Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Пользователи Vitokhv
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Пред. 1 2 3 4 5 6 7 След.
[ Закрыто] Компания ESET игнорирует запросы пользователей
 
Виктор
Виктор
Пользователь
Сообщений: 411
Баллов: 328
Регистрация: 29.05.2010
Размещено 01.06.2014 17:22:34
В редакторе конфигураций перепутаны свойства значений "Потенциально нежелательное ПО" и "Потенциально опасное ПО"

<NODE NAME="UnsafeEnable" VALUE="" TYPE="DWORD" />
<NODE NAME="UnwantedEnable" VALUE="" TYPE="DWORD" />

Включаю одно, отключается другое. Разберитесь, это ошибка Вашего продукта.
Закрытие тем приводит к невозможности обсудить проблему, выявить причину.
Изменено: Виктор - 01.06.2014 17:23:42
Перейти
[ Закрыто] Зачем закрыли тему куда я тех.поддержку отправлять буду?
 
Виктор
Виктор
Пользователь
Сообщений: 411
Баллов: 328
Регистрация: 29.05.2010
Размещено 01.06.2014 17:03:15
Не успел изменить тему!
Файл конфигурации пакетов (версия RAS 5.1.38.0)
Изменено: Виктор - 01.06.2014 17:03:49
Перейти
[ Закрыто] Файл конфигурации пакетов (версия RAS 5.1.38.0)
 
Виктор
Виктор
Пользователь
Сообщений: 411
Баллов: 328
Регистрация: 29.05.2010
Размещено 01.06.2014 13:30:14
Почему при создании пакета, сохраняя через [B]MSI-файл установки ESET с конфигурацией (*.msi)[/B] параметры не прописываются во время установки антивируса?
В файле [B]config.xml[/B] потенциально нежелательное ПО ВКЛЮЧЕНО, но это не дает результата, галки отсутствуют.

[B]Потенциально нежелательное ПО - ОТКЛЮЧЕНО[/B]:
[COLOR=#FF0000]<NODE NAME="UnsafeEnable" VALUE="0" TYPE="DWORD" />[/COLOR]

[B]Потенциально нежелательное ПО - ВКЛЮЧЕНО[/B]:
[COLOR=#0000FF]<NODE NAME="UnsafeEnable" VALUE="1" TYPE="DWORD" />[/COLOR]
Изменено: Виктор - 01.06.2014 16:58:27
Перейти
[ Закрыто] Eset Endpoint Security (RDP)
 
Виктор
Виктор
Пользователь
Сообщений: 411
Баллов: 328
Регистрация: 29.05.2010
Размещено 01.06.2014 05:21:14
Появляются RDP соединения на терминальный сервер. Куча сессий по RDP около 5000 или 10000 если несколько дней не блокировать. После изменения доверенной зоны все прекратилось, но стоит включить режим обучения атака продолжается.
Подскажите к какому файлу прописать RDP порт, который отвечает за удаленный доступ, чтобы усилить защиту портов по приложению.
Перейти
Viber для Windows (потенциально не желательное ПО)
 
Виктор
Виктор
Пользователь
Сообщений: 411
Баллов: 328
Регистрация: 29.05.2010
Размещено 30.05.2014 09:50:40
Почему официальный клиент Viber для Windows детектится?
http://www.viber.com/products/windows/
Перейти
[ Закрыто] Eset Smart Security 7 (файервол)
 
Виктор
Виктор
Пользователь
Сообщений: 411
Баллов: 328
Регистрация: 29.05.2010
Размещено 04.05.2014 18:46:55
Скажите, если я создал свое правило для программы, как теперь оно разрешается без режима: Автоматический режим с исключениями (правила, определенные пользователем)
Такого пункта теперь нет, только Автоматический режим.
Перейти
Ложное срабатывание программы биллинга, PHP/Obfuscated.E потенциально нежелательная программа
 
Виктор
Виктор
Пользователь
Сообщений: 411
Баллов: 328
Регистрация: 29.05.2010
Размещено 19.08.2013 02:55:18
[IMG]http://www.mikro-bill.ru/img/main.png[/IMG]

Ответ от разработчика:
Там нет вируса. Часть файлов веб портала - шифрованные, из-за этого некоторые антивирусы паникуют. Добавьте нижеследующие файлы в исключения антивируса: payin.php, payin2.php

Сайт: www.mikro-bill.ru/downloads.php
Перейти
[ Закрыто] ESET Endpoint Security - не видит вирус!, infected
 
Виктор
Виктор
Пользователь
Сообщений: 411
Баллов: 328
Регистрация: 29.05.2010
Размещено 21.07.2013 04:22:35
На работе установлена самая свежая версия 5.0.2714.7 корпоративного ПО и пропускает вирус который уже есть в базе!
https://www.virustotal.com/ru/file/9bae8eb50c3a736406c478ae7b727f2815e593e4bfe07fe3­f8b416ddc2c4cc8e/analysis/1374124921/
https://www.virustotal.com/ru/file/960f30a02b9d9f794bc0c67b577ca02e6901862b1104a932­1090b16b67646d41/analysis/1374125322/

http://rghost.ru/47560926 (пароль в описании, которое можно стереть)
Почему не проверяются Ваши продукты?
Так уже было в переходе с 4й до 5й версии приходилось звонить в поддержку и пальцам тыкать на проблему! Когда 4я версия вирус обнаруживала, а 5я нет!
Делайте свою работу чтобы файл вируса не направлял сайт одноклассники и прочие, на форму оплаты через смс! По 100руб. каждая! Надоело за вас искать косяки!
Все кто находится в поддержке форума, сообщение адресовано компании ESET не Вам!
Перейти
[ Закрыто] Блокирует SSL
 
Виктор
Виктор
Пользователь
Сообщений: 411
Баллов: 328
Регистрация: 29.05.2010
Размещено 07.02.2013 14:50:10
Почему продукты ESET блокируют SSL и приходится отключать "Режим фильтрации HTTPS" в Настройках - Защита доступа в Интерент - HTTP, HTTPS
Еще на моем компьютере не возможно отключить этот режим фильтрации...

Или где в антивирусе проследить за сертификатами, или разрешить/перезапустить запросы на проверку сертификатов?
Изменено: Виктор - 07.02.2013 15:03:49
Перейти
[ Закрыто] Ответственность компании ESET
 
Виктор
Виктор
Пользователь
Сообщений: 411
Баллов: 328
Регистрация: 29.05.2010
Размещено 17.10.2012 15:51:16
Исходя из того, что файлы были удалены "Очищен удалением - изолирован" зачем было так настраивать антивирус, что файлы нельзя восстановить! Если NOD не умеет очищать файлы так сделайте запрет на удаление! Как теперь работать? И помогать своим клиентам не хотите.
Пореккомендавал антивирус всем кому можно, и смысл? чтобы они потом меня дергали, почему их файлы пропали? Давайте решать эту проблему! пусть даже файлы будут заражены, мне нужно эти скрытые файлы сделать видимыми.
В логе только ярлыки:

Изменено: Виктор - 17.10.2012 15:55:01
Перейти
Пред. 1 2 3 4 5 6 7 След.