2020 12:37:47

Повторюсь, разные модули блокируют угрозу согласно своим настройкам. При загрузке файлов, - это модуль Защита доступа в интернет, если файл уже скачан и запускается - Защита в режиме реального времени, настройте параметры сканеров, а именно уровень Очистки - всегда спрашивать пользователя.

Перейти

[ Закрыто] Не работает исключение папок appdata в антивирусе, защита в реальном времени

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 27.08.2020 12:33:04

Повторюсь, исключение для ПО uTorrent нужно создавать через исключение сигнатуры что бы в разных местах не было блокировки.
Вот так выглядит правило

В пути * - то есть детекта не будет с любого места.

@NAME=Win32/uTorrent.C@TYPE=ApplicUnwnt

Перейти

[ Закрыто] Не работает исключение папок appdata в антивирусе, защита в реальном времени

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.08.2020 13:35:36

Цитата
Yan Sarkiss написал: Есть utorrent который eset так не любит. Все бы ничего, да только в нем удалены все зловреды и реклама.

Удалены как? Через параметры программы? Или была куплена полная версия в которой нет рекламных модулей?
Для данного ПО исключение сработает только по сигнатуре, так как в "репаках" он может ставиться куда угодно.
Не хотите головняка с детектом, вот альтернатива без детекта https://www.qbittorrent.org/

Перейти

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.08.2020 13:32:50

Цитата
Yan Sarkiss написал: При запуске всяких репаков антивирус часто ругается на адварь или зловред (хотя все чисто)

Если бы всякие умельцы меньше добавляли в эти "репаки" всякую дрянь то и детекта не было бы. Мы не блокируем установщики с официального сайта, за исключением тех которые также намеренно добавляют туда рекламные модули.

Все эти "репаки" Вы используете на свой страх и риск. По этому, если Вы очень им доверяете Вы можете добавить исключение по сигнатуре, то есть из карантина или создав нужное исключение в параметрах программы за ранее.

Сработка осуществляется разными модулями, в том числе сканером в режиме реального времени и\или сканером памяти.

Перейти

[ Закрыто] Обновление веб-консоли ERA 6.1

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 24.08.2020 11:52:02

[QUOTE]Алексей Вихорев написал:
хотелось бы узнать как ты разобрался? [/QUOTE]

Вас не смущает что теме 5 лет? Если у Вас есть подобный вопрос, создайте тему, опишите вопрос.
Данная тема закрыта.

Перейти

Не сохраняются внесенные изменения., Доступные для редактирования поля свойств компьютеров в консоли ESMC

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 21.08.2020 19:12:19

Ранее я с подобным не сталкивался, по этому если хотите получить больше информации рекомендую обратится с ТП.
Спасибо.

Перейти

Не сохраняются внесенные изменения., Доступные для редактирования поля свойств компьютеров в консоли ESMC

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 21.08.2020 13:27:18

Возможно есть синхронизация с AD, и после синхронизации информация обновляется.
Если нет, рекомендую снять короткое видео с описанием проблемы и обратится в ТП.
Спасибо.

Перейти

Срок лицензии, Как узнать, работает ли она и отслеживать её окончание

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 14.08.2020 14:19:21

У Вас подписка не месяц, реального срока окончания не будет, так как не известно будете ли вы ее продлевать через месяц. Если через месяц подписка не была продлена ключ завершает свою работу.

Перейти