Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Проблема с активацией лицензии, купленной в citilink.ru ., Проблема активации продукта
Цитата
Sergey Rayden написал:
0001480888Похоже помощь в моей проблеме тоже закончилась... Переписывались по электронной почте, после отправки документов 01.09 - тишина.
Специалист ответил по Вашему обращению, проверьте, пожалуйста почту
Проблема с активацией лицензии, купленной в citilink.ru ., Проблема активации продукта
Цитата
W W написал:
02.09.22 Отправил в Техподдержку поавторное обращение. После этого помощь закончилась.Подскажите каким образом я могу активировать ключ?
Специалист ответил на повторное обращение, проверьте, пожалуйста, почту.
Исчезли лицензии из личного кабинета
Напишите о проблеме, пожалуйста, в техническую поддержку через данную форму
https://www.esetnod32.ru/support/
Проблема с активацией после переустановки системы. Код ошибки ECP.20002.
Спасибо за Ваше обращение.

Сохраните из вложений нашего сообщения файл scr01.txt в папку с uVS
закройте все браузеры и почтовые программы, сохраните и закройте все открытые документы
далее,
запускаем start.exe из папки с uvs от иимени Администратора.
далее-текущий пользователь
в главном меню выбираем "Скрипт"-"выполнить скрипт из файла"
в диалоге выбираем файл scr01.txt из папки uVS
uVS автоматически выполнит очистку системы и перегрузит ее

далее в нормальном режиме
пробуем выполнить активацию продукта,
Напишите нам по результату.
Проблема с активацией лицензии, купленной в citilink.ru ., Проблема активации продукта
Цитата
Алексей Севостьянов написал:
под номером 0001475658 от 18.08.2022
Специалист ответил по Вашему обращению, проверьте, пожалуйста, почту.
Проблема с активацией лицензии, купленной в citilink.ru ., Проблема активации продукта
Цитата
Филатов Юрий написал:
под номером 0001478312
Специалист ответил по Вашему обращению, проверьте пожалуйста, почту.
Пятнадцатое поколение домашних продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 15-й версии продукта.
Version 15.2.17.0
Improved: Reworked email plugins
New: Anti-Theft optimization page in product
New: Network Inspector: possibility to categorize own networks as “My network”
Improved: Installer
Improved: EULA and Privacy Policy placed on configuration page
Improved: New Banners
Improved: Removed map from Security report
Improved: More clear logging errors during ESET HOME association
Bugfixing and other improvements
---------------
Версия 15.2.17.0
Улучшено: переработаны почтовые плагины.
Новое: страница оптимизации защиты от кражи в продукте
Новое: Network Inspector: возможность классифицировать собственные сети как «Моя сеть».
Улучшено: установщик
Улучшено: лицензионное соглашение и политика конфиденциальности размещены на странице конфигурации.
Улучшено: новые баннеры
Улучшено: удалена карта из отчета о безопасности.
Улучшено: более четкие ошибки регистрации во время ассоциации ESET HOME.
Исправление ошибок и другие улучшения
Проблема с активацией лицензии, купленной в citilink.ru ., Проблема активации продукта
Цитата
Александр Якубов написал:
Ответа нет, но обращение было зарегистрировано под номером 0001478342.
Ожидайте, пожалуйста ответ специалиста по Вашему обращению,
Не работает блокировка youtube.com/shorts
Цитата
Oleg Kuz написал:
Как вообще эта функциональдость должна работать и работает ли она вообще?
Возможно Youtube в белом списке, потому что по маске не блокируется, в то время как yandex.ru легко блокируется через список заблокированных адресов по его URL
Проблема с активацией лицензии, купленной в citilink.ru ., Проблема активации продукта
Цитата
Sergey Rayden написал:
Обращение 0001480888.
Специалист ответил по Вашему обращению, проверьте пожалуйста почту.