разрешите,
ESET sysinspector в диагностическом режиме не вносит изменений в работу системы
+
добавьте  образ автозапуска системы

добавьте образ автозапуска системы

какие проблемы с установкой возникают на других устройствах?

какую версию продукта установили?
добавьте лог ESETsysinspector
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10701/

по настройкам  ESET Security Menagement Center имеет смысл обратиться к онлайн документации:
https://help.eset.com/esmc_admin/70/ru-RU/

если возникнут вопросы, обращайтесь в техническую поддержку support@esetnod32.ru

добавьте образ автозапуска системы

выполняем скрипт в uVS:
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
при деинсталляции программ - соглашаемся на деинсталляцию_удаление подтверждаем "да"
[code]

;uVS v4.1.4 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.3
v400c
OFFSGNSAVE
;------------------------autoscript---------------------------

setdns Ethernet\4\{084E63D8-BFB0-4E7F-A1DC-E5F4C92726B6}\8.8.8.8,8.8.4.4
setdns Беспроводная сеть\4\{C14F96E3-043B-43E6-84D6-E0123852BC2A}\8.8.8.8,8.8.4.4
deldirex %SystemDrive%\USERS\LEGEND\APPDATA\LOCALLOW\UNITY\WEBPLAYER\­LOADER

delref HTTPS://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DEFAIDNBMNNNIBPCAJPCGLCLEFINDMKAJ%26INSTALLSOURCE%3D­ONDEMAND%26UC
delref %SystemDrive%\USERS\LEGEND\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\GHBMNNJOOEKPMOECNNNILNNBDLOLHKHI\1.7_0\GOOGLE ДОКУМЕНТЫ ОФЛАЙН
apply

regt 28
regt 29

deltmp
delref %SystemRoot%\SYSWOW64\BLANK.HTM
delref %Sys32%\BLANK.HTM
delref %SystemDrive%\USERS\LEGEND\APPDATA\LOCAL\AMIGO\APPLICATION\A­MIGO.EXE
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\AUSLOGICS\DISK DEFRAG\DISKDEFRAG.EXE
;-------------------------------------------------------------

restart
[/code]
перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
------------

образ автозапуска добавьте

[B]по Crysis появились новые варианты в марте-апреле 2019:[/B]

'.aqva' - 'crypted_files@qq.com' - https://www.virustotal.com/#/file/57b7d93d19816aa8fd7987594ddd18e2f583285a02dfa74ce13381­fe926766e6/detection … cc @demonslay335 #CrySiS #Dharma #ransomware

+
'.AYE' - 'sebekgrime@tutanota.com' - https://www.virustotal.com/#/file/3145ce9af8f1e44e2c0f0a9123f8201a3aab013c7bfaf1f120fa4d­7e50a67259/detection … … cc @demonslay335 #CrySiS #Dharma #ransomware

'.korea' - 'omfg@420blaze.it' - https://www.virustotal.com/#/file/068f9ed02827dd12d13bdb8aaa42837e1a10a69fa065e87353daef­8530584219/detection … cc @demonslay335 #CrySiS #Dharma #ransomware


'.plomb' - 'plombiren@hotmail.com' - https://www.virustotal.com/#/file/e4448bff0545df8f441f6b7a75a7e507483ee3b632f062ece72db8­abb37ff6b1/detection

'.NWA' - 'dr.crypt@aol.com' - https://www.virustotal.com/#/file/e18a0428781c243fa909d0a8296312192d462a15a67fe978d0e8c5­8b99ff43f5/detection … #CrySiS #Dharma #ransomware

'.com' 🤦‍♂️ - 'trupm@protonmail.com' - https://www.virustotal.com/#/file/b8a87647159792fbf4e3b96609ecb8b465e493b8bc4491b760f82c­1c2b662c7c/detection … #CrySiS #Dharma #ransomware



'.azero' - 'cryptor55@cock.li' - https://www.virustotal.com/#/file/07d0532783a3c1f7007f7f58f4002a64083719f81d77c855a30c24­41ebe97835/detection … #CrySiS #Dharma #ransomware

'.bk666' - 'berserk666@tutanota.com' - https://www.virustotal.com/#/file/9b4612a52d0f9e52689383fa264c68300fd550af5f41f0af1accce­f705d855c3/detection … #CrySiS #Dharma #ransomware

#Dharma #Ransomware spotted on ID Ransomware with extension ".stun", email "unlockdata@foxmail.com"

==================
'.ms13' - 'ms_13@aol.com' - https://www.virustotal.com/#/file/7459000c5cd1fd22aa03849f734131539ef5dd3f0b58dad4d01126­1a430ad70f/detection … #CrySiS #Dharma #ransomware

Jakub Kroustek:
‏'.carcn' - 'carcinoma24@aol.com' - https://www.virustotal.com/#/file/482722e411bf8148dc5b88b7ad234b02d000285efed9c7ad15e8f0­eb9bd08434/detection … #CrySiS #Dharma #ransomware
+
JakubKroustek
'.btix' - 'encrypt11@cock.li' - https://www.virustotal.com/#/file/6a9fe57f144ce99ab8545a305ad8a94dc7f53fb7e8d0688c4d4f45­d9400b576b/detection … #CrySiS #Dharma #ransomware
+
demonslay335
#Dharma #Ransomware with extension ".gate" spotted on ID Ransomware
+
JakubKroustek:
'.LOVE' - 'seeyoubro@tutanota.com' - https://www.virustotal.com/#/file/1c5c91bf6f4b2764070f050f0a64731cca2a68a419bfb4702cf813­2b22c7283d/detection … - #CrySiS #Dharma #ransomware
+
".LDPR" - mr.crypt@aol.com
https://www.bleepingcomputer.com/forums/t/696218/infected-win-7-mrcryptaolcomldpr/
+
Michael Gillespie:
#Dharma #Ransomware extension ".FREDD" spotted on ID Ransomware.
https://twitter.com/demonslay335/status/1122866935774023681

Michael Gillespie:
#Dharma #Ransomware spotted on ID Ransomware with extension ".txt"
https://twitter.com/demonslay335/status/1123362429105266690

на текущий момент известные варианты CrySis/Dharma, которые не могут быть расшифрованы без выкупа:

[QUOTE] .cesar; .arena; .cobra; .java; .write; .arrow; .bip; .cmb/.combo; .brrr; .gamma; .monro; .bkp; .btc; .bgtx; .boost; .waifu; .FUNNY; .betta; .vanss; .like; .gdb; .xxxxx; .adobe; .tron; .AUDIT; .cccmn; .back; .Bear; .fire; .myjob; .war; .risk; .bkpx; .santa; .bizer; .gif; .auf; .USA; .xwx; .best; .heets; .qwex; .ETH; .air; .888; .amber; .frend; .KARLS; .aqva; .AYE; .korea; .plomb; .NWA; .com; .azero; .bk666; .stun; .ms13; .carcn; .btix; .gate; .love; .LDPR; .FREDD; .txt[/QUOTE]

этот файл еще удалите:
C:\PROGRAMDATA\MICROSOFT\WINDOWS\START MENU\PROGRAMS\STARTUP\INFO.HTA
активных файлов шифратора нет.
по расшифровке пока не поможем. Возможно, на bleepcomputer кто-то может восстановить большие базы данных.