[QUOTE]алексей ПрогрС написал:
Уже больше недели не отвечают, все необходимые данные посылал, лицензионные тоже.[/QUOTE]
напишите номер обращения.

natalia Dunaevskaia,
это не влияет на качество сканирования.

Денис,
да, пропатчены системные dll

1. скачайте по ссылке архив с чистыми файлами dnsapi.dll
http://rgho.st/6vRmZl4jv
2. распакуйте архив в папку, откуда вы будете запускать uVS

[B]далее, только если выполнены действия 1 и 2![/B]

3. выполните данный скрипт в uVS


выполняем скрипт в uVS:
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
при деинсталляции программ - соглашаемся на деинсталляцию_удаление подтверждаем "да"

[CODE];uVS v3.87.7 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv10.0
OFFSGNSAVE
;------------------------autoscript---------------------------

zoo %SystemRoot%\SYSWOW64\DNSAPI.DLL
zoo %Sys32%\DNSAPI.DLL

EXEC cmd /c "rename %SystemRoot%\SYSWOW64\DNSAPI.DLL DNSAPI.DLL.old"
EXEC cmd /c "rename %Sys32%\DNSAPI.DLL DNSAPI.DLL.old"
EXEC cmd /c "copy DNSAPI.DLL %sys32%\DNSAPI.DLL"
EXEC cmd /c "copy DNSAPI64.DLL %SystemRoot%\SYSWOW64\DNSAPI.DLL"
czoo
;-------------------------------------------------------------

restart[/CODE]

перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
архив из каталога uVS (файл по формату: ZOO_yyyy-mm-dd_hh-mm-ss.rar/или 7z)  отправить в почту [email protected], [email protected]

+
добавьте новый образ автозапуска для контроля.

уже лучше, китайского антивируса нет в автозапуске.

выполняем скрипт в uVS:
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
при деинсталляции программ - соглашаемся на деинсталляцию_удаление подтверждаем "да"
[code]

;uVS v3.87.7 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv10.0
OFFSGNSAVE
zoo %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\SCREENUP\FUTURE_HELPER.EXE
addsgn 1A17C49A5583338CF42B467603C8128EF501BE9AB2FF8B03C1C3B1ACDBDB­29306717461D4E2098A122DE849FCD564D39957E8F72555160A76F1B9F2A­537D6673 8 Win32/RiskWare.NetFilter

addsgn 98EC888F4991C672A8D4BECD64A212FA3096077C89591F68F9C3AFBCAFC3­6DB7A91760572E299D232B7F9183BD9C49597DCF94723FDA4F39318C2E2F­6406320F 8 Trojan.Turboinstall.12 [DrWeb]

zoo %SystemDrive%\USERS\DENIS\APPDATA\LOCAL\MZIZNTM0MZC=\S_INST.EXE
;------------------------autoscript---------------------------

chklst
delvir

;delref %Sys32%\DNSAPI.DLL

;delref %SystemRoot%\SYSWOW64\DNSAPI.DLL

deldirex %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\KINGSOFT\KINGSOFT ANTIVIRUS

delref {BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6}\[CLSID]

delref HTTPS://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DCCFIFBOJENKENPKMNBNNDEADPFDIFFOF%26INSTALLSOURCE%3D­ONDEMAND%26UC

delref HTTPS://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DGOMEKMIDLODGLBBMALCNEEGIEACBDMKI%26INSTALLSOURCE%3D­ONDEMAND%26UC

delref HTTPS://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DNLBEJMCCBHKNCGOKJCMGHPFLOAAJCFFJ%26INSTALLSOURCE%3D­ONDEMAND%26UC

delref HTTPS://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DOELPKEPJLGMEHAJEHFEICFBJDIOBDKFJ%26INSTALLSOURCE%3D­ONDEMAND%26UC

delref HTTPS://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DOJLCEBDKBPJDPILIGKDBBKDKFJMCHBFD%26INSTALLSOURCE%3D­ONDEMAND%26UC

delref {10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814}\[CLSID]

delref %SystemDrive%\USERS\DENIS\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\CHROMEDEFAULTDATA\EXTENSIONS\OJLCEBDKBPJDPILIGKDBBKDKFJ­MCHBFD\12.0.11_0\ПОИСК MAIL.RU

regt 28
regt 29
deltmp
delnfr
;-------------------------------------------------------------

restart
[/code]
перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
------------
+
проверьте эти системные файлы на http://virustotal.com

[QUOTE]C:\WINDOWS\SYSWOW64\DNSAPI.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DNSAPI.DLL
[/QUOTE]
и дайте ссылку на линки проверок, возможно они модифицированы трояном.
(удалять их пока не надо, если модифицированы, мы их заменим на чистые файлы.)

Артем Федоров,
судя по файлу ENIGMA_298.RSA  у вас первый вариант шифратора enigma.
решение по расшифровке есть в техподдержке, так что надо набраться терпения и  ждать когда будет получен дешифратор и ключ из вирлаба.
возможно на получение ключа в вирлабе уйдет несколько дней.

выполните этот же скрипт, но из безопасного режима системы.
+
новый образ автозапуска после выполнения скрипта.

выполняем скрипт в uVS:
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
при деинсталляции программ - соглашаемся на деинсталляцию_удаление подтверждаем "да"
[code]

;uVS v3.87.7 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv10.0
OFFSGNSAVE
sreg

delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\KINGSOFT\KINGSOFT ANTIVIRUS\KXESCORE.EXE
delref %Sys32%\DRIVERS\KSAPI64.SYS
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\TENCENT\QQPCMGR\12.0.18061.220\QMUDISK64_EV.SYS
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\TENCENT\QQPCMGR\12.0.18061.220\QQPCHW-X64_EV.SYS
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\TENCENT\QQPCMGR\12.0.18061.220\SOFTAAL64_EV.SYS
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\TENCENT\QQPCMGR\12.0.18061.220\TSNETHLPX64_EV.SYS
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\KINGSOFT\KINGSOFT ANTIVIRUS\SECURITY\KXESCAN\KDHACKER64.SYS
delref %Sys32%\DRIVERS\KISKNL.SYS
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\KINGSOFT\KINGSOFT ANTIVIRUS\SECURITY\KSNETM\KISNETM64.SYS
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\KINGSOFT\KINGSOFT ANTIVIRUS\KXETRAY.EXE
delref %SystemDrive%\USERS\DENIS\APPDATA\LOCAL\TEMP\SERVICESC.EXE
areg

[/code]
перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
------------
+
добавьте новый образ автозапуска системы.

Артем Федоров,
когда произошло шифрование файлов?
какое расширение имеют зашифрованные файлы?
какую информацию (кроме номера лицензии) вы отправили в техподдержку с просьбой расишфровать файлы?

Дмитрий,
судя по образу система уже очищена от тел шифратора.

по расшифровке:
на сегодня и завтра расшифровки по da_vinci_code нет.
тем не менее

напишите в [email protected] при наличие лицензии на антивирус ESET

или соответственно в LK/DrWeb при наличие лицензии на антивирусы этих компаний.

Дмитрий,
добавьте образ автозапуска системы,
+
добавьте несколько зашифрованных файлов в архиве.