Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

[ Закрыто] Ошибка создания временного файла

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.03.2011 15:34:08

[QUOTE]Дмитрий пишет:
Done - SysInspector[/QUOTE]

Проверьте есть ли тут C:\Windows\ папка TEMP , если нету создать!
Попробывать обновить.

Также попробывать в переменных средах указать путь к временной папке
"Путь к папке временного хранения" = "C:\Windows\TEMP\"

В логе чисто.

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] Ошибка создания временного файла

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.03.2011 15:02:15

[QUOTE]Дмитрий пишет:
Результат - тот же[/QUOTE]

Выполните еще вот такие 2 лога
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic54/
и
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic53/

Перейти

[ Закрыто] Ошибка создания временного файла

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.03.2011 14:45:44

[QUOTE]Дмитрий пишет:
ESS 4.2.67.10[/QUOTE]

Делаем следующее..
Заходим в настройки антивируса (кнопка F5) - Обновление - находим надпись Очистить кеш обновлений и кнопку Очистить.
Жмем ее.
После, удаляем текущую версию. Перезагружаем ПК и загружаем новую версию 4.2.71

Пробуем обновится.

:)

Перейти

[ Закрыто] Ошибка создания временного файла

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.03.2011 13:58:34

[QUOTE]Дмитрий пишет:
Что делать? Помогите, пож.[/QUOTE]

В логе придратся не к чему,

Выполнить скрипт в программе UVS (Меню Файл - выполнить скрипт из файла)
Скрипт будет в файле 1.txt

ПК перезагрузится.

Какая версия антивируса установлена?

Перейти

Автоматическое обновление версий

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.03.2011 17:24:05

[QUOTE]Иван Волков пишет:
Тогда поясните, что Вы называете модулем?[/QUOTE]

База данных сигнатур вирусов: 5928 (20110305)
Модуль обновления: 1031 (20091029)
Модуль резидентного сканирования: 1296 (20110301)
Модуль расширенной эвристики: 1115 (20101116)
Модуль поддержки архивов: 1125 (20110202)
Модуль очистки: 1050 (20101207)
Модуль Anti-Stealth: 1024 (20101227)
Модуль персонального файервола: 1062 (20101027)
Антиспам: 1016 (20101208)
Модуль состояния системы: 1217 (20100907)
Модуль поддержки самозащиты : 1018 (20100812)
Модуль защиты файловой системы в реальном времени: 1004 (20100727)

Перейти

Не удаётся переустановить ESET Smart Security 4.2

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.03.2011 17:23:28

[QUOTE]Михаил Мамедов пишет:
И еще вопрос. Хочу приобрести лицензию (имя пользователя и пароль). До этого были триальные имя пользователя и пароль. Мне надо покупать коробочную версию, или я могу приобрести лицензионый ключ через официальный сайт? И как мне это сделать?[/QUOTE]

Можете приобрести как коробку так и через сайт http://esetnod32.ru/.buy/

Перейти

Автоматическое обновление версий

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.03.2011 16:49:17

[QUOTE]Иван Волков пишет:
Добрый день. Проконсультируйте пож. , как настроить автоматическое обновление версии программы?Либо может быть имеется возможность всем обновлять удаленно? Лучше, конечно, автоматически. Спасибо.[/QUOTE]

Версии программы не обновляются, только модули и база

Перейти

Не удаётся переустановить ESET Smart Security 4.2

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.03.2011 14:42:02

[QUOTE]Михаил Мамедов пишет:
Как зайти в безопасный режим? Подскажите пожалуйста.[/QUOTE]

Пк перезагружаем, после загрузки Биоса, жимаем кнопку F8 на клавиатуре, появится меню, выбираем безопасный режим.

Изменено: zloyDi - 05.03.2011 14:42:26

Перейти

Не удаётся переустановить ESET Smart Security 4.2

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 05.03.2011 14:30:24

Зайти в безопасный режим,
Запустить утилиту по удалению антивируса, загрузить можно тут http://rghost.ru/1996733

Следовать инструкциям программы,
После полного удаления, заново проведите установку антивируса.

Перейти

Компиляция файлов, потом установка драйверов и откат

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 04.03.2011 21:57:25

[QUOTE]Игорь К пишет:
Лог удаления новый Эту процедуру я уже проделывал следуя указаниям на сайте - ничего не получалось[/QUOTE]

Хм.. вроде остатки удаляются нормально.

Отправьте запрос на адрес [email protected] с описанием проблемы и указанием данной темы.

Спасибо.

Перейти