Валерий Шлыков (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

ESET Remote Administrator Server не обновляет клиенты, Тестируем продукт для дальнейшего промышленного внедрения

Сообщений: 39

Баллов: 19

Регистрация: 24.02.2014

Размещено 06.03.2014 15:31:48

Добрый день!
Столкнулся с проблемой:
после удаления на компьютере nod32v5, он продолжает отображаться в консоли как с установленным антивирусом(отображается 3-ое суток),
подскажите, что необходимо, что бы консоль отображала актуальную информацию о состоянии компьютеров(хотя бы статус).

Перейти

ESET Remote Administrator Server не обновляет клиенты, Тестируем продукт для дальнейшего промышленного внедрения

Сообщений: 39

Баллов: 19

Регистрация: 24.02.2014

Размещено 05.03.2014 13:50:47

Спасибо, разобрался.

Перейти

ESET Remote Administrator Server не обновляет клиенты, Тестируем продукт для дальнейшего промышленного внедрения

Сообщений: 39

Баллов: 19

Регистрация: 24.02.2014

Размещено 04.03.2014 16:53:04

И ещё, подскажите, в консоли не нашёл где создаются регулярные задачи для проверки на вирусы локальных компьютеров(без привязке к обновлениям).

Перейти

ESET Remote Administrator Server не обновляет клиенты, Тестируем продукт для дальнейшего промышленного внедрения

Сообщений: 39

Баллов: 19

Регистрация: 24.02.2014

Размещено 04.03.2014 16:25:26

Добрый день!
Регулярно возникает проблема "зависания" задачи в статусе "выполняется" или "ожидание". Приходиться перезапускать службу era server. Подскажите, как бороться с данной проблемой? Все условия установки соблюдены. ERA Server запущен под учётной записью с правами доменного локального администратора и прописана на локальных компьютерах в группе Администраторы.

Перейти

ESET Remote Administrator Server не обновляет клиенты, Тестируем продукт для дальнейшего промышленного внедрения

Сообщений: 39

Баллов: 19

Регистрация: 24.02.2014

Размещено 28.02.2014 11:23:42

Хорошо, спасибо.

Перейти

ESET Remote Administrator Server не обновляет клиенты, Тестируем продукт для дальнейшего промышленного внедрения

Сообщений: 39

Баллов: 19

Регистрация: 24.02.2014

Размещено 27.02.2014 12:41:12

[QUOTE]Валерий Шлыков пишет:
Добрый день!
Подскажите какая служба отвечает за 2224 порт, не проходит telnet между консолью и сервером на 2224 порт.[/QUOTE]

Перезагрузил сервер - заработал

Перейти

ESET Remote Administrator Server не обновляет клиенты, Тестируем продукт для дальнейшего промышленного внедрения

Сообщений: 39

Баллов: 19

Регистрация: 24.02.2014

Размещено 27.02.2014 11:40:29

Добрый день!
Подскажите какая служба отвечает за 2224 порт, не проходит telnet между консолью и сервером на 2224 порт.

Перейти

ESET Remote Administrator Server не обновляет клиенты, Тестируем продукт для дальнейшего промышленного внедрения

Сообщений: 39

Баллов: 19

Регистрация: 24.02.2014

Размещено 24.02.2014 15:19:51

Клиента? Где его надо перезапустить? На локальном компьютере нет ещё ни какого антивируса. А консоль пробовал перезапустить, результата нет.

Перейти

ESET Remote Administrator Server не обновляет клиенты, Тестируем продукт для дальнейшего промышленного внедрения

Сообщений: 39

Баллов: 19

Регистрация: 24.02.2014

Размещено 24.02.2014 14:12:20

Добрый день!

Скорее вопрос не по теме, но не нашёл похожей.
Устанавливаю ESET Endpoint Antivirus удалённо через консоль ERAC, пишет: Служба установщика ESET успешно запущена. Но в таком состоянии может висеть несколько суток. До установки проводил диагностику удалённой диагностики: везде код возврата: 0.
Установка на windows 7, UAC - отключено, все "шары" доступны.

Подскажите в чём может быть проблема? Куда копать?

Изменено: Валерий Шлыков - 24.02.2014 14:23:38

Перейти