max_sk (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Помогите почистить комп

Сообщений: 344

Баллов: 275

Регистрация: 03.11.2012

Размещено 15.07.2022 21:00:24

Здравствуйте !

Мой логин EAV-0205215154

У меня старенький настольный компьютер. На нем установлен SSD-диск обьемом 111Гб чистой памяти, из которых свободными осталось 2.8Гб.
Он жутко тормозит, в частности Гугл Хром открывается по полчаса.

Помогите почистить его от мусора и вирусов, чтобы разгрузить забитый до отказа SSD-диск. Фоток и ценной инфы на компе нет, от чего он забился до отказа - непонятно...

Перейти

Бесконечно открывающиеся окна браузера

Сообщений: 344

Баллов: 275

Регистрация: 03.11.2012

Размещено 13.05.2022 20:20:29

Спасибо, RP55 RP55, за вашу помощь. Я сегодня был у родственников и толи случайно переставил кабель HDMI, толи вставил его получше, но сейчас проблема решена.

Это вообще логично, что изза кабеля HDMI могли открываться бесконечные окна ? О_о

Перейти

Бесконечно открывающиеся окна браузера

Сообщений: 344

Баллов: 275

Регистрация: 03.11.2012

Размещено 11.05.2022 02:41:11

Спасибо за ваш ответ. Почитал в интернете, пишут, что это также может быть шутливая программа, написанная в блокноте, типа :
@echo off
CLS
:a
start iexplore.exe
goto a:

Как заблокировать такую программу ?

Перейти

Бесконечно открывающиеся окна браузера

Сообщений: 344

Баллов: 275

Регистрация: 03.11.2012

Размещено 10.05.2022 21:57:38

А в чем может быть причина ? Компьютер совершенно новый, купленный на прошлой неделе. Проверить драйверы видеокарты ?

Перейти

Бесконечно открывающиеся окна браузера

Сообщений: 344

Баллов: 275

Регистрация: 03.11.2012

Размещено 10.05.2022 18:21:08

RP55 RP55, вы можете помочь ?

Перейти

Бесконечно открывающиеся окна браузера

Сообщений: 344

Баллов: 275

Регистрация: 03.11.2012

Размещено 09.05.2022 22:13:48

Здравствуйте !

Выкладываю результаты сканирования

Перейти

Бесконечно открывающиеся окна браузера

Сообщений: 344

Баллов: 275

Регистрация: 03.11.2012

Размещено 08.05.2022 21:59:45

Здравствуйте !

Classic Shell не устанавливал, замена мышки не помогла. Как мне скачать FRST, мне не позволяет скачать, пишет, что я должен доверять этой программе...

Перейти

Вопросы по приобретению

Сообщений: 344

Баллов: 275

Регистрация: 03.11.2012

Размещено 08.05.2022 21:27:14

И еще. Я живу в Израиле и лицензия у меня израильская. Она не начинается с RUAW.

Перейти

Вопросы по приобретению

Сообщений: 344

Баллов: 275

Регистрация: 03.11.2012

Размещено 08.05.2022 21:20:20

Хмм... спрошу по другому.

При покупке диска с антивирусом я получил лицензионный ключ из 20 знаков ( латинских букв и цифр ). Разумеется я ввел его в поле активации и активировал антивирус. На почту мне пришло подтверждение об активации с тем же самым ключом.

Теперь. При установке антивируса на комп, он, по видимому, был заражен. Что мне надо указать при обращении на форум с просьбой почистить комп с помощью uVS ?

Перейти

Вопросы по приобретению

Сообщений: 344

Баллов: 275

Регистрация: 03.11.2012

Размещено 07.05.2022 18:03:51

Здравствуйте !

Родственники купили ESET Internet Security на 1 год на 1 компьютер и получили по почте лицензионный код. А где им взять логин и пароль для обращения к вам или в техподдержку ? Или как это нынче делается ?

С уважением,

Максим

Перейти