Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Десятое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 10-й версии продукта.

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.05.2017 15:30:53

[QUOTE]Вячеслав Букас написал:
[QUOTE] Дмитрий написал:
готовится исправление...[/QUOTE]С момента выхода обновления до 10.1.204.* прошло уже больше двух недель. У кого-нибудь есть информация, сколько его ещё будут готовить? Спасибо[/QUOTE]

Насколько мне известно, фикс готов но нужно время на тестирование...

Перейти

Десятое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 10-й версии продукта.

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.05.2017 15:29:13

[QUOTE]Евгений написал:
Что обидно ключ на 2 года у меня есть,[/QUOTE]

Ну так в чем проблема было его указать и получить техподдержку? Как указанно выше техподдержка оказывается лицензионным пользователям, есть лицензия есть техподдержка.

Перейти

[ Закрыто] partner.iobit-team.ru

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.05.2017 15:20:47

Ну так уберите редирект и оставьте только файл который по ссылке

Перейти

[ Закрыто] Доступ к сайту запрещён, ESET блокирует доступ к сайту.

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.05.2017 15:19:41

Запрос отправлен.

Спасибо.

Перейти

SSL сертификат для ERA

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 02.05.2017 15:18:32

Добрый день,

В ERA используется свой центр сертификации, на основании его и подписываются сертификаты сервера, агента и т.д.

Сертификат можно добавить только в браузер, если возникает ошибка что соединение не защищено
http://support.eset.com/kb3724/

Перейти

Десятое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 10-й версии продукта.

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 30.04.2017 21:44:26

У меня файервол создал одинаковые правила для FireFox, по возможности, у кого возникает данное поведение, прошу обратится в техподдержку.

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] partner.iobit-team.ru

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 29.04.2017 12:46:15

Добрый день,

На сайте вредоносный обьект

hXXp://iobit-team.ru/downloads/asc-setup.exe

Сайт останется заблокированным.

Перейти

[ Закрыто] partner.iobit-team.ru

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 29.04.2017 12:16:21

Добрый день,

Запрос отправлен.

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] Анализ протоколов приложений не работает

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 29.04.2017 12:04:18

Доброго времени суток,

1. Какая версия антивирусного продукта была установлена?
2. Был ли корректно удален предыдущий антивирусный продукт?
3. Какая ОС?

Перейти

Еженедельное запланированное сканирование, Преждевременное и запланированное сканирование NOD-32 Smart Security 7

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.04.2017 15:54:55

Доброго времени суток, актуальная версия продукта 10, проверяйте на ней, будет тоже самое, перепроверим и отправим багрепорт, 7 версию никто смотреть и проверять уже не будет, она не актуальна.

Перейти