Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Удаленное администрирование

обновление баз сигнатур на сервера

1 2 3 След.
RSS
 
fomim
fomim
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 26.06.2012
Размещено 26.06.2012 13:18:58
Добрый день!
Установил сервер ERA 4 пишет состояние бд сигнатур вирусов устарели.
Подскажите пожалуйста как обновить базу данных сигнатур на севере ERA 4.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 26.06.2012 13:54:07
При принудительной попытке обновить базу данных возникает ли какая - либо ошибка? Проблема с обновлением сервера или клиентов?
ESET Technical Support
 
fomim
fomim
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 26.06.2012
Размещено 26.06.2012 14:42:47
В окне Настройки сервера во вкладке нажимаю обносить он обновляется. Но я так понимаю обновляется версия но не база сигнатур. А вот как базу сигнатур обновить принудительно?
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 26.06.2012 15:38:14
При нажатии "Обновить сейчас" обновляется база данных сигнатур вирусов и модули программы.
Вы не уточнили, сообщение об устаревших базах возникает на сервере или на клиентах?
ESET Technical Support
 
fomim
fomim
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 26.06.2012
Размещено 26.06.2012 16:15:00
Если я правильно понимаю то на сервере
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 27.06.2012 11:48:07
Какой интервал подключения к серверу установлен на клиенте? Клиент обновляется через зеркало или через интернет? При принудительной попытке обновить клиента возникает ли ошибка?
ESET Technical Support
 
fomim
fomim
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 26.06.2012
Размещено 27.06.2012 13:43:13
Клиенты подключаются каждые 5 минут. Обновление клиентов через зеркало работает. Все клиенты со свежей базой
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 28.06.2012 09:13:21
Хорошо. В таком случае, какая ошибка возникает при обновлении на сервере?
ESET Technical Support
 
Konst
Konst
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 28.08.2012
Размещено 28.08.2012 07:47:34
У меня та же проблема, подскажите, как она была решена? Только сервер версии 5. В конфигурации сервера отмечен компонент для обновления - Russian EAV BE for MS Windows 32bit. В параметрах сервера через консоль на закладке ОБНОВЛЕНИЕ, при нажатии кнопки обновить сейчас - обновление проходит, ошибки нет. На клиентах в то же время последняя версия сигнатур.
7.jpg (402.85 КБ)
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 28.08.2012 09:43:06
Konst, попробуйте временно установить английскую версию ERA, в ней исправлены некоторые ошибки, которые пока что присутствуют в русскоязычной версии. Следите за выходом нового русскоязычного билда. Если проблема решится, сообщите пожалуйста.
ESET Technical Support
 
1 2 3 След.
Читают тему