Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

[ Закрыто] Ошибка обновления баз сигнатур, проблема с обновлением

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 27.04.2011 19:49:38

[QUOTE]Виталий пишет:
Здравствуйте. Помогите базы не обновляются, выдает ошибку "Недокументированная серьезная ошибка (0х3fff)". Поставил версию 4.2.71.3 не помогло базы 5786.[/QUOTE]

Зайти в настройки обновления и очистить кеш обновления.

Также выполнить вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

Спасибо.

Перейти

ESS NOD 32 не пускает в интернет, Работал больше года потом перестал загружать страницы

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 27.04.2011 19:24:39

[QUOTE]Станислав Ребров пишет:
У меня та же проблема, что и у автора топика. И появилась в то же примерно время (вы не на билайн, случайно?). Очень медленно открываются сайты в любых браузерах, брандмауэр отключен. Действительно, при снятии галочки "Включить проверку HTTP" проблема устраняется. В перечне портов HTTP стоят 80, 8080, 3128. Позвонил по рекомендации провайдеру, на мою просьбу указать порты сделали круглые глаза, сказали, что за открытие страниц отвечают 80 и 8080, в остальном помочь не могут, уже не их проблема, а Нода. ЗЫ, всякие скайпы и стимы работают как часы. Вопрос: что делать? Оставлять проверку HTTP неактивной?[/QUOTE]

Тут лучше обратится сюда [email protected].

Спасибо.

Перейти

проблема с обновлением

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 27.04.2011 14:58:16

Обратитесь пожалуйста в службу технической поддержки [email protected]
В письме опишите проблему и укажите те данные что водите.
Спасибо.

Перейти

проблема с обновлением

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 27.04.2011 13:46:22

Правильно! Теперь чтобы у вас был логин и пароль для обновления нужно выполнить вот это

http://www.esetnod32.ru/.buy/
или
http://shop.esetnod32.ru/catalogue/home/

Перейти

Антивирус не может вылечить вирус, autoit.cs

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 27.04.2011 11:17:41

Ну зачем так радикально.

Выполните вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

Перейти

Мне вот интересно

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.04.2011 20:40:11

[QUOTE]Дмитрий пишет:
чтобы не засорять лишний раз, считаю этот вопрос не достойным отдельной темы.[/QUOTE]

ну дак зачем писать в теме которая не имеет никакого отношения к вашему вопросу?

Перенес все в отдельную тему.

Изменено: zloyDi - 26.04.2011 20:40:30

Перейти

Адрес заблокирован.

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.04.2011 20:38:09

[QUOTE]Александр пишет:
Выдает следующую ошибку:[/QUOTE]

К посту прикрепляю 2 утилиты, запустить по очереди и перезагрузить Пк.

Спасибо.

Перейти

Мне вот интересно

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.04.2011 18:08:44

[QUOTE]Дмитрий пишет:
Мне вот интересно имеет ли смысл включать расширенную эвристику запуска файлов? С ее отключением и выставлением остальных параметров на максимум (расширенная эвристика и упаковщики) запуск многих программ так же быстр как вовсе без антивируса.[/QUOTE]

А мне интересно, почему нельзя начать новую тему и начать обсуждение данного вопроса? :?:

Перейти

Адрес заблокирован.

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.04.2011 17:54:06

[QUOTE]Александр пишет:
Все сделал, но проблема, к сожалению, осталась. [/QUOTE]

Выполните вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic735/

Спасибо.

Перейти

проблема с обновлением

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.04.2011 16:57:12

[QUOTE]Настя пишет:
пишет-неавторизированный доступ,я не разбираюсь совсем,помогите пожалуйста![/QUOTE]

Скорее всего прописан левый сервер обновления.

Открыть окно антивируса - меню Настройки - Дополнительные настройки - откроется дерево настроек - прокрутить его до надписи обновление - Там где сервер обновления - выбрать - выбирать автоматически - попробывать обновить антивирус.

Перейти