santy (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Не обновляются базы - ошибка создания временного файла, Не обновляются базы - ошибка создания временного файла

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 20:05:48

[QUOTE]Alexander Frolov пишет:
...а вот почта не грузится. добавляю новый лог uVS.[/QUOTE]
а что с почтой?, подробнее опишите,
на каком сервер аккаунт, какой почтовой программой пользуетесь, возможно ли через браузер зайти в свою учетную запись почтового сервера (возможно, пароли от почты утрачены).

Перейти

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 19:56:52

так же, обязательно обновить следующие программы:
ESET NOD32 до версии 4.0.474 или 4.2.71
скачать можно отсюда
http://www.eset.com/download/rus
Adobe Flash player, Acrobat reader, java, Opera до текущих стабильных версий.

Перейти

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 19:33:10

[QUOTE]Alexander Frolov пишет:
Лог sysinspector[/QUOTE]

выполните скрипт в uVS в [B]безопасном режиме[/B],
после перезагрузки пишем обо всем сразу: обновился ли антивирус,
есть ли доступ в любимые контакты и т.д.,
+ новый лог uVS

Перейти

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 19:22:10

сделайте лог hj, и sysinspector
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic53/
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic54/
и кстати, вопрос - обновился антивирус или нет. надо писать.

Изменено: santy - 13.02.2011 19:22:38

Перейти

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 18:36:50

ок, лог чистый,

сделайте для контроля лог малваребайт

http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

Перейти

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 18:32:11

[QUOTE]Alexander Frolov пишет:
Почта не работает переслать не могу пока, в лучшем случае через несколько дней... Может кто сейчас за меня пошлет? Архив прикрепляю.[/QUOTE]
хорошо, я перешлю,
нужен новый лог uVS,

Перейти

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 18:10:44

Eset пока не детектирует данный руткит,
http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=08fad712c490393c32336413f0dd7f0bd2ba7553443e1a66eed2bccf3d9b7008-1297602096
поэтому - просьба, п.3 выполнить обязательно. (отправка вирусов в вирлаб).

Перейти

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 18:07:08

1. выполните в uVS приложенный скрипт [B]в безопасном режиме[/B];
после перезагрузки,
2. обновить антивирус, выполнить полное сканирование;

далее,
3. архив из папки uVS (имя автоматически формируется от текущей даты, например: 2010-10-04_13-30-55.rar/7z)
(*** в него автоматически помещены копии вирусов для отправки в вирлаб)
... отправить в почту [email protected], [email protected];
*** если архив не был создан автоматически, самостоятельно добавьте папку ZOO в архив с паролем infected

далее,
4. запостить новый лог uVS (предварительно поместите в архив rar).
p.s.
*** просьба, каждый последующий лог переименовывать в uvs1, uvs2 и т.д.
*** просьба, пройти лечение до конца т.е. предоставить по ходу лечения другие запрашиваемые логи
*** + после завершения лечения установить обновление по всем рекомендуемым программам

Перейти

[ Закрыто] Ошибка создания временного файла,не обновляется антивирус

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 16:18:43

далее, выполните рекомендации по безопасной работе применительно к вашей системе
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/

Перейти

[ Закрыто] Не обновляются базы - ошибка создания временного файла, Не обновляются базы eset nod 32- ошибка создания временного файла

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 13.02.2011 16:03:03

[QUOTE]Илья К пишет:
Прикладываю файл после проверки Malwarebytes[/QUOTE]
лог малваребайт чистый

выполните наши рекомендации по безопасной работе
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic751/

Перейти