Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Куда вам отправлять вирус ???, Уже не раз сталкиваюсь.

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.04.2011 12:56:28

[QUOTE]Дмитрий пишет:
Вчера ночью отправил еще 2 архива, почему все еще молчок, что мол приняли, в обработке...[/QUOTE]

Это вопрос к сапорту. И все не так быстро как Вы хотите. Как только файлы будут добавлены Вас об этом уведомят. Также убедительная просьба дожидаться выхода новой базы. Большинство файлов должно быть добавлено.

Перейти

[ Закрыто] нод32 ловил вирус с фразой "setupapi.dll"

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.04.2011 17:20:32

[QUOTE]Зоя Коновалова пишет:
Вроде сделала, все как вы просили)) Но звук появился, спасибо)) smile;)[/QUOTE]

Это еще не все
Нужен лог для контроля
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

Спасибо

Перейти

[ Закрыто] Ошибка обновления баз сигнатур, проблема с обновлением

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.04.2011 15:26:18

[QUOTE]Dima пишет:
Странно, при установке с нуля она "устарела", но при востановлении системы из образа данная версия работает. Огромное спасибо[/QUOTE]

Версия выпущена давно и имеет много багов. Я все же рекомендую установить актуальную версию.

Перейти

[ Закрыто] нод32 ловил вирус с фразой "setupapi.dll"

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.04.2011 15:08:13

[QUOTE]Зоя Коновалова пишет:
оооууу... Прошу прощения) я девушка, и не так глубоко разбираюсь в этом) можно поподробней) буду благодарна)[/QUOTE]

Лог как написано тут
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

Нужно создать и сохранить на ПК, потом прикрепить на форум или загрузить сюда www.rghost.ru и дать ссылку.

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] Ошибка обновления баз сигнатур, проблема с обновлением

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.04.2011 15:06:56

[QUOTE]Dima пишет:
Спасибо, а в чем заключается проблема с данной версией?[/QUOTE]

Она мягко говоря немного "устарела".

Перейти

[ Закрыто] нод32 ловил вирус с фразой "setupapi.dll"

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.04.2011 14:56:47

[QUOTE]Зоя Коновалова пишет:
Спасибо, сделала, как все сказано в инструкции, только не поняла, что мне это могло дать, к сожалению, не помогло(([/QUOTE]

Нам нужен лог, который попросил Вас [B]santy[/B], чтобы мы его проанализировать и дали вам четкие рекомендации.

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] Ошибка обновления баз сигнатур, проблема с обновлением

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.04.2011 14:54:54

[QUOTE]Dima пишет:
Здравствуйте. помогите пожалуйста с обновлением базы данных антивируса ESET Smart Security Business Edition 3.0.684.0 После установки виндоуса (винчестер был полностью отформатирован и поделен) при попытке обновления появляется следующая строка.[/QUOTE]

Удаляем текущую версию, и качаем версию 4.2.71

Пробуем обновляться.

Перейти

[ Закрыто] Ошибка создания временного файла (надпись при попытке обновить антивирус)

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 23.04.2011 23:27:13

[QUOTE]Мажор Мажористый пишет:
zloyDi, Хоршо, но уже завтра[/QUOTE]

Скорее всего он будет чист.

В догонку выполнить это
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/

Удалить фикс для нода и установить последний актульный билд.

;)

Перейти

[ Закрыто] Ошибка создания временного файла (надпись при попытке обновить антивирус)

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 23.04.2011 23:13:45

[QUOTE]Мажор Мажористый пишет:
Вот![/QUOTE]

перезагрузить Пк и повторить новый лог.

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] Ошибка создания временного файла (надпись при попытке обновить антивирус)

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 23.04.2011 22:33:31

[QUOTE]Мажор Мажористый пишет:
zloyDi, Все, спасибо, работает![/QUOTE]

Это хорошо! Но где второй лог и пароль к архиву?
Лечение еще не закончено.

Спасибо.

Перейти